We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Medewerker NL/FR – Temse (36u/week)

(m/v/x)

Referentie: PO-6L0PYYT9 /
Online sinds 08 Sep 2026

Temse, BE

Logistics

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant zoeken we een enthousiaste Customer Service Medewerker die klanten graag verder helpt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over bestellingen, service en garanties en zorgt steeds voor een warme, professionele oplossing. Je komt terecht in een enthousiast team en krijgt een opleiding om vlot van start te gaan.

Jouw taken

  • Klanten helpen via telefoon, e-mail en chat

  • Vragen beantwoorden over service, garanties en bestellingen

  • Bestellingen, leveringen en betalingen opvolgen

  • Contact onderhouden met winkels, logistiek en externe partners

  • Klantgerichte oplossingen bieden en problemen opvolgen

  • Administratieve taken nauwkeurig verwerken

Vereisten

  • Perfecte kennis van Nederlands en Frans

  • Klantvriendelijk, enthousiast en communicatief

  • Oplossingsgericht en sterk in schriftelijke communicatie

  • Nauwkeurig, zelfstandig en een echte teamspeler

  • Vlot met Outlook, Teams en nieuwe software

  • Flexibel voor dag- en late diensten tot 18u30 en één zaterdag per maand

  • Affiniteit met fashion, schoenen en online shoppen is een plus

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

  • Tijdelijk contract van bepaalde duur tot eind maart

  • 36 uur per week

  • Grondige opleiding en begeleiding

  • Afwisselend thuiswerk en werken vanuit het hoofdkantoor

  • Enthousiast team en ruimte voor ontwikkeling

Wil jij klanten elke dag helpen met een glimlach en jouw talenkennis optimaal inzetten? Stel je dan vandaag nog kandidaat!

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Accountmanager

(m/v/x)

Lendelede, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Accountmanager ben je verantwoordelijk voor het verder uitbouwen van een portefeuille van belangrijke klanten en het realiseren van duurzame commerci&euml;le groei. Je combineert een strategische visie met een hands-on aanpak en bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en prospecten.</p><p>Je takenpakket omvat onder andere:</p><ul><li><p>Je stelt accountplannen op en vertaalt de commerci&euml;le strategie naar concrete acties en doelstellingen per klant.</p></li><li><p>Je beheert en ontwikkelt een portefeuille van strategische klanten met focus op omzet, volume en rendabiliteit.</p></li><li><p>Je bouwt duurzame klantenrelaties uit en fungeert als een betrouwbare commerci&euml;le partner op lange termijn.</p></li><li><p>Je detecteert nieuwe commerci&euml;le opportuniteiten en gaat actief op zoek naar potenti&euml;le klanten.</p></li><li><p>Je werkt commerci&euml;le acties en promotionele initiatieven uit in samenwerking met klanten en volgt de resultaten nauwgezet op.</p></li><li><p>Je stelt competitieve offertes op en bewaakt de prijsstrategie binnen jouw klantenportefeuille.</p></li><li><p>Je analyseert verkoopresultaten en marktontwikkelingen en vertaalt deze inzichten naar concrete verbeteracties.</p></li><li><p>Je signaleert opportuniteiten en mogelijke risico's en rapporteert hierover aan de Sales Director.</p></li><li><p>Je werkt nauw samen met verschillende interne stakeholders om klantgerichte oplossingen en commerci&euml;le resultaten te realiseren.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon