We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer service medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-FE3AGDHQ /
Online sinds 24 Dec 2025

Handzame, BE

Office

Vaste job

Functieomschrijving

Ben jij een echte spilfiguur die graag het overzicht bewaart en energie haalt uit contact met klanten én collega's? Hou je van afwisseling, verantwoordelijkheid en een rol waarin communicatie centraal staat? Dan ben jij misschien wel de customer service medewerker die we zoeken.

  

Jouw taken?

 

  • Je beheert alle inkomende en uitgaande communicatie (telefoon, post, e-mail).

  •  Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals productie, transport en administratie om dossiers vlot op te volgen.

  •  Je staat in voor het ingeven en verwerken van orders in het ERP-systeem.

  •  Je ondersteunt de salesafdeling bij prijsaanvragen, offertes en opvolging van commerciële dossiers.

  •  Je informeert klanten over productaanpassingen, vernieuwingen, wijzingen in fabricageprocessen en levertijden.

  •  Je denkt actief mee over het optimaliseren van de klantenervaring door duidelijke en efficiënte communicatie.

  •  Je rapporteert aan de directie en overlegt regelmatig over lopende zaken.

Vereisten

  • Bachelor in een bedrijfsgeoriënteerde richting (commercieel/administratief) of gelijkwaardige ervaring.

  • Minimaal 3 jaar ervaring in een B2B Customer Support omgeving.

  • Ervaring met ERP-systemen; kennis van MS Dynamics 365 is een pluspunt.

  • Vlotte beheersing van MS Office (Outlook, Excel, Word, …).

  • Sterke communicatieve vaardigheden, organisatorisch sterk en planmatig ingesteld.

  • Je beheerst het Nederlands perfect en hebt een goede kennis van het Frans.

  • Affiniteit met industriële of productieomgevingen is een troef.

  • Je bent klantgericht, efficiënt, oplossingsgericht en werkt graag samen in een team.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

  • Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en impact.

  • Een voltijdse tewerkstelling (4/5de bespreekbaar) met een aantrekkelijk uurrooster.

  • Competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen in verhouding tot je ervaring.

  • Een stabiele, financieel sterke en toekomstgerichte werkomgeving.

  • Moderne infrastructuur en sterke ondersteuning vanuit de organisatie.

  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, initiatief en groei binnen het bedrijf.

  • Een collegiale sfeer waarin open communicatie en samenwerking centraal staan.

     

Is deze job precies wat jij zoekt?

Wij leren je graag kennen!

Contacteer ons via:

Tel. 057 33 77 20 – ieper.office@ago.jobs

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Safety Coordinator

(m/v/x)

Oudenaarde, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Onze klant is een internationale industriële speler die veiligheid als absolute topprioriteit ziet. Binnen hun hoogtechnologische productie-omgeving – waar precisie, samenwerking en menselijke betrokkenheid centraal staan, speelt de Safety Coördinator een sleutelrol.<br />Jouw verantwoordelijkheden<br />Beleidsontwikkeling & implementatie<br />Ondersteunen bij het uitwerken, implementeren en opvolgen van het veiligheidsbeleid.<br />Uitvoeren van risicoanalyses, ongevallenonderzoek en vertalen van conclusies naar concrete acties.<br />Opstellen en herzien van veiligheidsinstructies, VIK’s en rapporten.<br />Begeleiden van nieuwe installaties en projecten die impact hebben op veiligheid en zonering.<br />Risicoanalyses & rondgangen<br />Uitvoeren van diverse risicoanalyses (taakrisico’s, chemische blootstelling, ergonomie, brand- en explosieveiligheid).<br />Uitvoeren van veiligheidsrondgangen, werkplekcontroles en 5S-audits op beide sites.<br />Opleiding & sensibilisering<br />Ontwikkelen en organiseren van veiligheidsopleidingen voor medewerkers.<br />Communiceren over veiligheidsprocedures, risico’s en preventieve maatregelen.<br />Teams en leidinggevenden motiveren richting veilig en correct gedrag.<br />Operationele opvolging<br />Opvolgen van keuringsplannen en contact met keuringsorganismen.<br />Viseren en goedkeuren van werkvergunningen, procedures en instructies.<br />Vertegenwoordigen van de Safety Manager tijdens diens afwezigheid.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon