We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
Terug naar overzicht

Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-XIP7ZHC0 /
Online sinds 03 Feb 2026

Bovekerke, BE

Industry

Vaste job

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker ben jij het warme welkom onze klant!

Gewapend met een glimlach (ook al hoort niemand die door de telefoon 😉) sta jij elke dag klaar om de klanten een uitstekende service te bieden.

Concreet?

Je verzorgt de eerstelijnscommunicatie met klanten via telefoon en e-mail en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.

Samen met je collega neem je bestellingen aan die binnenkomen via telefoon, mail of onze e-commerce.

Je verwerkt deze correct in een ERP-systeem, nauwkeurigheid is hierbij cruciaal: jouw input vormt de start van het volledige productieproces.
Klanten kunnen ook bij jou terecht met vragen, feedback of problemen.

Jij denkt oplossingsgericht en ziet elke vraag als een uitdaging, je probeert zoveel mogelijk zelfstandig tot een oplossing te komen maar staat er nooit alleen voor: collega's en de verantwoordelijke ondersteunen je waar nodig.

Vereisten

  • Je beschikt over een relevant diploma en/of werkervaring

  • Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en kan je vlot uitdrukken in het Frans

  • Ervaring in een klantgerichte functie is een pluspunt

  • Je werkt vlot met MS Office

  • Je communiceert duidelijk, bent assertief en klantgericht

  • Je werkt nauwkeurig en stipt

  • Met jouw enthousiasme draag je bij aan een positieve teamsfeer

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

  • Een job met verantwoordelijkheid en vertrouwen

  • Ruimte om persoonlijk en professioneel te groeien

  • Werkzekerheid binnen een stabiel familiebedrijf

  • Een vast voltijds contract

  • Een gezonde work-life balance:

    • geen weekendwerk

    • geen werk op feestdagen

    • 12 extra ADV-dagen bovenop het wettelijk verlof

  • Een competitief loonpakket, afgestemd op jouw ervaring

  • Regelmatig leuke extra's en teamactiviteiten

  • Een warme, collegiale werkomgeving waar enthousiasme wordt gedeeld

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Charlotte Butstraen

+32 51 67 02 34 diksmuide@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

AGO Gent zoekt: Customer Care Officer NL...

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

<p>Als Customer Care Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en prospecten. Je staat in voor een correcte, tijdige en professionele opvolging van alle klantverzoeken en zorgt voor een nauwkeurige administratieve verwerking. Je speelt een centrale rol in het klantcontactproces en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening.</p><p>Je werkt nauw samen met de Business Development Manager en met diverse interne afdelingen zoals planning, aankoop, logistiek, boekhouding en kwaliteit. Daarnaast ondersteun je commerci&euml;le activiteiten, waaronder prospectie en het beheer van certificaten.</p><p>Je behandelt zowel klanten van Petrolink (bulkverkoop) als van PVG Liquids (verpakte liquids). Binnen de lokale organisatie in Gent neem je ook verschillende back-up en ondersteunende taken op.</p><p>Concreet sta je in voor:</p><ul><li><p>Volledige orderverwerking van A tot Z</p></li><li><p>Voorbereiden en opvolgen van facturatie</p></li><li><p>Regelen en opvolgen van transporten in samenwerking met logistieke partners</p></li><li><p>Nazorg na verkoop en behandelen van vragen of klachten</p></li><li><p>Debiteurenopvolging in samenwerking met de boekhouding</p></li><li><p>Dagelijkse communicatie met klanten en prospecten</p></li><li><p>Beheer van het verkoopproces rond ISCC+ certificaten</p></li></ul>

03/02/2026

ITA/customs trainee

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Als ITA Trainee ga je aan de slag op ons hoofdkantoor in Antwerpen. Je zal hier breed klaargestoomd worden om te groeien tot een volwaardige ITA-specialist. Je zal meewerken aan verscheidene douane – gerelateerde projecten van onze verschillende ITA-teams.<br />Wat ga je doen?<br />Je rol als Trainee is gericht op het worden van een specialist ter zake. Met deze insteek zal je zo breed mogelijk worden ingezet bij verscheidene douane – gerelateerde projecten.<br />Samen met je team zal je analyses, inschattingen en beslissingen maken gerelateerd aan douanewetgeving.<br />Dit doe je in nauwe samenwerking met andere interne afdelingen en klanten en zo vorm je een aanspreekpunt voor alle zaken in verband met douane.<br />Als trainee wordt je breed ingezet en zal je veel info verwerken.<br />Je zal ondersteuning bieden aan verscheidene projecten.

03/02/2026

AGO Gent Select: Magazijnbeheerder - Dag...

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

<p>Jouw belangrijkste taken zijn:</p><p>- De logistieke activiteiten bij ontvangst, verzending en levering co&ouml;rdineren en controleren;</p><p>- Het opmaken van bestelbonnen;</p><p>- Bevoorradingsbehoeften bepalen en stockbeheer opvolgen;</p><p>- De co&ouml;rdinatie, het beheer en het onderhoud van de opslagzone op zich nemen;</p><p>- Regelmatige controles/tellingen op de voorraad uitvoeren;</p>

03/02/2026

Ago Gent Select: Verantwoordelijke Water...

(m/v/x)

Eke, BE

Vaste job

<p>Jouw taken</p><ul><li><p>Je bewaakt en stuurt het waterzuiveringsproces bij via controles, staalnames en analyses</p></li><li><p>Je volgt parameters op en grijpt in om de waterkwaliteit te garanderen</p></li><li><p>Je doseert chemicali&euml;n en voert kleine technische aanpassingen uit</p></li><li><p>Je registreert data en vertaalt inzichten naar verbetervoorstellen</p></li><li><p>Je werkt samen met collega's en externe partners</p></li></ul>

03/02/2026

INSPECTEUR CONTAINERS

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Als containerinspecteur (checker) ben je een onmisbare schakel binnen het kwaliteits- en inspectieproces. Je staat in voor een grondige controle van lege containers vóór ze opnieuw in omloop worden gebracht. Dankzij jouw nauwkeurigheid en oog voor detail kan het logistieke proces efficiënt en probleemloos verlopen.<br />- Inspecteren van binnenkomende lege containers op schade aan zowel de binnen- als buitenzijde<br />- Vastleggen en registreren van schadecodes in P-Dat, met als resultaat een estimate en bestek<br />- Fotograferen van vastgestelde schade aan containers<br />- Beoordelen of containers inzetbaar zijn of doorgestuurd moeten worden voor herstelling<br />- Correct, gestructureerd en duidelijk rapporteren van alle vaststellingen

03/02/2026

Herstelmedewerker hout

(m/v/x)

Hamme (O.-Vl.), BE

Vaste job

<p>Voor onze klant in Hamme zijn wij op zoek naar een gedreven herstelmedewerker voor het repareren van houten pallets. Je zorgt mee voor orde en netheid op de werkvloer en bent niet bang voor fysiek werk.</p>

03/02/2026

Ago Gent Select: technisch oeprator 3 of...

(m/v/x)

Massemen, BE

Vaste job

<p>Als Technisch Operator, sta je samen met je collega's in voor:</p><p>- De opstart en correcte stopzetting van de spuitgietmachines en de randapparatuur;</p><p>- Hou je toezicht op het spuitgietproces en verzorg je de eerstelijns-trouble shooting</p><p>- Verricht je kwaliteitscontroles en voer je zelfstandig aanpassingen door om kwaliteitsproblemen te vermijden of op te lossen</p><p>- Verzorg je de opstart van zowel de mono- als de multilayermachines.</p><p>- Combineer je kennis en ervaring om technische storingen te verhelpen.</p><p>- Sta je in voor het preventief onderhoud van de machines.</p><p>- Zorg je voor een tijdige grondstof- en additievenbevoorrading.</p><p>- Verzorg je de nodige administratie en rapportering.</p>

03/02/2026

Legal advisor

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Ben jij een jurist met een passie voor heldere adviezen en sluitende dossiers? Voor een toonaangevend logistiek bedrijf in het hart van Antwerpen zoeken we een gedreven Legal Advisor. Je maakt deel uit van een dynamisch team waar informele samenwerking en hoge kwaliteitsnormen centraal staan.<br />Wat ga je doen?<br />In deze rol ondersteun je de organisatie met juridisch advies en het beheer van uiteenlopende dossiers. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en de directie om risico’s te analyseren en te beheersen. Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:<br />- Voorbereiden, opstellen en opvolgen van juridische documenten (aangiftes, claims, contracten, algemene voorwaarden, …).<br />- Detecteren van juridische risico’s en optimaliseren van bestaande documenten en processen.<br />- Adviseren van interne stakeholders over juridische kwesties en compliance.<br />- Opvolgen van wetgeving en jurisprudentie; vertalen van nieuwe inzichten naar concrete aanbevelingen.<br />-Onderhouden van contacten met externe advocaten en juridische adviseurs.

03/02/2026

AGO Gent Industry zoekt: Purchase & Hosp...

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

<p>Als Purchase &amp; Hospitality Officer ondersteun je het volledige inkoopproces en zorg je voor een vlotte administratieve opvolging. Je verwerkt bestellingen nauwkeurig, bewaakt de correcte documentatie en onderhoudt contacten met leveranciers en interne afdelingen. Administratieve precisie, opvolging en structuur staan centraal in deze functie.</p><p>Naast aankoopondersteuning neem je ook een belangrijke hospitality- en facilitaire rol op binnen de organisatie. Je zorgt voor een aangename en goed georganiseerde werkomgeving en ondersteunt interne en externe contacten.</p><p>Je werkt nauw samen met de Procurement Manager en verschillende interne diensten zoals logistiek, commerci&euml;le binnendienst en magazijn.</p><p>Hoofdtaken en verantwoordelijkheden</p><ul><li><p>Purchase (Inkoop)</p></li><li><p>Opmaken en verwerken van inkooporders</p></li><li><p>Afroepen van bestellingen in functie van productiebehoeften</p></li><li><p>Controleren van facturatie van grondstoffen</p></li><li><p>Registreren en opvolgen van klachten rond grondstoffen</p></li><li><p>Klassement en beheer van transport-, expeditie- en warehouse-documenten</p></li><li><p>Ondersteunen van het aankoopproces rond ISCC+ certificaten samen met de Procurement Manager</p></li><li><p>Hospitality &amp; Facilitaire ondersteuning</p></li><li><p>Ondersteunen van het automatische registratieproces</p></li><li><p>Faciliteren van interne en externe meetings (onthaal bezoekers, bestellen van broodjes, &hellip;)</p></li><li><p>Bestellen en opvolgen van personeelsvoorzieningen (koffie, fruit, soep, &hellip;)</p></li><li><p>Ontvangen, sorteren en verdelen van de post</p></li></ul>

03/02/2026

Ago Gent Select: operator bakkerij

(m/v/x)

Oostakker, BE

Vaste job

<p>Jij bent verantwoordelijk voor:</p><p>-Het bedienen en opvolgen van onze deegdoseermachines, bakovens en nabewerkingsmachines.</p><p>-Je start deze op, stuurt bij waar nodig, controleert de werking en stopt wanneer dat nodig is.</p><p>-Het uitvoeren van product-, kwaliteits- en hygi&euml;necontroles en het rapporteren van de resultaten. -Dankzij jouw nauwkeurigheid leveren wij &lsquo;het perfecte koekje' aan de inpakafdeling.</p><p>-Het bewaken van de goede werking van onze technische installaties en het voorstellen en helpen realiseren van verbeteringsacties.</p><p>-Het opvolgen van onze interne hygi&euml;ne- en veiligheidsregels en bijdragen aan een nette en veilige werkomgeving.</p>

03/02/2026

POLYVALENTE PRODUCTIEMEDEWERKER CHOCOLAD...

(m/v/x)

Daknam, BE

Vaste job

<ul><li><p>Uitkloppen van chocoladevormen;</p></li><li><p>Pralineren en mouleren van chocolade;</p></li><li><p>Maken van verschillende soorten pralines;</p></li><li><p>Zorgdragen voor een nette en hygi&euml;nische werkomgeving;</p></li><li><p>Samenwerken met het team om de productie soepel te laten verlopen;</p></li></ul>

03/02/2026

Ago Gent Select: lijnoperator inpak

(m/v/x)

Oostakker, BE

Vaste job

<p>Het inpakken van onze koekjes gebeurt met een indrukwekkend machinepark.</p><p>In jouw functie ben je verantwoordelijk voor het verpakkingsproces van &eacute;&eacute;n productielijn. Jouw taak is het bedienen van deze machines. Je start ze op, controleert ze, zorgt voor de nodige bevoorrading (verpakkingsmateriaal) en legt de machine stil als er een probleem is. Je helpt ook mee met de ombouw als we op jouw machine een ander product gaan inpakken en lost machine-stops op.</p><p>Zo'n machine bedien je niet alleen, dus je werkt nauw samen met je collega's inpakoperatoren en helpt elkaar waar nodig.</p><p>Kwaliteit vinden we uiteraard belangrijk, daarom voer je controles uit en stuur je bij waar nodig om ervoor te zorgen dat &lsquo;perfect verpakte koekjes' in de juiste hoeveelheden en op tijd naar de klanten kunnen vertrekken.</p><p>Je staat in voor een perfecte hygi&euml;ne door het opruimen en reinigen van je werkomgeving en de machines.</p><p>We hechten veel belang aan hygi&euml;ne en veiligheid, dus ook het opvolgen en bewaken van de reglementering hieromtrent maakt deel uit van jouw opdracht, net als het voorstellen en realiseren van verbeteringsacties.</p>

03/02/2026

Operator metaal 2PL

(m/v/x)

Appels, BE

Vaste job

<p>Voor een dynamisch metaalbedrijf in de regio Dendermonde zoeken we een operator die verantwoordelijk is voor het vervaardigen van kwaliteitsproducten zoals betonstaal en afstandhouders. Je werkt met moderne technologie&euml;n in een innovatieve en duurzame omgeving en draagt bij aan het succes van het bedrijf.</p>

03/02/2026

Ago Gent Select: Operator Snijmachine Ge...

(m/v/x)

Gentbrugge, BE

Vaste job

<ul><li><p>Controleren van het aangeleverde materiaal en melden van fouten</p></li><li><p>Instellen en bedienen van de snijmachines (Polar &amp; Baumann Perfecta)&nbsp;</p></li><li><p>Contoleren van de kwaliteit van het afgewerkt product</p></li><li><p>Onderhouden van de snijmachines&nbsp;</p></li><li><p>Schoonmaken van jouw werkplek&nbsp;</p></li><li><p>Goede overdracht naar jouw collega's</p></li></ul>

03/02/2026

Customer service representative

(m/v/x)

Verrebroek, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Als Customer Service Representative ga je aan de slag op ons hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen en zal je verantwoordelijk zijn voor het volledige dossierbeheer. Naast het beheren van deze dossiers sta je ook in voor de juiste communicatie naar andere afdelingen toe. Je staat dagelijks in contact met klanten, rederijen en betrokken afdelingen.<br />Wat ga je doen?<br />Je neemt klantenorders aan en verwerkt deze volgens de procedure.<br />Je zorgt voor een correcte input van de gegevens in ons ERP pakket.<br />Je bent verantwoordelijk voor de algemene administratie en opvolging van de dossiers.<br />Je volgt deze dossiers van a tot z op voorziet in een effectieve en efficiënte service naar de<br />klant.<br />Je communiceert met interne en externe betrokken partijen.<br />Je stuurt de logistieke afdeling (operations) aan.<br />Je boekt transporten bij de afgesproken rederij of transporteur en volgt deze op.<br />Je behandelt de nodige documenten en certificaten (commerciële, handel en / of douane).<br />Je bereidt de facturatie voor.<br />Je voert controles uit en maakt rapporteringen op.

03/02/2026

INPAKMEDEWERKER CHOCOLADE DAGPLOEG

(m/v/x)

Daknam, BE

Vaste job

<p>Als inpakmedewerker ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig verpakken van de chocoladeproducten volgens de kwaliteitsnormen van het bedrijf. </p><p>Je zorgt ervoor dat alles netjes, correct en tijdig wordt afgewerkt, klaar voor verzending naar de klanten.</p>

03/02/2026

Ago Gent Select: Operator vlaknieter Gen...

(m/v/x)

Gentbrugge, BE

Vaste job

<p><li/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Controleren van het aangeleverde materiaal en melden van fouten</p><p><li/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Instellen en bedienen van de nietstraat (Horizon)&nbsp;</p><p><li/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Contoleren van de kwaliteit van het afgewerkt product&nbsp;</p><p><li/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Onderhouden van de nietstraat</p><p><li/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Schoonmaken van jouw werkplek</p><p><li/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Goede overdracht naar jouw collega's</p>

03/02/2026

AGO Gent Select: Purchase & Hospitality...

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

<p>Als Purchase &amp; Hospitality Officer ondersteun je het volledige inkoopproces en zorg je voor een vlotte administratieve opvolging. Je verwerkt bestellingen nauwkeurig, bewaakt de correcte documentatie en onderhoudt contacten met leveranciers en interne afdelingen. Administratieve precisie, opvolging en structuur staan centraal in deze functie.</p><p>Naast aankoopondersteuning neem je ook een belangrijke hospitality- en facilitaire rol op binnen de organisatie. Je zorgt voor een aangename en goed georganiseerde werkomgeving en ondersteunt interne en externe contacten.</p><p>Je werkt nauw samen met de Procurement Manager en verschillende interne diensten zoals logistiek, commerci&euml;le binnendienst en magazijn.</p><p>Hoofdtaken en verantwoordelijkheden</p><ul><li><p>Purchase (Inkoop)</p></li><li><p>Opmaken en verwerken van inkooporders</p></li><li><p>Afroepen van bestellingen in functie van productiebehoeften</p></li><li><p>Controleren van facturatie van grondstoffen</p></li><li><p>Registreren en opvolgen van klachten rond grondstoffen</p></li><li><p>Klassement en beheer van transport-, expeditie- en warehouse-documenten</p></li><li><p>Ondersteunen van het aankoopproces rond ISCC+ certificaten samen met de Procurement Manager</p></li><li><p>Hospitality &amp; Facilitaire ondersteuning</p></li><li><p>Ondersteunen van het automatische registratieproces</p></li><li><p>Faciliteren van interne en externe meetings (onthaal bezoekers, bestellen van broodjes, &hellip;)</p></li><li><p>Bestellen en opvolgen van personeelsvoorzieningen (koffie, fruit, soep, &hellip;)</p></li><li><p>Ontvangen, sorteren en verdelen van de post</p></li></ul>

03/02/2026

Operator

(m/v/x)

Ooigem, BE

Vaste job

<p>Als Operator word je een essentieel onderdeel van het productieproces. Je zal verantwoordelijk zijn voor het bedienen en controleren van machines, het uitvoeren van kwaliteitscontroles en het oplossen van eventuele storingen. Het is belangrijk dat je interesse hebt in proces en techniek, en dat je een hands-on mentaliteit hebt.</p>

03/02/2026

Operator metaal - vaste nacht

(m/v/x)

Appels, BE

Vaste job

<p>Voor een dynamisch metaalbedrijf in de regio Dendermonde zoeken we een operator die verantwoordelijk is voor het vervaardigen van kwaliteitsproducten zoals betonstaal en afstandhouders. Je werkt met moderne technologie&euml;n in een innovatieve en duurzame omgeving en draagt bij aan het succes van het bedrijf.</p>

03/02/2026

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon