We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Officer

(m/v/x)

Referentie: 1372262294 /
Online sinds 08 Jan 2026

Vilvoorde, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€2000 - €2400 per maand

Functieomschrijving

Voor een organisatie actief in de financiële en technologische sector, gespecialiseerd in het beheer en de ondersteuning van cash- en betaalautomaten, zijn wij op zoek naar een Customer Support Officer in Vilvoorde.
Jouw verantwoordelijkheden
- Beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails van klanten
- Oplossen en opvolgen van klantenvragen via een ticketsysteem
- Bieden van technische ondersteuning aan zakelijke klanten
- Correct registreren en opvolgen van meldingen
- Samenwerken met interne teams en externe partners

Vereisten

- Sterke mondelinge en schriftelijke communicatie
- Moedertaal: Nederlands, Frans of Duits
- Goede kennis van minstens één andere taal (NL/FR)
- Engels op functioneel niveau
- Klantgericht, probleemoplossend en zelfstandig
- Ervaring in klantenservice of technische support is een plus
- Flexibel inzetbaar (shiften, soms zaterdag)

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels
Je hebt een beperkte kennis van het Duits

Aanbod

- Fulltime (40u/week) tussen 08:00 en 18:00
- 2 dagen telewerk per week
- Dynamische werkomgeving
- Opleidings- en groeimogelijkheden

Interesse? Stuur jouw cv door naar brussel.office@ago.jobs
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Logistiek coördinator

(m/v/x)

Geluwe, BE

Vaste job

<p>Ben jij een analytische denker die graag het overzicht bewaart in complexe goederenstromen? Werk je graag in een magazijn- en supply chaincontext waar je &eacute;cht impact hebt op de dagelijkse werking?<br/>Voor een sterk groeiend productiebedrijf in de voedingssector zoeken we een <b>Logistiek Co&ouml;rdinator</b> die snel kan instappen en een sleutelrol opneemt in de externe logistieke stromen.</p><p><b>Jouw rol</b></p><p>Als <b>Logistiek Co&ouml;rdinator</b> ben jij de spil tussen externe magazijnen, transporteurs en interne teams. Jij zorgt ervoor dat goederenstromen vlot, correct en kosteneffici&euml;nt verlopen.</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><p><b>Transport &amp; externe magazijnen</b></p><ul><li><p>Je plant en volgt transporten op tussen externe magazijnen, het hoofdmagazijn en klanten.</p></li><li><p>Je werkt samen met logistieke partners en transporteurs.</p></li><li><p>Je zorgt dat alle transport- en douanedocumentatie correct en tijdig in orde is.</p></li></ul><p><b>Voorraad &amp; planning</b></p><ul><li><p>Je vertaalt productieplannen naar een effici&euml;nte afroepplanning van extern opgeslagen goederen.</p></li><li><p>Je analyseert stockniveaus en optimaliseert de voorraadcapaciteit tussen magazijnen.</p></li><li><p>Je initieert stocktellingen en volgt verschillen op.</p></li></ul><p><b>Analyse &amp; optimalisatie</b></p><ul><li><p>Je volgt supply chain KPI's op en identificeert verbeterkansen.</p></li><li><p>Je denkt mee over procesoptimalisatie en kostenbeheersing.</p></li><li><p>Je bewaakt afspraken met logistieke partners.</p></li></ul><p><b>Samenwerking</b></p><ul><li><p>Je werkt nauw samen met collega's uit logistiek, aankoop, productieplanning en customer service.</p></li><li><p>Je rapporteert aan de Supply Chain Process Manager.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon