We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
Terug naar overzicht

Customer Service Officer (M/V/X)

(m/v/x)

Referentie: PO-RTRXG3W3 /
Online sinds 07 Apr 2026

Nossegem, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Jouw functie

Als Customer Service Officer ben je verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van zowel commerciële als operationele processen. Je fungeert als spilfiguur tussen interne en externe stakeholders en zorgt voor een correcte en efficiënte opvolging van aanvragen, met aandacht voor kwaliteit, regelgeving en financiële aspecten.

Taken en verantwoordelijkheden

Tenderproces & commerciële opvolging

  • Beheren en opvolgen van aanbestedingsprocessen en offertes

  • Verzamelen van informatie en afstemmen met interne teams (Operations, Quality, Product Engineering)

  • Opstellen van P&L-analyses, prijsberekeningen en kostenanalyses

  • Onderhandelen over prijzen en actief zoeken naar optimalisaties

  • Controleren van contracten op commercieel en juridisch vlak

  • Opstarten en opvolgen van projecten en klanten na een gewonnen tender

Operationele opvolging & databeheer

  • Vertalen van aanvragen naar concrete acties voor interne teams

  • Beheren en up-to-date houden van dossiers in systemen (o.a. SAP/Cbase)

  • Coördineren van ad hoc projecten en specifieke klantenvragen

  • Organiseren van interne en externe events (audits, meetings, rondleidingen, productpresentaties)

  • Opvolgen van betalingen, creditnota's en financiële gegevens

  • Beheren en actualiseren van prijs- en kostenoverzichten

Klachtenbeheer & kwaliteitsverbetering

  • Ontvangen, analyseren en opvolgen van klachten

  • Samenwerken met interne afdelingen om oplossingen te implementeren

  • Uitwerken en opvolgen van verbeteracties en procedures

  • Rapporteren en analyseren van trends met het oog op kwaliteitsverbetering

  • Proactief controles uitvoeren om problemen te voorkomen

Vereisten

Wie zoeken we?

  • Sterk analytisch en wiskundig inzicht, met een goede kennis van Excel

  • Kennis van financiële processen, inclusief P&L en kostenanalyse

  • Goede kennis van MS Office (Excel, PowerPoint, Word)

  • Kennis van SAP is een sterke plus

  • Vloeiende kennis van Nederlands, Frans en Engels

  • Kennis van HACCP en luchtvaartregelgeving is een plus

  • Ervaring met tenderprocessen is een troef

  • Nauwkeurig, gestructureerd en stressbestendig

  • Proactief en assertief

  • Sterk in communicatie en oplossingsgericht denken

  • Analytisch met een hands-on mentaliteit

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

Wat bieden we?

  • Professionele werkomgeving met focus op kwaliteit en veiligheid

  • Internationale setting op de luchthaven

  • Voltijds contract met aantrekkelijk loon volgens PC (paritair comité)

  • Glijdende werkuren voor een goede work-life balance

  • Extralegale voordelen:

    • 13de maand

    • Maaltijdcheques

    • Ecocheques

    • Terugbetaling woon-werkverkeer

    • Groepsverzekering

  • Een dynamische functie met doorgroeimogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Maeva Suarez Garcia

+32 2 209 04 43 brussel.office@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Storingstechnieker

(m/v/x)

Bellegem, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Als storingstechnieker ben je een cruciale schakel binnen de productie:</p><ul><li><p>Je analyseert en verhelpt storingen (elektrisch, pneumatisch en mechanisch)</p></li><li><p>Je zorgt ervoor dat productie-installaties snel opnieuw operationeel zijn</p></li><li><p>Je werkt mee aan technische projecten rond automatisatie, IT en netwerkbeheer</p></li><li><p>Je voert preventief en curatief onderhoud uit aan machines en infrastructuur</p></li><li><p>Je ondersteunt het team en springt bij in de bottelarij indien nodig (max. 10%)</p></li><li><p>Je werkt volgens strikte veiligheidsvoorschriften</p></li><li><p>Na opleiding draai je mee in de permanentiebezetting</p></li></ul>

07/04/2026

Allround magazijnier

(m/v/x)

Zwevegem, BE

Vaste job

Namiddag

<p>Als allround magazijnier ben je een onmisbare schakel in het volgoedmagazijn in Zwevegem. Je werkt in een vast laat dagregime en zorgt er samen met je collega's voor dat bestellingen correct, veilig en tijdig vertrekken.</p><p>Jouw taken:</p><ul><li><p>Laden en lossen van vrachtwagens met de heftruck</p></li><li><p>Klaarzetten van bestellingen (manueel en met hulpmiddelen)</p></li><li><p>Orderpicking en verwerking via scanner en ERP-systeem</p></li><li><p>Instaan voor orde, netheid en veiligheid in het magazijn</p></li></ul>

07/04/2026

Magazijnier - DAG

(m/v/x)

Zwevegem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Laden en lossen van vrachtwagens met de heftruck.</p></li><li><p>Klaarzetten van bestellingen, zowel manueel als met hulpmiddelen, voor transport.</p></li><li><p>Orderpicking en verwerking van orders via scanner in ons ERP-systeem.</p></li><li><p>Instaan voor orde, netheid en veiligheid in het magazijn.</p></li></ul>

07/04/2026

Logistiek mederwerker (frigo en diepvrie...

(m/v/x)

Zwevegem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als logistiek medewerker bij ons:</p><ul><li><p>Pick je orders in de frigo en diepvries</p></li><li><p>Stel je paletten samen volgens bestelling en foli&euml;er je ze correct</p></li><li><p>Zet je materialen klaar voor productie</p></li><li><p>Laad en los je vrachtwagens</p></li><li><p>Neem je goederen in stock en maak je etiketten aan</p></li></ul><p>Je werkt nauwkeurig, hebt oog voor detail en houdt de omgeving netjes en georganiseerd. Dankzij je hands-on mentaliteit en teamgeest verloopt alles vlot en effici&euml;nt.</p>

07/04/2026

Chauffeur C/CE

(m/v/x)

Geluwe, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als chauffeur C/CE sta je in voor het veilige en tijdige vervoer van bouwmaterialen. Je verzorgt leveringen naar werven en andere vestigingen en helpt mee bij het laden en lossen.</p><p>Je takenpakket bestaat onder andere uit:</p><ul><li><p>Ophalen, vervoeren en leveren van bouwmaterialen</p></li><li><p>Leveringen uitvoeren naar werven en interne locaties</p></li><li><p>Registreren van opvolg- en activiteitsgegevens</p></li><li><p>Correct doorgeven van informatie aan de betrokken diensten</p></li><li><p>Controleren van de conformiteit van de goederen samen met de klant</p></li><li><p>Nakijken van boord- en transportdocumenten</p></li><li><p>Controleren van de staat van het voertuig en de uitrusting</p></li><li><p>Uitvoeren van de koppeling</p></li><li><p>Basisonderhoud en reinigen van het voertuig</p></li></ul>

07/04/2026

Cleanroom Monteur

(m/v/x)

Kuurne, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Je helpt mee aan het plaatsen van isolatiepanelen, deuren, ramen, plafonds, verlichting en passboxen in cleanrooms. We werken als een hecht team in een familiale sfeer, waar iedereen meedenkt en waar eerlijkheid en veiligheid superbelangrijk zijn.<br/>Je bent vaak op verplaatsing en ongeveer vier nachten per week van huis, maar daar staat natuurlijk een mooie vergoeding tegenover.</p>

07/04/2026

Chauffeur CE – Bulk (Dagritten)

(m/v/x)

Geluwe, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Je bent verantwoordelijk voor het veilig en tijdig vervoer en de levering van cement in bulk. Daarnaast sta je in voor het correct laden en lossen van de goederen.</p><p>Je takenpakket omvat onder andere:</p><ul><li><p>Ophalen, vervoeren en leveren van cement</p></li><li><p>Uitvoeren van bulkvervoer voor de bouwnijverheid</p></li><li><p>Registreren van opvolg- en activiteitsgegevens</p></li><li><p>Correct doorgeven van informatie aan de betrokken diensten</p></li><li><p>Controleren van de conformiteit van de goederen samen met de klant</p></li><li><p>Nakijken van boord- en transportdocumenten</p></li><li><p>Controleren van de staat van het voertuig en de uitrusting</p></li><li><p>Uitvoeren van de koppeling</p></li><li><p>Basisonderhoud en reinigen van het voertuig</p></li></ul>

07/04/2026

Betoncentralist

(m/v/x)

Geluwe, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als betoncentralist ben je verantwoordelijk voor het bedienen en opvolgen van de betoncentrale. Je takenpakket bestaat onder andere uit:</p><ul><li><p>Controleren van het laden en de toevoer van cement, beton en asfalt</p></li><li><p>Selecteren van productiegegevens en instellen van parameters zoals hoeveelheid, dosering en mengeling</p></li><li><p>Toezien op het correct opstarten van machines en installaties</p></li><li><p>Opvolgen en bewaken van productie- en energieparameters</p></li><li><p>Beheren en controleren van de voorraad grondstoffen en afgewerkte producten via digitale systemen</p></li><li><p>Vaststellen van storingen en uitvoeren van de nodige bijsturingen</p></li><li><p>Analyseren en optimaliseren van productiegegevens</p></li></ul>

07/04/2026

Afwerker aluminium ramen en deuren

(m/v/x)

Elsegem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij nauwkeurig en hou je van werken met aluminium ramen en deuren? Dan is deze functie iets voor jou!</p><ul><li><p>Afwerking van aluminium ramen en deuren volgens specificaties en tekeningen</p></li><li><p>Assisteren bij het monteren en assembleren van ramen en deuren</p></li><li><p>Uitvoeren van kwaliteitscontroles om een foutloos product af te leveren</p></li></ul>

07/04/2026

Plaatser aluminium schrijnwerk

(m/v/x)

Elsegem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>&deg;Je wordt ingezet vanuit ons depot in Wortegem-Petegem.</p><p>&deg;Je staat mee in voor het plaatsen en afwerken van het schrijnwerk voor onze industri&euml;le projecten.</p><p>&deg;Samen met jouw ploeg plaats je onze eigen aluminiumprofielen op de verschillende werven.</p><p>&deg;Indien nodig sta je ook in voor de afwerking in onze atelier.</p><p>&deg;Je zal een opleiding genieten &ldquo;on-the-job&rdquo;.</p>

07/04/2026

Warehouse Manager

(m/v/x)

Gullegem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Onze klant is een internationale speler binnen de voedingsindustrie, met een sterke focus op kwaliteit, veiligheid en duurzaamheid. In een moderne productieomgeving werk je samen met gedreven collega's aan producten die wereldwijd gewaardeerd worden. Als Warehouse Manager speel je een sleutelrol in het optimaliseren van logistieke processen en draag je rechtstreeks bij aan operationele excellentie en klanttevredenheid.</p><p><b>Taken</b></p><ul><li><p>Aansturen en co&ouml;rdineren van dagelijkse warehouseactiviteiten</p></li><li><p>Leiden, coachen en ontwikkelen van een team</p></li><li><p>Vertalen van strategische doelstellingen naar concrete acties</p></li><li><p>Beheren van budgetten, KPI's en prestaties</p></li><li><p>Optimaliseren van processen en effici&euml;ntie</p></li><li><p>Stimuleren van continue verbetering (Lean-methodieken)</p></li><li><p>Waken over veiligheid, kwaliteit en duidelijke procedures</p></li><li><p>Betrokkenheid bij IT- en investeringsprojecten</p></li><li><p>Bijdragen aan klantgerichtheid en duurzaamheid</p></li></ul>

07/04/2026

Lasser

(m/v/x)

Malle, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij een ervaren lasser die graag kwaliteit aflevert?</p><p><br/>Voor een sterk technisch bedrijf in de regio zoeken we een <b>MIG/MAG-lasser</b> die verantwoordelijk is voor het <b>volledig aflassen van metaalconstructies</b> volgens de opgegeven lasspecificaties en plannen.</p>

07/04/2026

Monteur industriebouw

(m/v/x)

Elsegem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Monteur Industrie ben jij de sleutel tot het vlot en veilig realiseren van onze industri&euml;le projecten. Je werkt mee aan:</p><p>&deg;Het monteren van prefab betonelementen, staalconstructies en dak- en gevelsystemen.</p><p>&deg;Het interpreteren van technische tekeningen en deze omzetten naar een perfect resultaat.</p><p>&deg;Samenwerken in een team om constructies tijdig en nauwkeurig op te leveren.</p><p>&deg;Zorgdragen voor een veilige werkomgeving en kwalitatieve uitvoering van werkzaamheden.</p>

07/04/2026

Verkoopsmedewerker broodjeszaak 12u - 19...

(m/v/x)

Kortrijk, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als allround medewerker in onze broodjeszaak sta je in voor een mix van taken:</p><ul><li><p>Verse broodjes en snacks bereiden</p></li><li><p>Klanten bedienen met een glimlach en afrekenen</p></li><li><p>Afwassen en de keuken netjes houden</p></li><li><p>De winkel proper en overzichtelijk houden</p></li><li><p>Rekken en toog aanvullen zodat alles tiptop is</p></li></ul><p>Geen dag is hetzelfde en je helpt mee om van onze zaak een fijne plek voor klanten te maken!</p>

07/04/2026

Teamleader Productie - Vaste Nachtploeg

(m/v/x)

Lembeke, BE

Vaste job

Nachtwerk

<p>Voor onze klant, een internationaal groeiende marktleider in de voedingssector, zoeken wij een gedreven Teamleader voor de vaste nachtploeg. In de grootste en meest moderne productie-eenheid ter wereld stuur je een team aan dat verantwoordelijk is voor een iconisch product. Je combineert people management met procesoptimalisatie en speelt een actieve rol in de verdere expansie van de site.</p><p>Functieomschrijving</p><ul><li><p>Coachen, ontwikkelen en motiveren van een team van circa 25 operatoren in de vaste nachtploeg</p></li><li><p>Realiseren van de vooropgestelde objectieven op het gebied van veiligheid, kwaliteit, output en rendement</p></li><li><p>Opvolgen van lopende teamacties en instaan voor een feilloze ploegoverdracht</p></li><li><p>Actief deelnemen aan cross-functionele meetings met afdelingen zoals Quality en R&amp;D</p></li><li><p>Uitwerken en opvolgen van projecten gericht op kwaliteits- en procesverbeteringen voor toegewezen productielijnen</p></li><li><p>Begeleiden en ondersteunen van het team bij de implementatie van nieuwe werkmethodes</p></li><li><p>Beheren van administratieve taken zoals de personeelsplanning en het corrigeren van productieafwijkingen</p></li><li><p>Rapporteren van de resultaten en voortgang rechtstreeks aan de Unitmanager</p></li></ul>

07/04/2026

AGO Office: Parts Advisor

(m/v/x)

Berg (Bt.), BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een vooraanstaande speler binnen de transportsector, kijken wij uit naar een gedreven Parts Advisor met een passie voor de automotive sector.</p><p>In deze rol ben je de spilfiguur tussen de leveringen en de werkplaats. Je organiseert de opslag en interne verplaatsingen van goederen op een zo effici&euml;nt mogelijke wijze en waakt over een uitstekend georganiseerd magazijn:</p><ul><li><p>Verantwoordelijk voor de tijdige beschikbaarheid van alle benodigde onderdelen voor de techniekers</p></li><li><p>Ontvangen, controleren en uitpakken van stockleveringen en specifieke bestellingen</p></li><li><p>Klaarzetten van de juiste wisselstukken zodat herstellingen en onderhoud zonder vertraging kunnen starten</p></li><li><p>Verstrekken van technische en logistieke informatie voor de opmaak van nauwkeurige bestekken</p></li><li><p>Beheren van de voorraad door middel van regelmatige stocktellingen en nauwgezette administratie</p></li><li><p>Correct opvolgen en afhandelen van retourzendingen</p></li><li><p>Bedienen en adviseren van klanten aan de parts-counter</p></li></ul>

07/04/2026

Logistiek Assistent(e) & Productieplanni...

(m/v/x)

Brussel (Vorst), BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als logistiek assistent(e) ben je verantwoordelijk voor het vlot laten verlopen van de volledige logistieke en productieflow. Je begeleidt het proces van ontvangst van grondstoffen tot en met de verzending van afgewerkte producten.</p><p>Je takenpakket bestaat onder andere uit:</p><p><b>Logistiek &amp; ontvangst</b></p><ul><li><p>Voorbereiden en opvolgen van de ontvangst van grondstoffen</p></li><li><p>Controleren van leveringen op kwaliteit en hoeveelheid</p></li><li><p>Correct registreren van opslaglocaties in het ERP-systeem</p></li></ul><p><b>Productieopvolging</b></p><ul><li><p>Controleren van de beschikbaarheid van materialen en componenten</p></li><li><p>Opstarten en opvolgen van productieorders</p></li><li><p>Bewaken van de voortgang en bijsturen van prioriteiten in overleg met het management</p></li><li><p>Signaleren en rapporteren van afwijkingen (vertragingen, fouten, blokkades)</p></li><li><p>Analyseren van verbruik en productietijden en rapporteren</p></li></ul><p><b>Voorraad- en materiaalbeheer</b></p><ul><li><p>Zorgen voor een correcte en tijdige aanlevering van materialen aan de productie</p></li><li><p>Opvolgen van stockbewegingen en verbruik</p></li><li><p>Controleren van voorraadverschillen en bewaken van traceerbaarheid</p></li><li><p>Beheren van onderaannemingsstromen</p></li></ul><p><b>Verzending &amp; transport</b></p><ul><li><p>Opstellen van leveringsdocumenten</p></li><li><p>Organiseren van picking, verpakking en verzending</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren met transporteurs en interne diensten</p></li><li><p>Prioriteren van dringende leveringen</p></li></ul><p><b>Kwaliteit &amp; administratie</b></p><ul><li><p>Controleren van verzendingen op correctheid en conformiteit</p></li><li><p>Beheren van afwijkingen en non-conformiteiten</p></li><li><p>Zorgdragen voor een correcte administratieve verwerking in ERP</p></li><li><p>Archiveren van documenten en garanderen van traceerbaarheid</p></li><li><p>Meewerken aan audits en continue verbetering (LEAN, KPI's)</p></li></ul><p><b>Algemene ondersteuning</b></p><ul><li><p>Ondersteunen van logistieke en productieprocessen</p></li><li><p>Meewerken aan inventarissen</p></li><li><p>Actief bijdragen aan optimalisaties binnen de organisatie</p></li></ul>

07/04/2026

Payroll Specialist

(m/v/x)

Oostakker, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een toonaangevende internationale speler in de sector van transportoplossingen en duurzame infrastructuur, zijn wij op zoek naar een Payroll Specialist die de drijvende kracht wil worden achter een solide en toekomstgerichte salarisadministratie. In deze rol maak je deel uit van een gedreven HR-team dat verantwoordelijk is voor de correcte en tijdige verloning van ongeveer 4.000 medewerkers.</p><ul><li><p>Je beheert autonoom het volledige payrollproces van A tot Z.</p></li><li><p>Je analyseert payroll- en HR-data om afwijkingen te signaleren en proactief optimalisaties door te voeren.</p></li><li><p>Je behandelt complexe dossiers met betrekking tot loonbeslag, inkomenswaarborg, tijdsregelingen en extralegale voordelen.</p></li><li><p>Je fungeert als inhoudelijk expert en eerste aanspreekpunt voor zowel medewerkers als leidinggevenden bij sociaal-juridische en loontechnische vragen.</p></li><li><p>Je draagt actief bij aan het verder professionaliseren en stroomlijnen van de interne HR-processen.</p></li></ul>

07/04/2026

Lasser - chassisbouwer industriële voert...

(m/v/x)

Gits, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als lasser - chassisbouwer vertrek je van een chassis en transformeer je staal tot een hoogwaardig industrieel voortuig</p><p>Jouw taken:</p><ul><li><p>Monteren van onderdelen van industri&euml;le voertuigen (vrachtwagens/trailers), op basis van technische tekeningen en plannen</p></li><li><p>Voorbereiden en positioneren van onderdelen en lasverbindingen</p></li><li><p>Lassen van stalen constructies met halfautomaat, volgens MIG/MAG-procedure</p></li><li><p>Controleren van maatvoering en kwaliteit volgens de gevraagde afwerking</p></li></ul>

07/04/2026

Accountant

(m/v/x)

Gent, BE

Interim job

Dag - Voltijds

<p>Wil jij deel uitmaken van een dynamisch Finance-team in een internationaal groeiend bedrijf? Als Accountant speel je een sleutelrol in het effici&euml;nt beheren van leveranciersboekhouding en draag je bij aan een vlotte financi&euml;le administratie. Je krijgt de kans om je nauwkeurigheid en organisatorische talenten in te zetten in een collegiale en professionele omgeving.</p><p><b>Jouw taken:</b></p><ul><li><p>Dagelijks verwerken en boeken van inkomende facturen</p></li><li><p>Opvolgen van digitale goedkeuringsflows</p></li><li><p>Beheer en controle van leveranciersgegevens</p></li><li><p>Fungeren als aanspreekpunt voor leveranciers en interne afdelingen</p></li><li><p>Indienen van periodieke aangiftes (btw, Intrastat, Prodcom)</p></li><li><p>Ondersteunen van bredere administratieve taken binnen Finance</p></li></ul>

07/04/2026

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon