Referentie:
PO-Z32O7RUR
/
Online sinds
30 Jul 2026
Ieper, BE
Office
Vaste job
Dag - Voltijds
Ben jij sterk in telefonische en administratieve ondersteuning? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker Verzekeringen iets voor jou!
Voor een dynamische serviceomgeving zoeken we een Customer Service Medewerker die administratieve en telefonische ondersteuning biedt binnen diverse projecten in de verzekerings- en financiële sector.
Jouw takenpakket:
Beantwoorden van klantenvragen via telefoon en e-mail
Correct en klantgericht geven van verzekeringstechnische informatie
Opstarten en opvolgen van schadedossiers (auto, brand, bijstand, …)
Informeren van betrokken partijen en opvolgen van dossiers
Telefonische begeleiding van klanten doorheen hun dossier
Registreren van alle contactmomenten in het systeem
Verwerken van inkomende post en administratieve documenten
Nauwkeurige dossieropvolging volgens procedures
Sterk in communicatie en klantgericht werken
Administratief sterk en stressbestendig
Teamplayer met een positieve ingesteldheid
Kwaliteitsgericht in klantencontact
Afwisselende functie binnen verschillende projecten
Grondige opleiding en continue begeleiding
Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week
Flexibele vakantieregeling
Aantrekkelijk loonpakket
Warme en collegiale teamsfeer met ruimte voor samenwerking en plezier
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan