Referentie:
PO-DFMZPJWW
/
Online sinds
07 May 2026
Astene, BE
Industry
Vaste job
Dag - Voltijds
Voor een internationale en groeiende organisatie actief in de productiesector zoeken we een Customer Service Medewerker die mee instaat voor een vlotte en correcte order- en klantenopvolging. Je werkt in een dynamische omgeving waar klanttevredenheid, samenwerking en kwaliteit centraal staan. In deze functie ben je een cruciale schakel tussen klanten, logistiek en interne diensten, met impact op een internationale markt.
Taken
Verwerken en opvolgen van bestellingen in het systeem
Eerste aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen
Informeren over orders, leveringen en productvragen
Behandelen en registreren van klachten
Opvolgen van retours, creditnota's en administratieve dossiers
Onderhouden van communicatie met facturatie en magazijn
Beheren van een klantenportefeuille en opvolgen van klantrelaties
Detecteren van commerciële opportuniteiten binnen klantcontacten
Minstens 3 jaar ervaring in customer service of gelijkaardige rol
Sterk klantgericht en communicatief
Nauwkeurig, stressbestendig en goed georganiseerd
Oplossingsgericht met analytisch denkvermogen
Vlot in Nederlands, Frans en Engels (Duits is plus)
Goed overzicht kunnen bewaren in een dynamische omgeving
Flexibel en sterk in multitasking
Marktconform salaris afhankelijk van ervaring
Maaltijdcheques (€10/dag)
Groeps- en hospitalisatieverzekering
Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie
Dynamische en stabiele werkomgeving
Warme teamsfeer met aandacht voor samenwerking en plezier
Impactvolle functie binnen een groeiende sector met internationale klanten
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan