We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer service medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-RZNITQYZ /
Online sinds 06 Nov 2026

GENT DOORNZELE, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en hou je ervan om administratie, logistiek en commercie te combineren? Werk je graag in een dynamische omgeving waarin je veel contact hebt met klanten en verschillende interne en externe partners?

Voor onze klant, een internationale speler binnen de logistieke en maritieme sector, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker voor hun afdeling Droge Bulk in Gent.

Jouw functie

Als Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel binnen de dagelijkse werking. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een correcte administratieve en operationele opvolging van de goederenstromen.

Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen en externe partners en zorgt ervoor dat de communicatie en administratie vlot verlopen.

Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:

  • Je beheert verschillende exploitatiedossiers en zorgt voor een correcte registratie van de diensten met het oog op een correcte facturatie, stockadministratie en opvolging van vrachtbewegingen.

  • Je staat in voor de administratieve verwerking en opvolging van inkomende en uitgaande goederen.

  • Je maakt maandelijkse statistieken en rapporteringen op ter ondersteuning van de commerciële en operationele werking.

  • Je onderhoudt bestaande klantenrelaties en draagt bij aan de verdere uitbouw van het klantenbestand.

  • Je behandelt vragen van klanten op een professionele, snelle en oplossingsgerichte manier.

  • Je stelt offertes op aan de hand van kostprijsberekeningen en denkt actief mee over commerciële opportuniteiten en nieuwe projecten.

  • Je volgt kaaioperaties mee op en werkt hiervoor nauw samen met operationele diensten, klanten, scheepsagenten en bevrachters.

  • Je zorgt voor een duidelijke en correcte communicatie tussen klanten, operationele teams en commerciële verantwoordelijken.

Vereisten

Wie ben jij?

  • Je beschikt minstens over een bachelordiploma, bij voorkeur in een administratieve, commerciële of marketinggerichte richting.

  • Je hebt interesse in en affiniteit met logistiek, havenactiviteiten en/of customer service.

  • Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig en gestructureerd.

  • Je combineert een commerciële ingesteldheid met een sterke klantgerichte aanpak.

  • Je bent communicatief en weet gemakkelijk duurzame klantenrelaties op te bouwen.

  • Je bent analytisch, oplossingsgericht en kan goed prioriteiten stellen.

  • Kennis van de maritieme sector is een mooie plus.

  • Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken en behoudt het overzicht in een dynamische werkomgeving.

  • Je hebt een goede kennis van Nederlands en Engels. Kennis van Frans en Duits is een extra troef.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een basiskennis van het Frans
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

Wat mag je verwachten?

Je komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving binnen de logistieke en maritieme sector, waar samenwerking, klantgerichtheid en initiatief centraal staan.

Je kan rekenen op:

  • een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en afwisseling;

  • veel klantencontact en samenwerking met verschillende interne en externe partners;

  • de mogelijkheid om je logistieke en commerciële kennis verder uit te bouwen;

  • een professionele werkomgeving met ruimte voor initiatief en ontwikkeling;

  • een marktconform salarispakket, afgestemd op je ervaring en competenties.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Storingstechnieker - Nacht

(m/v/x)

Puurs sint amands, BE

Vaste job

Nachtwerk

<p>Het <b>onderhoudsteam</b> staat in voor het <b>preventief</b> <b>onderhoud</b> en het <b>oplossen</b> <b>van</b> <b>storingen</b> op de volautomatische installaties voor het brouwen, afvullen en verpakken van bieren. Het team staat ook in voor de eerstelijnsinterventies op alle utility installaties zoals waterzuivering, stoomketels, glycolkoelingen.</p><p>Binnen dit team ligt er een mooie uitdaging te wachten op <b>een gedreven maintenance technieker.</b></p><p><b>Ons smaakprofiel:</b></p><ul><li><p>Als storingstechnieker kan je snel en effici&euml;nt elektrische-, mechanische- en automatisatiestoringen analyseren en oplossen.</p></li><li><p>Je staat in voor zowel preventief als curatief onderhoud, ondersteund door een werkvoorbereider die de planning en prioriteiten meebepaalt. Dankzij de onderhoudssoftware behoud je een duidelijk overzicht van lopende taken en prioriteiten.</p></li><li><p>Je voert diagnoses uit op PLC‑gestuurde systemen, leest en interpreteert elektrische schema's en bij voorkeur ook PLC‑programma's waarbij je zelf in staat bent om fouten te zoeken.</p></li><li><p>Onder het motto &ldquo;alles kan beter&rdquo; horen we ook graag jouw mening: denk gerust mee in de verbeteringsprojecten. Des te leuker om achteraf jouw idee&euml;n te kunnen realiseren, dit zowel op mechanisch-, elektrisch- of automatisatievlak.</p></li><li><p>Je werkt volgens de geldende veiligheidsvoorschriften en procedures. Je signaleert risico's en zo draag je zorg voor de veiligheid van jezelf en die van je collega's.</p></li><li><p>Je werkt nauw samen met productie, engineering en externe partners.</p></li><li><p>Je biologische klok vindt het geen probleem om in de vaste nachtploeg te werken.</p></li></ul>

MAGAZIJNVERANTWOORDELIJKE

(m/v/x)

Kalmthout, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij graag praktisch bezig, werk je georganiseerd en steek je met plezier de handen uit de mouwen? Dan is deze magazijnfunctie iets voor jou! Je zorgt ervoor dat al het materiaal tijdig beschikbaar is, correct wordt gecontroleerd en op de juiste plaats terechtkomt. Dankzij jouw inzet verloopt de magazijnwerking vlot en kunnen collega's met het juiste materiaal aan de slag.</p><ul><li><p>Materiaal voorbereiden: Je verzamelt aan de hand van materiaallijsten de juiste benodigdheden en controleert of alles volledig en klaar voor gebruik is.</p></li><li><p>Retourmateriaal verwerken: Je controleert het teruggebrachte materiaal en zorgt ervoor dat alles netjes op de juiste plaats wordt opgeborgen.</p></li><li><p>Materiaal controleren en onderhouden: Je test apparatuur, reinigt materiaal en voert kleine herstellingen uit waar mogelijk.</p></li><li><p>Laden en lossen: Je helpt bij het laden en lossen van bestelwagens en vrachtwagens.</p></li><li><p>Het magazijn organiseren: Je zorgt voor een overzichtelijk, ordelijk en netjes magazijn waar alles vlot terug te vinden is.</p></li><li><p>De voorraad opvolgen: Je voert inventarisaties uit, houdt de voorraad in de gaten en signaleert tijdig tekorten, defecten of beschadigingen.</p></li><li><p>Nieuw materiaal verwerken: Je labelt en registreert nieuwe apparatuur, zodat alles correct in het magazijn wordt opgenomen.</p></li><li><p>Transporten uitvoeren: Af en toe ga je zelf op pad om materiaal op te halen of af te leveren.</p></li></ul><p>Jij bent het vaste aanspreekpunt voor de dagelijkse magazijnwerking. Je organiseert je werk zelfstandig, stelt de juiste prioriteiten en zorgt ervoor dat alles effici&euml;nt verloopt. Tijdens drukke periodes kun je rekenen op ondersteuning van technici, maar meestal beheer je jouw taken en planning zelf.</p><p>Belangrijk om te weten: dit is een actieve, hands-on functie waarin je vooral praktisch aan de slag gaat met materiaal. Het is geen administratieve kantoorjob en ook geen functie waarin technische herstellingen centraal staan. Je zorgt er in de eerste plaats voor dat het materiaal correct wordt klaargezet, gecontroleerd, opgeslagen en vervoerd.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon