We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Medewerker (tijdelijke functie)

(m/v/x)

Referentie: 1323586285 /
Online sinds 22 Sep 2025

Turnhout, BE

Office

Interim job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Customer Service Medewerker (tijdelijke functie)
Als customer service medewerker zorg je samen met je collega’s voor een uitstekende dienstverlening naar de klanten toe. Je werkt ook nauw samen met andere afdelingen zoals Sales en Productie. Je komt terecht in een team van 5 collega’s die je de nodige hulp en ondersteuning geven tijdens de opstartfase.
Je zorgt voor de volledige orderverwerking in het eigen ERP systeem van de klant voor de regio Noord-Europa en volgt deze op tot de levering. Je verwerkt daarnaast de nodige administratie en data.
Dit is wat je zoal kan verwachten in de functie van Customer Service Medewerker:
- Inzetten en opvolgen van klantenorders
- Contact met onze productie en bestaande klanten
- Invoeren van prijsafspraken in het systeem
- Aanmaken van orders in het systeem
- Verzenddocumenten klaarmaken
- Opmaken leveringsbonnen
- Opmaken en bewaken van geplande leveringen

Vereisten

- Je hebt een bachelor of gelijkwaardig op basis van bijscholing/ervaring
- Je bent bij voorkeur woonachtig in de regio Turnhout
- Je werkt vlot met de computer en je leert snel zaken bij zoals nieuwe
softwarepakketten
- Je kan vlot in Excel en Word werken
- Je werkt graag in teamverband en beschikt over goede communicatievaardigheden
- Je bent enthousiast en positief ingesteld
- Je bent klantvriendelijk en flexibel ingesteld
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal
- Kennis Frans is een plus

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels
Je hebt een goede kennis van het Frans

Aanbod

- Een marktconform salarispakket met extralegale voordelen.
- Een warm welkom van een tof en enthousiast team dat klaarstaat om je eerste werkdag onvergetelijk te maken.
- Ruimte voor initiatief binnen een dynamisch, groeiend bedrijf die innovatie en ondernemen op de eerste rij zet in de sector van duurzame energie.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Order Processing Team Lead

(m/v/x)

Zwevezele, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij een gedreven proceskampioen met een passie voor teamcoaching?<br />Dan is deze uitdagende functie perfect voor jou! 😊<br />📃Takenpakket:<br />- Je rapporteert aan de Operations Manager over het aanmaken en bevestigen van verkooporders binnen 24 uur na verzending en goedkeuring door de verkoopafdeling.<br />- Je leidt een team van 20 order entry medewerkers op het hoofdkantoor.<br />- Je zorgt voor de verwerking van ongeveer 5.000 orders per maand met seizoensgebonden variaties van ongeveer 25%.<br />- Je beheert een productportfolio met duizenden onderdeelnummers en miljoenen unieke configuraties.<br />- Je bewaakt de proceskwaliteit en geeft opleiding en instructies aan ongeveer 50 medewerkers verspreid over 10 vestigingen in meerdere landen.<br />- Je bent verantwoordelijk voor procesverbeteringen en IT-wijzigingen binnen je afdeling.<br />- Je neemt deel aan maandelijkse operationele vergaderingen.<br />- Je voert IR/HR-taken uit volgens de bedrijfsstrategie binnen de order entry afdeling.<br />- Je rapporteert over KPI’s zoals productiviteit, ordervolumes, 24-uurs tracking en kwaliteitsafwijkingen.<br />- Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door correcte en tijdige orderbevestigingen.<br />- Je zorgt dat medewerkers de juiste training en ontwikkelingsmogelijkheden krijgen.<br />- Je verzorgt regelmatige teambriefings en communiceert duidelijk met je team.<br />- Je analyseert de kwaliteit van de processen en implementeert corrigerende acties.<br />- Je zoekt continu naar vereenvoudiging, standaardisatie en automatisering van processen.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon