We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Medewerker (m/v/x)

(m/v/x)

Referentie: 1113534494 /
Online sinds 19 Apr 2024

Temse, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Krijg jij een grote voldoening wanneer je ziet dat je inspanningen zich vertalen in gelukkige klanten?
Voel je je prettig in een dynamische, informele werkomgeving?
Haal je energie uit klantencontact?
Dan hebben wij een mooi aanbod voor jou!
Als Customer Service Medewerker help jij ons om the most convenient partner te zijn voor onze klanten.
- Je verwerkt de bestellingen van onze klanten via de verschillende interne communicatiekanalen en zorgt voor alle nodige kwalitatieve aftercare.
- Je zorgt voor de juiste afhandeling van klachten en voor de nodige feedback naar de juiste interne afdelingen.
- Je helpt onze klanten bij vragen over bestellingen, artikelen, het online aankoopproces, status van de bestelling of bij het retourneren van producten.
- Je werkt constructief en proactief samen met de andere departementen en biedt oplossingen i.f.v. de noden van onze klant.
- Je ondersteunt klanten en leveranciers in alle elektronische data-uitwisselingsprocessen.
- Je zal af en toe de taken van het onthaal overnemen. Daar sta je in voor het beheer van in- en uitgaande post binnen de organisatie, ontvangst van onze bezoekers, beheer van de vergaderzalen en van de telefooncentrale aan de receptie.

Vereisten

- Met een goed inlevingsvermogen weet jij klanten op een correcte en prettige manier te woord te staan.
- Je bent een vlotte communicator in beide landstalen (NL/FR).
Microsoft Office heeft geen geheimen voor jou.
- Flexibel, nauwkeurig en stressbestendig zijn competenties die op jou van toepassing zijn.
- Klantvriendelijkheid en servicegerichtheid zitten in je bloed.
- Je kan snel, ordelijk en zelfstandig werken, maar je bent ook een teamplayer.

Aanbod

- Marktcomfort loon

- Goede werksfeer
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Head of Sustainability & Regulatory Affa...

(m/v/x)

Olen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Voor onze klant in Olen zijn we op zoek naar een enthousiaste en gedreven Head of Sustainability & Regulatory Affairs. Ons bedrijf is een Belgisch familiebedrijf dat wereldwijd actief is in meer dan 20 landen en bekend staat om zijn kwaliteitsmerken. Met een team van 125 medewerkers streven we naar duurzaamheid, innovatie en kwaliteit.<br />Als Head of Sustainability & Regulatory Affairs ben je verantwoordelijk voor verschillende aspecten binnen de organisatie:<br />Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en de sales organisatie met betrekking tot duurzaamheid en gerelateerde databeheer.<br />Advies geven aan de marketingafdeling over communicatie omtrent duurzaamheid, productveiligheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid.<br />Deelnemen aan werkgroepen en meetings van sectororganisaties over duurzaamheid, regelgeving en productveiligheid.<br />Het opvolgen van nationale en internationale regelgeving met betrekking tot productveiligheid en duurzaamheid en het anticiperen op mogelijke wijzigingen.<br />Signaleren van kansen en risico\'s met betrekking tot de European Green Deal en deze vertalen naar concrete voorstellen.<br />Zorgen voor compliance met ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 en het behandelen van non-compliance issues.<br />Analyseren van bestaande en nieuwe producten op conformiteit met regelgeving, zoals CLP, REACH, ROHS, EU Green deal, enz.<br />Advies geven aan het R&D team over gebruik van SVHC en het evalueren van mogelijke alternatieven.<br />Opstellen en beheren van veiligheidsinformatiebladen.<br />Initiëren en coördineren van registraties van producten.<br />Rapporteren over verpakkingsmaterialen voor verschillende landen.<br />Zorgen voor compliance van productlabels en productclaims voor onze merken.<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon