We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Officer PL-NL-EN Weekend + 1 dag

(m/v/x)

Referentie: 1374385761 /
Online sinds 13 Jan 2026

Hasselt, BE

Call+

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als customer service medewerker werk je 1 dag doordeweeks van 9.00 tot 17.30 uur en op zaterdag en zondag van 8.00 tot 21.00 uur. Je belangrijkste taken zijn:
- Behandelen van telefoongesprekken en e-mails: beantwoorden van vragen van klanten en betrokken partijen.
- Verzamelen van informatie en controleren van gegevens op juistheid en volledigheid.
- Verlenen van technische ondersteuning en communiceren met werkplaatsen.
- Informeren van de klant en alle andere betrokken partijen.
- Opvolgen en controleren van afspraken met alle betrokken partijen.
- Opvolging van contractgerelateerde dossiers binnen de vastgelegde deadlines.

Vereisten

Kennis en ervaring:
Talenkennis: Pools (zeer goed), Nederlands (zeer goed) en Engels (goed).
Computerkennis: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, …).
Technische kennis (automotive, banden, …) is een pluspunt.
Geen specifieke werkervaring vereist.
Vaardigheden:
Vlot en professioneel communiceren via de telefoon.
Sterk in probleemanalyse en probleemoplossing.
Klant- en resultaatgericht.
Nauwkeurig met een hoge kwaliteitsstandaard.
Stressbestendig en in staat om meerdere taken tegelijk te beheren.

Aanbod

Je kan rekenen op een uitdagende en gevarieerde functie met veel leer- en doorgroeimogelijkheden. Je komt terecht in een multiculturele werkomgeving met een fijne sfeer en collegiale samenwerking. Dankzij het werken op vrijdag en in het weekend geniet je van veel flexibiliteit tijdens de week, ideaal om tijd te besteden aan hobby’s, familie en vrienden. Daarbovenop bieden wij een competitief salaris als waardering voor je inzet.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Sales Representative ( Horeca )

(m/v/x)

Dilbeek, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een klant regio Asse - Groot-Bijgaarden zijn wij op zoek naar een Sales Representative.<br />Als Sales Representative ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en onderhouden van langdurige klantenrelaties. Je adviseert klanten, bouwt de klantenportefeuille verder uit en vertegenwoordigt de onderneming op een professionele, klantgerichte manier. Je draagt rechtstreeks bij aan de groei, rendabiliteit en zichtbaarheid van het bedrijf.<br />Je rapporteert aan de Sales Manager.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />Commercieel & Klantenbeheer<br />Onderhouden van relaties met bestaande klanten (± 80% van je tijd)<br />Prospecteren en bezoeken van nieuwe klanten om de klantenportefeuille verder uit te bouwen (± 20%)<br />Klanten informeren, adviseren en onderhandelen om tot succesvolle samenwerkingen te komen<br />Actief signaleren van opportuniteiten, o.a. cross-selling<br />Analyse & Voorbereiding<br />Informatie verzamelen over prospecten: potentieel, concurrentie & prijzen<br />Offertes, rapporten en opvolgdocumenten opstellen in ons CRM-systeem BIDIQ<br />Opportuniteiten en verbeterpunten in processen detecteren en doorgeven<br />Interne samenwerking<br />Nauw samenwerken met interne afdelingen zoals:<br />Sales Manager<br />Boekhouding<br />Kwaliteit<br />Logistiek<br />Aankoop & bevoorrading<br />Een correcte administratieve opvolging van alle commerciële activiteiten<br />Efficiënt beheren en onderhouden van je agenda

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon