We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-XISOOT3Q /
Online sinds 10 Feb 2026

Wemmel, BE

Office

Vaste job

Functieomschrijving

Voor een organisatie actief in de safety-sector in Vlaams-Brabant (regio Wemmel) zoeken we een Customer Support Service medewerker ter versterking van de Belgische serviceafdeling. Je fungeert als administratieve en organisatorische spil tussen klanten, techniekers en service management.

Takenpakket:

  • Opstellen en beheren van onderhoudsplanningen

  • Inplannen van interventies en indienstnames

  • Voorbereiden en dispatchen van service orders

  • Opmaken en opvolgen van offertes voor onderhoudscontracten

  • Administratieve opvolging van onderhoudscontracten

  • Verwerken van facturatie en diverse administratieve taken

  • Nauwe samenwerking met de Service Manager

  • Rapportering aan de Office Manager

Vereisten

  • Bachelordiploma en enkele jaren relevante ervaring in een gelijkaardige functie

  • Vloeiende kennis van Nederlands en Frans, basiskennis Engels

  • Sterk in communicatie met klanten en interne stakeholders

  • Vlot met moderne IT-tools

  • Kennis van SAP, Microsoft Dynamics 365 of andere ERP-systemen is een plus

  • Nauwkeurig, georganiseerd en sterk in prioriteiten stellen

  • Woonachtig binnen een straal van 35 km rond Wemmel

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans

Aanbod

  • Interim met optie vast (39u/week, 6 ADV-dagen)
    - Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen
    - Ruimte voor groei, autonomie en een open, informele werksfeer

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Business Process & Applications Lead (M/...

(m/v/x)

Dudzele, BE

Vaste job

<p><b>Je analyseert en verbetert processen over de hele organisatie</b></p><ul><li><p>Je brengt processen en structuren in kaart over alle afdelingen heen: supply chain, sales, finance, operations&hellip; Je maakt een blauwdruk van onze organisatie.</p></li><li><p>Je onderzoekt hoe we onze systemen (ERP, BI, HSEQ, documentbeheer&hellip;) beter kunnen inzetten om de business te ondersteunen.</p></li><li><p>Je beoordeelt de kwaliteit van masterdata en dagelijkse operationele data, en zorgt mee voor betrouwbaarheid en consistentie.</p></li></ul><p><b>Je co&ouml;rdineert verbetertrajecten en stimuleert digitale adoptie<br/></b></p><ul><li><p>Je werkt nauw samen met de COO (aan wie je rapporteert) en met de Fractional CIO die je in het traject coacht.</p></li><li><p>Je overlegt met collega's en externe IT-partners om processen te vereenvoudigen, te standaardiseren en digitaal te ondersteunen.</p></li><li><p>Je bent een interne ambassadeur voor digitale adoptie: je organiseert bijvoorbeeld lunchsessies over effici&euml;nter werken met Copilot, ChatGPT of SharePoint en krijgt collega's mee in de verandering.</p></li></ul><p><b>Je bouwt zelf oplossingen en zet idee&euml;n om in praktijk<br/></b></p><ul><li><p>Je bouwt hands-on met no-code en AI:</p></li><li><p>AI-agents ontwikkelen, tunen en onderhouden.</p></li><li><p>Power BI-rapporten opzetten en automatiseren.</p></li><li><p>Power Apps bouwen en M365/SharePoint-workflows cre&euml;ren.</p></li><li><p>Je ondersteunt het beheer van masterdata en ontwikkelt dashboards voor betere besluitvorming.</p></li><li><p>Je experimenteert actief met nieuwe tools, onderzoekt oplossingen en brengt idee&euml;n in de praktijk &ndash; een echte doener die niet bang is om zelf te bouwen en snel te leren.</p></li><li><p>Je kan je collega's enthousiasmeren voor je idee&euml;n en hen op een positieve manier overtuigen.</p></li></ul>

Verkoper- Accountmanager

(m/v/x)

Olen, BE

Vaste job

<p>Wil je werken voor een bedrijf met een sterke naam en jarenlange expertise? Dan zit je bij onze klant te Olen zeker goed. Zij zijn een gevestigde waarde op de markt met meer dan 60 jaar ervaring in professionele reinigingsoplossingen en industri&euml;le toepassingen.<br/><br/>Als handelsvertegenwoordiger ben jij het gezicht in jouw regio. Je bouwt duurzame B2B-relaties uit en adviseert klanten over hoogwaardige detergenten, reinigingsproducten en machines. Dankzij jouw commerci&euml;le flair en technisch inzicht help je klanten vooruit met oplossingen op maat.<br/><br/>Je bent actief in Oost- en West-Vlaanderen en ondersteunt samen met een collega ook klanten in Henegouwen, Brussel en Vlaams &amp; Waals-Brabant.<br/><br/>Wat ga je doen? <br/><br/>- Je gaat actief op zoek naar nieuwe klanten en overtuigt hen van de meerwaarde van onze producten en oplossingen.<br/>- Je onderhoudt en versterkt bestaande klantenrelaties en bouwt deze verder uit tot langdurige samenwerkingen.<br/>- Je adviseert klanten professioneel over het juiste gebruik van detergenten, reinigingsprocessen en machines, afgestemd op hun sector en toepassingen.<br/>- Je spot commerci&euml;le opportuniteiten bij klanten en speelt hier proactief op in (upselling, cross-selling, herhaalbestellingen).<br/>- Je stelt offertes op, licht deze helder toe en volgt ze nauwgezet op tot afsluiting.<br/>- Je werkt doelgericht aan het behalen van verkoopdoelstellingen op vlak van omzet, volume en marge.<br/>- Je schakelt vlot met interne teams (planning, service, techniek en logistiek) voor een uitstekende klantbeleving.<br/>- Je houdt je administratie en CRM-rapportering correct en up-to-date.<br/>- Je geeft waardevolle feedback uit de markt door en denkt mee over commerci&euml;le verbeteringen.<br/>- Je vertegenwoordigt de firma met trots tijdens klantenbezoeken, demonstraties en commerci&euml;le acties.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon