We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-6ITR0XOI /
Online sinds 11 Feb 2026

Olen, BE

Food

Vaste job

Functieomschrijving

Functieomschrijving

Voor een Kempisch familiebedrijf in de voedingssector zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte verwerking en opvolging van bestellingen. Je verwerkt orders in een ERP-systeem, plant leveringen, ondersteunt de facturatie en stemt dagelijks af met collega's van verschillende afdelingen. Klantencontact verloopt voornamelijk in het Nederlands, met af en toe Frans of Engels.

Vereisten

Vereisten

Je hebt bij voorkeur ervaring in een customer service of administratief-commerciële functie

Je werkt klantgericht, nauwkeurig en oplossingsgericht

Administratieve taken en commerciële opvolging schrikken je niet af

Je kan vlot werken met Office-toepassingen; ervaring met ERP is een plus

Je bent communicatief sterk en functioneert goed binnen een team

Je blijft rustig en gestructureerd, ook tijdens drukkere periodes

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Aanbod

Een gevarieerde functie binnen een stabiel, 100% Belgisch familiebedrijf

Dagdienst met een 39-urenweek en 6 extra ADV-dagen

Marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, ecocheques, eindejaarspremie, vakantiepremie)

Mogelijkheid tot opleiding en professionele ontwikkeling

Werken in een collegiale en aangename werkomgeving

Brutoloon: €2800 - €3200

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Wetteren zoekt: Logistics engineer r...

(m/v/x)

Ertvelde, BE

Vaste job

<p>Als logistics engineer speel je een sleutelrol in het soepel laten verlopen van onze logistieke processen. Je bewaakt de planning en co&ouml;rdinatie van transporten, zorgt voor een effici&euml;nte inzet van middelen en draagt bij aan de verdere professionalisering van onze transportafdeling. Dankzij de combinatie van logistieke, technische en commerci&euml;le activiteiten is geen enkele dag hetzelfde en krijg je een brede kijk op de organisatie.</p><p>Je komt terecht in een organisatie met korte communicatielijnen, een hands-on mentaliteit en een collegiale sfeer. We geloven in initiatief nemen, samenwerken en samen groeien, en geven iedereen de kans om mee te bouwen aan de verdere professionalisering van onze werking.</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><p><i>Eerste jaar &ndash; leren en ondersteunen</i></p><p>In je eerste jaar leer je onze transport- en distributieprocessen kennen, zoals planning, chauffeurscontact en factuurcontrole. Je werkt nauw samen met de huidige transportplanner en ons extern distributie managementbureau, en ondersteunt verbeterinitiatieven, contractonderhandelingen en strategische projecten. Wekelijks word je gecoacht om nieuwe vervoerders aan te sluiten, prestaties te monitoren en processen te optimaliseren.</p><p><i>Jouw taken omvatten onder andere:</i></p><ul><li><p>Controleren en opvolgen van transportfacturen en contracten</p></li><li><p>Beheren van transportdocumentatie en administratieve processen</p></li><li><p>Bewaken van naleving van wettelijke voorschriften</p></li><li><p>Onderhouden van contacten met klanten en transportpartners</p></li><li><p>Identificeren van knelpunten en doorvoeren van verbeteringen</p></li><li><p>Rapporteren van prestaties, kosten en KPI's aan de Operations Manager</p></li></ul><p>&nbsp;</p><p><i>Tweede jaar &ndash; verantwoordelijkheid en advisering</i></p><p>Vanaf het tweede jaar draag je de eindverantwoordelijkheid voor transport en distributie en groei je door naar de rol van Distributie Manager. Je werkt zelfstandig en adviseert de directie over strategische keuzes en optimalisaties.</p><p><i>Derde jaar en verder &ndash; strategische rol</i><br/>Je scope breidt uit naar bredere logistieke en strategische vraagstukken: het optimaliseren van de keten, verbeteren van processen over afdelingen heen en bijdragen aan de lange-termijnstrategie van de firma. Je neemt een proactieve, richtinggevende rol en helpt onze transport- en distributieprocessen continu te verbeteren.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon