We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Medewerker (NL/FR)

(m/v/x)

Referentie: 1284267282 /
Online sinds 23 Jun 2025

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens barema

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je luistert naar hun vragen of problemen en zoekt steeds naar een gepaste oplossing. Je volgt dossiers correct en volledig op, van A tot Z. Klantentevredenheid staat voor jou centraal, en je zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.
-Klanten professioneel te woord staan via telefoon en e-mail (NL én FR).
-Informatie verstrekken over producten, diensten of bestellingen.
-Klachten behandelen op een respectvolle en oplossingsgerichte manier.
-Dossiers administratief opvolgen en afronden.
-Samenwerken met andere afdelingen waar nodig.
-Efficiënt en zelfstandig werken volgens prioriteiten.

Vereisten

-Je bent vlot tweetalig Nederlands – Frans (gesproken en geschreven).
-Je werkt zeer zelfstandig en neemt initiatief.
-Je bent klantgericht, vriendelijk en geduldig.
-Je beschikt over eigen vervoer (locatie niet bereikbaar met openbaar vervoer).
-Je werkt nauwkeurig en kan goed organiseren.
-Je bent op zoek naar een stabiele job op lange termijn.
-Je staat open voor flexibele daguren.
-Ervaring is noodzakelijk, je bent matuur.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans

Aanbod

-Een boeiende en afwisselende functie binnen een stabiel bedrijf.

-Interne begeleiding en (korte) opleiding bij opstart.

-Flexibele werkuren binnen de dagshift.

-Een aangename werksfeer in een klein, collegiaal team.

-Marktconforme verloning.

-Een voltijdse tewerkstelling met werkzekerheid op lange termijn.

Interesse?

Voel jij je aangesproken door deze functie? Solliciteer dan vandaag nog!
Stuur je cv en een korte motivatie naar zaventem@ago.jobs of neem telefonisch contact op via 02 254 84 92.
Wij nemen graag de tijd voor een persoonlijk gesprek.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Office: Technisch Aankoper

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Ben jij een enthousiaste en resultaatgerichte technisch aankoper met ervaring in het sourcen en inkopen van technische producten en materialen in de chemische sector? Heb je oog voor kwaliteit en werk je graag in een innovatieve en dynamische omgeving? Dan zoeken wij jou!<br />Als technisch aankoper ben je verantwoordelijk voor het tijdig en kosteneffectief inkopen van diverse technische producten, materialen en diensten. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen (projecten, onderhoud, preventie…) om ervoor te zorgen dat alle materialen voldoen aan de specificaties én op tijd beschikbaar zijn. Je verwerft inzicht in het assortiment aan onderdelen en de markt om een leveranciersportefeuille te kunnen uitbouwen voor jouw specifieke productgroep. Bovendien heb je ook een neus voor goeie deals en weet je als geen ander de beste voorwaarden te onderhandelen. Je bent gepassioneerd door je productgroep en zorgt dat je productkennis up-to-date blijft en staat altijd open voor nieuwe ontdekkingen.<br />Concreet sta je in voor:<br />- Het uitvoeren van inkoopactiviteiten van technische producten en materialen, zoals machines, onderdelen, pbm’s en lab equipment.<br />- Het onderhandelen met leveranciers over prijzen, levertijden en voorwaarden.<br />- Het beheren van inkoopcontracten en leveranciersrelaties.<br />- Het monitoren van de voorraadniveaus en zorgen voor tijdige bijbestellingen om productieonderbrekingen te voorkomen.<br />- Het analyseren van markttrends en nieuwe leveranciers om kansen voor kostenbesparingen en verbetering van de supply chain te identificeren.<br />- Het beheren van inkooporders en het bewaken van de leveringstermijnen en kwaliteit van de geleverde producten.<br />- Het rapporteren van inkoopprestaties en budgetten aan het management.<br />Je maakt deel uit van de dienst “Procurement & Materials Handling” en rapporteert aan de Procurement Manager.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon