We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer service medewerker part-time

(m/v/x)

Referentie: 1267790377 /
Online sinds 14 May 2025

Essen, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Deeltijds

Een aantrekkelijk loon

Functieomschrijving

Voor een internationaal actief familiebedrijf zijn we op zoek naar een Customer Service Officer voor de Dragee-afdeling. In deze rol bied je administratieve en commerciële ondersteuning aan klanten, met een focus op de Nederlandse markt. Je werkt vanuit de vestiging in Essen, vlakbij de Nederlandse grens, en fungeert als schakel tussen klanten en interne teams om een vlotte orderverwerking en klanttevredenheid te garanderen.
Takenpakket:
Beheren van klantendossiers, inclusief het behandelen van staalaanvragen, opvolgen van facturatie, klachtenafhandeling en verstrekken van technische productinformatie.
Verwerken en opvolgen van orders.
Controleren, invoeren en actualiseren van klantgegevens; voorbereiden van prijslijsten.
Samenwerken met diverse interne teams om een efficiënte orderafhandeling te waarborgen.
Rapporteren aan de Customer Service Teamlead van het Dragee-team.

Vereisten

Minimaal 3 jaar relevante ervaring in customer service, bij voorkeur in een backoffice-omgeving.
Klantgericht en nauwkeurig met sterke communicatieve vaardigheden.
Probleemoplossend vermogen en assertiviteit.
Goede beheersing van MS Office; ervaring met ERP-systemen (bij voorkeur SAP) is een plus.
Vloeiende kennis van het Nederlands; kennis van andere talen is een voordeel.
Proactieve, hands-on mentaliteit met een positieve instelling.
Comfortabel in een vlakke organisatie waar initiatief en autonomie worden gewaardeerd.
Beschikbaar voor een parttime dienstverband.

Aanbod

Een dynamische werkomgeving binnen een internationaal familiebedrijf.

Informele en collegiale bedrijfscultuur.

Werken met een inspirerend en smaakvol product.

Competitief salarispakket met extralegale voordelen, afgestemd op ervaring.

Reële doorgroeimogelijkheden op basis van talent en prestaties.

Filevrije locatie met goede bereikbaarheid.

Ondersteuning bij persoonlijke en professionele ontwikkeling met het oog op een duurzame samenwerking.

Parttime dienstverband
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon