We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Medewerker NL-ENG

(m/v/x)

Referentie: 1320946593 /
Online sinds 15 Sep 2025

Ieper, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Zin in een job waar je echt het verschil maakt voor klanten over heel Europa en daarbuiten?
 
Dan hebben wij een topkans voor jou! Voor een sterke speler in volle groei zoeken we een enthousiaste Customer Service Medewerker. Je komt terecht in een dynamisch team waar teamwork, structuur en een goeie portie humor centraal staan.
 
🛠️ Wat houdt de job in?
Je wordt het aanspreekpunt voor een mooie mix van internationale klanten en logistieke partners. Je beheert je eigen klantportfolio van A tot Z, waarbij je zorgt voor een vlotte flow van orders tot levering.
  
Jouw takenpakket:
 
📦 Orderverwerking & Logistiek
 
• Ingeven en opvolgen van bestellingen via weg- en zeevracht
• Plannen en coördineren van leveringen
• Acties en promoties verwerken
• Stockniveaus opvolgen
 
📞 Klantencontact & Administratie
 
• Dagelijkse communicatie met klanten en transporteurs
• Voorraadbeheer en consignatie-opvolging
• Up-to-date houden van klantgegevens
• Ondersteunen van finance bij openstaande betalingen
 
🤝 Teamwork
 
• Nauw samenwerken met collega's van logistiek, sales en finance
• Mee nadenken over hoe processen nog vlotter kunnen verlopen

Vereisten

👀Wie zoeken we?
 
• Je hebt een bachelor of master op zak
• Je spreekt vlot Nederlands en Engels
• Je bent klantgericht, positief en communicatief sterk
• Je houdt van structuur en bewaart vlot het overzicht
• Je werkt zelfstandig, maar bent ook een echte teamspeler
• Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief
• Ervaring met SAP? Bonuspunten, maar geen vereiste
 

Aanbod

🎁 Wat mag jij verwachten?
 
• Een boeiende job bij een sterk, gezond bedrijf
• Werken in een organisatie met duidelijke toekomstvisie
• Een afwisselende rol met veel verantwoordelijkheid
• Een warme, collegiale sfeer waar respect en veiligheid centraal staan
• Kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien
• Competitief loon + extralegale voordelen
 
 
Enthousiast? Mooi zo!
Solliciteer vandaag nog en wie weet ben jij binnenkort het nieuwe gezicht binnen ons team!
 
📩 Stuur ons je CV en laat van je horen - wij kijken er alvast naar uit!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Productieverantwoordelijke

(m/v/x)

Sambreville, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Als Productieverantwoordelijke sta je in voor het dagelijks aansturen van de productieactiviteiten binnen onze site. Je combineert een sterke focus op veiligheid, efficiëntie en kwaliteit met het coachen van een team van operatoren, machinisten en techniekers. Dankzij jouw organisatorisch inzicht zorg je voor een optimale inzet van mensen en middelen en garandeer je het behalen van de operationele en commerciële doelstellingen.<br />Jouw takenpakket omvat onder meer:<br />🔹 Veiligheid & preventie<br />Veiligheid altijd op de eerste plaats zetten en een cultuur van preventie uitdragen.<br />Respecteren en opvolgen van de LOTO-procedure.<br />Organiseren en verspreiden van toolboxmeetings.<br />🔹 Productie & teamcoaching<br />Dagelijkse aansturing van een team van ±10 medewerkers (operatoren, machinisten, techniekers).<br />Zorgen voor een ordelijke, veilige en nette werkplek.<br />Optimaliseren van de productiviteit van de sorteerlijn, houtbreker en interne machines.<br />Toezien op kwaliteit van afvalstromen in samenwerking met de acceptant.<br />Werken volgens KPI’s en richtlijnen opgelegd door de directie.<br />🔹 Planning & kostenbeheer<br />Efficiënte personeelsinzet garanderen (ploegen vroeg/laat/nacht).<br />Proceskosten berekenen en vergelijken (zelf produceren of aankopen).<br />Voorraadbeheer van magazijn en werkplaats organiseren.<br />Maximaliseren van operationele tijd en beperken van onverwachte interventies.<br />🔹 Techniek & onderhoud<br />Ondersteunen van technici bij onderhoud en kleine herstellingen.<br />Basis elektrische storingen analyseren en oplossen.<br />Beheer van de kleine werkplaats en opvolging van onderhoud via de APP Inspector.<br />🔹 Continu verbeteren<br />Toepassen van de Plan-Do-Check-Act-cyclus.<br />Rapporteren, leren uit fouten en verbeteracties implementeren.<br />Efficiënt communiceren via telefoon, mail en WhatsApp.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon