We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Medewerker | Kennis Italiaans

(m/v/x)

Referentie: PO-OUPPQKTJ /
Online sinds 16 Jul 2026

Westrozebeke, BE

Call+

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten (focus op Italië) zodra een deal rond is. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt en bewaart het overzicht, ook wanneer het tempo hoog ligt. Samen met je collega's vorm je een sterk team dat dagelijks schakelt tussen klant, sales en interne afdelingen.

  • Opvolgen van klantendossiers na verkoop

  • Artikelbeheer en dataverwerking (Excel)

  • Beheer van contracten en prijzen (SAP)

  • Registratie van producten op klantenportalen

  • Analyse en verwerking van forecasts

  • Orderverwerking, stockbeheer en opvolging van leveringen

  • Afstemming met transport en voorstellen van alternatieven

  • Klanten informeren over status en leveringen

  • Beperkte klachten- en retourverwerking

  • Opvolging van volumekortingen

Vereisten

  • Klantgericht, hands-on en oplossingsgericht

  • Zelfstandig en proactief

  • Sterk communicatief en stressbestendig

  • Vlot met IT-systemen en pc-toepassingen

  • Teamplayer die graag samenwerkt met verschillende afdelingen

  • Zeer goede kennis Nederlands, Frans en Engels

  • Vlot professioneel Italiaans (gesproken en geschreven)

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Aantrekkelijk loon volgens ervaring

  • Maaltijdcheques (€9)

  • Hospitalisatie- en groepsverzekering

  • Laptop en gsm

  • Internationale werkomgeving met toekomstvisie

  • Veel autonomie en verantwoordelijkheid

Interesse? Neem contact op via call.plus@ago.jobs of bel naar 015 32 14 97.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

HR Officer

(m/v/x)

Elversele, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een groeiende en dynamische organisatie zijn wij op zoek naar een HR Officer die mee de dagelijkse HR-processen ondersteunt en zorgt voor een correcte personeelsadministratie. Je komt terecht in een omgeving waar medewerkers centraal staan en waar je als HR-professional echt impact kan maken.</p><p>Als HR Officer ben je een belangrijke schakel binnen het HR-team. Je ondersteunt de loonverwerking, volgt personeelsdossiers op en bent een toegankelijk aanspreekpunt voor medewerkers en leidinggevenden.</p><p>Wat ga je doen?</p><ul><li><p>Je ondersteunt een correcte en tijdige loonverwerking en volgt personeelsadministratie nauwkeurig op.</p></li><li><p>Je beheert personeelsdossiers en staat in voor het opmaken en opvolgen van contracten, functiebeschrijvingen en administratieve documenten.</p></li><li><p>Je volgt sociale wetgeving op en zorgt ervoor dat HR-processen correct worden toegepast.</p></li><li><p>Je verzamelt en analyseert HR-data en maakt rapportages op rond onder andere personeelsbezetting en absente&iuml;sme.</p></li><li><p>Je begeleidt nieuwe medewerkers tijdens hun opstart en ondersteunt het onboardingproces.</p></li><li><p>Je co&ouml;rdineert opleidingen en volgt opleidingsnoden mee op.</p></li><li><p>Je bent een laagdrempelig aanspreekpunt voor medewerkers bij vragen rond loon, contracten, arbeidsvoorwaarden en HR-processen.</p></li><li><p>Je onderhoudt voeling met de verschillende afdelingen en weet wat er leeft binnen de organisatie.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon