We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Officer (2-ploegen)

(m/v/x)

Referentie: 1289196889 /
Online sinds 03 Jul 2025

Grobbendonk, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds
2-ploegenstelsel

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Ben jij een administratieve duizendpoot met passie voor logistiek? Wil je werken in een dynamisch team binnen een groeiende en ambitieuze logistieke organisatie? Dan is deze rol als Customer Service Officer iets voor jou. Onze klant staat bekend om het naadloos ondersteunen en optimaliseren van logistieke processen en zoekt een betrokken medewerker die de verbinding vormt tussen klanten, chauffeurs en operationele teams.
Jouw rol
Als Customer Service Officer ben jij het aanspreekpunt voor klanten en chauffeurs. Je verwerkt orders nauwkeurig en zorgt voor een vlotte afhandeling van vragen en klachten. Daarnaast ondersteun je de operatie door chauffeurs efficiënt te ontvangen, te begeleiden en te voorzien van de juiste documenten.
Wat je doet:
Ontvangen van chauffeurs aan het loket in een vroege of late ploeg
Verzorgen van administratieve verwerking van orders en klachtenafhandeling
Verzorgen van instructies en begeleiding van chauffeurs op locatie
Verzegelen van vrachtwagens en maken van foto’s ter ondersteuning van processen
Beheren van telefoon, mailbox en communicatie met klanten en chauffeurs
Dagelijks aanwezig zijn op de werkvloer om informatie te verzamelen en processen waar nodig bij te sturen

Vereisten

Wij zoeken een nauwkeurige, communicatief sterke en leergierige collega met interesse in logistiek.
Dit breng je mee:
Ervaring in een administratieve functie, bij voorkeur binnen de logistieke sector
Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
Vlotte kennis van MS Office en digitale systemen
Oog voor detail en accuraatheid in administratieve taken
Flexibiliteit om in vroege en late ploeg te werken
Enthousiasme en bereidheid om te leren

Talen

Je hebt een goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Je werkt in een stabiele en groeiende organisatie waar mens en proces centraal staan. Je wordt deel van een betrokken team dat samen bouwt aan logistieke oplossingen van de toekomst.

Wat je mag verwachten:

Een uitdagende functie met veel variatie en verantwoordelijkheid

Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen

Werken in een organisatie met doorgroeimogelijkheden en aandacht voor persoonlijke ontwikkeling

Een open en collegiale werksfeer waarin initiatief gewaardeerd wordt

Flexibele ploegendiensten binnen een dynamische logistieke omgeving

Interesse?
Wil jij bijdragen aan de perfecte verbinding tussen klant en operatie? Solliciteer dan vandaag nog en zet jouw talent in bij een vooruitstrevende logistieke partner.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon