We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Officer English – German – Dutch

(m/v/x)

Referentie: PO-6KNCDBLH /
Online sinds 04 Nov 2026

Hasselt, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Onze klant zoekt een Customer Service Officer die vlot communiceert in het Engels, Duits en Nederlands. Je helpt klanten en partners wanneer voertuigen of vrachtwagens pech hebben. Je volgt dossiers op, zoekt oplossingen en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen goed geïnformeerd blijven.

Jouw taken

  • Je behandelt telefonische vragen en e-mails van klanten en partners.

  • Je verzamelt informatie en controleert gegevens op juistheid en volledigheid.

  • Je biedt technische ondersteuning en stemt af met garages en werkplaatsen.

  • Je houdt klanten en andere betrokken partijen op de hoogte.

  • Je volgt afspraken en contractuele dossiers op binnen de afgesproken termijnen.

Vereisten

  • Je spreekt zeer goed Engels en goed Duits en Nederlands.

  • Je kan vlot werken met Microsoft Office, zoals Word, Excel en Outlook.

  • Je communiceert duidelijk en professioneel via telefoon en e-mail.

  • Je bent klantgericht, nauwkeurig en oplossingsgericht.

  • Je kan goed multitasken en blijft rustig onder druk.

  • Technische kennis van auto's of banden is een pluspunt. Ervaring is niet vereist.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Een deeltijdse functie van 32 uur per week.

  • Een afwisselende job in een multiculturele en meertalige omgeving.

  • Je werkt in een klein team met ondersteuning van een teamleader en collega's.

  • Je krijgt kansen om bij te leren en jezelf verder te ontwikkelen.

  • Je werkt van maandag tot vrijdag, met flexibiliteit om tijdens drukke periodes op zaterdag te werken.

  • Je werkt in wisselende shiften tussen 07.00 en 22.00 uur.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Productieverantwoordelijke Afwerking – A...

(m/v/x)

Arendonk, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Ben jij een geboren peoplemanager met een passie voor productie en procesoptimalisatie? </b>Krijg je energie van het aansturen en ontwikkelen van medewerkers, het verbeteren van processen en het behalen van sterke resultaten? Wil je bovendien een verantwoordelijke functie opnemen binnen een modern en stabiel familiebedrijf? Dan is deze uitdaging in Arendonk misschien wel iets voor jou!</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><p>Als Productieverantwoordelijke Afwerking neem je de leiding over de binderij. Je bent verantwoordelijk voor een productieafdeling met ongeveer 20 &agrave; 25 medewerkers, verdeeld over verschillende ploegen. Samen met de ploegverantwoordelijken zorg je voor een effici&euml;nte dagelijkse werking en een aangename werkomgeving.</p><p>Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:</p><ul><li><p>Coachen, motiveren en aansturen van de ploegverantwoordelijken en medewerkers.</p></li><li><p>Versterken van de samenwerking en communicatie tussen de verschillende ploegen.</p></li><li><p>Organiseren en optimaliseren van de productieplanning en de inzet van mensen, machines en materialen.</p></li><li><p>Opvolgen van KPI's en analyseren van productiegegevens.</p></li><li><p>Initi&euml;ren en realiseren van verbeteringen op het vlak van kwaliteit, effici&euml;ntie en rendement.</p></li><li><p>Bewaken van de kwaliteitsnormen, veiligheid, orde en duidelijke werkafspraken.</p></li><li><p>Afstemmen met orderbegeleiding en andere productieafdelingen.</p></li><li><p>Rapporteren aan de directie en meedenken over toekomstige verbeteringen en investeringen.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon