Referentie:
PO-JCC5BXIX
/
Online sinds
11 May 2026
Kallo (Kieldrecht), BE
Office
Vaste job
Dag - Voltijds
Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheer van je eigen klantenportefeuille en fungeer je als centraal aanspreekpunt voor klanten, transporteurs en interne diensten. Je zorgt voor een vlotte administratieve en operationele opvolging van dossiers en behoudt steeds het overzicht, ook tijdens drukke momenten.
Daarnaast spring je sporadisch bij aan het loket en sta je klanten en chauffeurs professioneel te woord.
Jouw takenpakket
Beheer en opvolging van een eigen klantenportefeuille
Dagelijks contact met klanten, transporteurs en interne afdelingen
Administratieve verwerking en opvolging van logistieke dossiers
Coördinatie en opvolging van transport gerelateerde opdrachten
Sporadisch ondersteuning bieden aan het loket
Correct verwerken van gegevens en documentatie
Proactief inspelen op vragen en operationele uitdagingen
Je hebt reeds relevante ervaring binnen customer service, transport of logistiek
Je beschikt over een goede kennis van logistieke processen en transport
Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht in een dynamische omgeving
Je werkt klantgericht, nauwkeurig en oplossingsgericht
Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels
Je kan zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid op
Voltijdse functie binnen een stabiele logistieke omgeving
Werkuren van maandag tot vrijdag, met opstart tussen 7u00 en 8u30
Afwisselende functie met verantwoordelijkheid en klantencontact
Aangename werksfeer binnen een dynamisch team
Marktconforme verloning aangevuld met extra voordelen
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan