We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer service Officer - 529

(m/v/x)

Referentie: PO-XOVOSXV8 /
Online sinds 30 Oct 2026

Grobbendonk, BE

Office

Vaste job

2-ploegenstelsel

Functieomschrijving

Als Customer Service Officer vorm je de schakel tussen klanten en de operationele afdelingen.

Je staat dagelijks in contact met beide partijen en zorgt ervoor dat alles zo vlot mogelijk verloopt. Klanten bezorgen jou hun orders, die je van A tot Z opvolgt en administratief verwerkt. Eventuele klachten onderzoek je en je onderneemt de nodige acties om tot een oplossing te komen.

Om het proces optimaal te laten verlopen, ben je regelmatig aanwezig op de werkvloer. Daar verzamel je de nodige informatie en stuur je bij waar nodig.

Daarnaast ontvang je vrachtwagenchauffeurs, bezorg je hen de juiste documenten en verwijs je hen naar de correcte laad- of loslocatie.

De functie wordt uitgevoerd in daguren, met de bereidheid om indien nodig in twee shiften te werken (06:00–14:00 en 13:45–21:45).

Vereisten

Je bent administratief sterk en hebt interesse in de logistieke sector.

Je werkt nauwkeurig en zorgt ervoor dat administratie correct wordt verwerkt.

Je hebt een goede kennis van Nederlands en Engels.

Je kan vlot werken met de courante MS Office-toepassingen.

Ervaring in een gelijkaardige functie binnen de logistiek is een pluspunt.

Je bent enthousiast, leergierig en werkt graag samen met collega's.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Je komt terecht in een ambitieuze en sterk groeiende organisatie waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Samen met een team van gedreven collega's draag je bij aan de verdere uitbouw van de logistieke activiteiten.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Select: Operator Processing

(m/v/x)

Aalter, BE

Vaste job

3-ploegenstelsel

<p>Ben jij technisch sterk, hou je van verantwoordelijkheid en voel je je thuis in een productieomgeving waar kwaliteit centraal staat? Voor een gerenommeerd productiebedrijf in de regio Aalter zijn we via AGO Select op zoek naar een <b>Operator Processing</b> die graag zelfstandig werkt en mee waakt over een vlot en kwalitatief productieproces.</p><p>In deze functie krijg je een gevarieerd takenpakket, veel verantwoordelijkheid en de kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een moderne en stabiele productieomgeving.</p><p><b>Jouw taken</b></p><p>Als Operator Processing ben je een belangrijke schakel binnen het productieproces. Je zorgt ervoor dat de installaties optimaal draaien en grijpt in waar nodig.</p><ul><li><p>Je staat in voor het opstarten, reinigen en stilleggen van verschillende productie-installaties.</p></li><li><p>Je volgt procesparameters nauwgezet op en bewaakt de goede werking van het productieproces.</p></li><li><p>Je detecteert afwijkingen en onderneemt de nodige acties om het proces bij te sturen.</p></li><li><p>Je voert een eerste analyse uit wanneer er zich technische of procesmatige problemen voordoen.</p></li><li><p>Je registreert productie- en kwaliteitsgegevens zorgvuldig en correct.</p></li><li><p>Je draagt actief bij aan de hygi&euml;ne, veiligheid en orde op de werkvloer.</p></li><li><p>Je reinigt installaties en machines volgens de geldende procedures.</p></li><li><p>Je werkt nauw samen met collega's en denkt mee na over verbeteringen binnen de afdeling.</p></li></ul>

AGO Select: Onderhoudsplanner Technische...

(m/v/x)

Aalter, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij iemand die graag structuur brengt in een technische omgeving en energie haalt uit plannen, organiseren en co&ouml;rdineren? Voor een sterk productiebedrijf in de regio Aalter zijn we vanuit AGO Select op zoek naar een Werkvoorbereider / Planner Maintenance. In deze rol zorg je ervoor dat onderhoudswerkzaamheden tot in de puntjes voorbereid worden, zodat technische installaties veilig, effici&euml;nt en betrouwbaar blijven draaien.</p><p><b>Jouw takenpakket</b></p><p>Als Werkvoorbereider / Planner Maintenance vorm je een belangrijke schakel tussen onderhoud, productie en externe partners. Je staat in voor een vlotte voorbereiding, planning en opvolging van diverse technische werkzaamheden.</p><ul><li><p>Je bereidt onderhouds-, revisie- en verbeterwerken grondig voor.</p></li><li><p>Je stelt dag- en weekplanningen op en zorgt voor een optimale inzet van medewerkers, materialen en middelen.</p></li><li><p>Je bestelt en volgt benodigde onderdelen en diensten op bij leveranciers en externe partners.</p></li><li><p>Je zorgt ervoor dat alle veiligheidsdocumenten, werkvergunningen en procedures correct voorbereid zijn.</p></li><li><p>Je bewaakt de voortgang van geplande werkzaamheden en stuurt bij waar nodig.</p></li><li><p>Je werkt mee aan optimalisatie- en verbeterprojecten binnen de onderhoudsafdeling.</p></li><li><p>Je houdt technische documentatie actueel en overzichtelijk.</p></li><li><p>Je waakt mee over veiligheid, kwaliteit en milieuvoorschriften binnen de organisatie.</p></li><li><p>Je analyseert terugkerende technische aandachtspunten en denkt proactief mee over oplossingen.</p></li><li><p>Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen en externe stakeholders om processen verder te verbeteren.</p></li></ul>

Customer Service Medewerker - Rieme

(m/v/x)

Ertvelde, BE

Interim job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een internationale speler gespecialiseerd in supply chain-oplossingen voor toonaangevende fashion- en lifestylemerken, zijn we op zoek naar een <b>Customer Service Medewerker</b>. In deze veelzijdige functie werk je vanuit de vaste uitvalsbasis in Grobbendonk. In deze rol werk je op het kruispunt tussen klant, administratie en operations.</p><p>Jouw takenpakket:</p><ul><li><p>Fungeren als belangrijk aanspreekpunt voor klanten en het vormen van de verbinding met operationele teams</p></li><li><p>Onderhouden van professioneel contact met klanten via e-mail en telefoon en het opvolgen van hun vragen en dossiers</p></li><li><p>Nauwgezet opvolgen van forecasts, volumes en verwachte goederenstromen en het tijdig signaleren van afwijkingen</p></li><li><p>Analyseren van operationele cijfers, opvolgen van KPI's en het ondersteunen van de operationele prestaties</p></li><li><p>Controleren van facturen, verwerken van administratieve gegevens en instaan voor correcte administratieve boekingen</p></li><li><p>Maken van rapporteringen en het inzetten van data om een helder beeld te krijgen van de operationele situatie</p></li><li><p>Nauw samenwerken met operations en interne afdelingen om klantvragen en uitdagingen effici&euml;nt op te lossen</p></li><li><p>Proactief meedenken met klanten en het zoeken naar praktische oplossingen bij wijzigingen of problemen</p></li><li><p>Ondersteunen van commerci&euml;le en salesgerichte activiteiten om een uitstekende klantrelatie te onderhouden</p></li><li><p>Actief bijdragen aan het verbeteren en effici&euml;nter maken van administratieve en operationele processen</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon