We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Officer – internationale context (regio Gistel)

(m/v/x)

Referentie: PO-0DI02DNE /
Online sinds 10 Sep 2026

Gistel, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

  • Je verwerkt klantorders in het ERP-systeem voor meerdere sites in de Benelux en Frankrijk.

  • Je volgt bestellingen op in nauwe samenwerking met productie, zodat deadlines gehaald worden.

  • Je werkt samen met Sales, Productie en Logistiek om klanten optimaal te ondersteunen.

  • Je controleert en verwerkt offertes en facturen.

  • Je houdt prijzen en gegevens correct en up-to-date in het systeem.

  • Je registreert en volgt non-conformiteiten op.

  • Je biedt administratieve ondersteuning aan de salesafdeling.

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen over leveringen, spoedorders en planning.

  • Je onderhoudt telefonisch en schriftelijk klantencontact.

  • Je coördineert de transportplanning en bewaakt levertermijnen bij transporteurs.

Vereisten

Je bent klantgericht, georganiseerd en houdt het hoofd koel in een dynamische omgeving.

  • Je beschikt over een bachelor­diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.

  • Je hebt bij voorkeur enkele jaren ervaring in customer service of orderbeheer.

  • Je communiceert vlot en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.

  • Je werkt vlot in Nederlands, Frans en Engels.

  • Je denkt analytisch, werkt gestructureerd en houdt overzicht.

  • Je bent oplossingsgericht en hebt een commerciële mindset.

  • Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en kwaliteitsgericht.

  • Je bent flexibel, stressbestendig en past je vlot aan veranderingen aan.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Wat mag je verwachten?

  • Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, 12 ADV-dagen, hospitalisatie- en groepsverzekering.

  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.

  • Een boeiende functie in een internationale context met contacten in meerdere landen.

  • Een collegiale werkomgeving waar samenwerking centraal staat.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

afdelingsverantwoordelijke traiteurdiens...

(m/v/x)

Zwevegem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als afdelingsverantwoordelijke ben je verantwoordelijk voor de goede werking van de volledige</p><p>versafdeling. Je takenpakket omvat operationeel beheer, personeelsbeheer en commercieel</p><p>succes.</p><p>&middot; <b>Personeelsbeheer</b>: Je stelt effici&euml;nte werkroosters op, begeleidt en motiveert het team en</p><p>grijpt in waar nodig om een optimale organisatie te garanderen.</p><p>&middot; <b>Leveranciersbeheer en bestellingen: </b>Je onderhoudt goede relaties met bestaande</p><p>leveranciers. Je plaatst tijdig en nauwkeurig bestellingen, zodat er steeds voldoende</p><p>voorraad beschikbaar is en onnodige verliezen worden beperkt.</p><p>&middot;<b> Opvolging van de afdeling</b>: Je zorgt voor een aantrekkelijke en commerci&euml;le presentatie</p><p>van de toonbanken en rayons. Je controleert nauwgezet de versheid, de productrotatie</p><p>volgens het FIFO-principe en de correcte prijsaanduidingen.</p><p>&middot; <b>Kwaliteit en hygi&euml;ne:</b> Je ziet erop toe dat de HACCP-normen en de algemene</p><p>hygi&euml;nevoorschriften binnen de afdeling strikt worden nageleefd.</p><p>&middot; <b>Co&ouml;rdinatie en samenwerking met Bellegem: </b>Je werkt nauw samen met de</p><p>versafdeling van onze vestiging in Bellegem. Je stemt de bestellingen, het assortiment en</p><p>de commerci&euml;le acties op elkaar af, zodat beide vestigingen optimaal kunnen</p><p>functioneren</p>

Commerciële klantendienst medewerker - M...

(m/v/x)

Mechelen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>N-Allo is een veelzijdig contact center met meer dan 20 jaar ervaring in het beheer van klantencontacten. Als &eacute;&eacute;n van de grootste spelers in Belgi&euml; bieden zij hun opdrachtgevers&nbsp;omni-channel oplossingen&nbsp;aan om hun klantenrelaties te optimaliseren en versterken.&nbsp;</p><p>Ben jij <b>communicatief sterk, empathisch en help je mensen graag</b> met een glimlach verder? </p><p>Bij Sonova/Laperre&nbsp;krijg je elke dag opnieuw de kans om &eacute;cht het verschil te maken. Als klantendienstmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en zorg je ervoor dat elke klant zich geholpen voelt.</p><p>Je gaat aan de slag voor het Mechelse bedrijf N-Allo. Dit is een veelzijdig contact center met meer dan 20 jaar ervaring in het beheer van klantencontacten. Als &eacute;&eacute;n van de grootste spelers in Belgi&euml; bieden zij hun opdrachtgevers oplossingen&nbsp;aan om hun klantenrelaties te optimaliseren en versterken.&nbsp;</p><p>In deze job bied je ondersteuning aan mensen die een gehoortest hebben laten uitvoeren of een hoorapparaat gebruiken, en helpt hen met zowel praktische als administratieve vragen.</p><p><b><u>Jouw takenpakket:</u></b></p><p>Inkomende vragen beantwoorden</p><ul><li><p>Klanten<b> informeren</b> over gehoortesten, hoorapparaten en nazorg</p></li><li><p>Uitleg geven over <b>administratieve vragen</b> (o.a. terugbetalingen via de mutualiteit)</p></li><li><p>Klanten <b>geruststellen</b> en <b>meezoeken naar de beste oplossing</b></p></li></ul><p>Administratieve opvolging</p><ul><li><p>Dossierbeheer en <b>correcte registratie</b> in ons CRM-systeem</p></li><li><p>Klanten<b> begeleiden</b> in elke stap van hun traject</p></li></ul><p>Proactieve contactname</p><ul><li><p>Leadgeneration, klanten van Sonova/Laperre contacteren op hun vraag m.b.t. het opvragen van informatie of het inplannen van een afspraak voor een hoorapparaat.</p></li><li><p>Klanten opvolgen om een correct onderhoud van het hoorapparaat te bekomen. Je plant ook meteen een afspraak in en zorgt voor een update in het systeem.&nbsp;</p></li><li><p><b>Retentie</b> verhogen door <b>ontevreden klanten</b> een<b> passende oplossing aan te bieden</b></p></li></ul>

Samensteller metaalconstructies dagdiens...

(m/v/x)

Eeklo, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een gekend bedrijf regio Meetjesland zijn we met AGO op zoek naar een samensteller.</p><p>Heb jij technisch inzicht, lees je vlot een plan en steek je graag zelf de handen uit de mouwen? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou!</p><p>Voor een sterk bedrijf in de metaalconstructiebouw zoeken we een samensteller van metaalconstructies die graag nauwkeurig werkt en trots is op een kwalitatief eindresultaat. </p><p>Je werkt mee aan uiteenlopende, technische projecten waarbij jouw inzicht en vakmanschap het verschil maken.</p><p>Je komt terecht in een enthousiast team waar collega's elkaar ondersteunen, kwaliteit centraal staat en je alle kansen krijgt om je technische talenten verder te ontwikkelen. En dat allemaal in een aantrekkelijke dagdienst!</p><p>Wat houdt jouw job in?</p><p>Als samensteller zorg jij ervoor dat verschillende onderdelen correct worden samengebracht tot een stevige en nauwkeurige constructie. Aan de hand van technische tekeningen ga je zelfstandig en gestructureerd aan de slag.</p><p>Jouw takenpakket is gevarieerd:</p><p>Je stelt stalen constructies samen aan de hand van technische plannen en tekeningen.</p><p>Je controleert de afmetingen van de verschillende constructieonderdelen en zorgt ervoor dat alles perfect op elkaar aansluit.</p><p>Je duidt de lasnaden aan, zodat de constructies correct verder verwerkt kunnen worden.</p><p>Je maakt hulpconstructies die nodig zijn om onderdelen nauwkeurig samen te bouwen.</p><p>Je denkt mee na over de meest effici&euml;nte en correcte volgorde om de constructies samen te stellen.</p><p>Je controleert de afgewerkte, gelaste constructies visueel op mogelijke lasfouten en afwijkingen in de maatvoering.</p><p>Je denkt actief mee over verbeteringen op het vlak van kwaliteit en werkmethodes. Goede idee&euml;n zijn welkom en je helpt ze mee uitwerken.</p><p>Je waakt mee over een veilige en ordelijke werkomgeving en volgt de geldende veiligheids-, milieu- en kwaliteitsvoorschriften nauwgezet op.</p><p>Kortom: jij zorgt ervoor dat elk onderdeel op de juiste plaats zit en dat het eindresultaat technisch klopt tot in de details.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon