We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Medewerker IT sector

(m/v/x)

Referentie: 1333803295 /
Online sinds 29 Oct 2025

Beringen, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Customer Service Medewerker - Internationaal - Refurbished IT en e-recycling
- Vriendelijk, prompt en accuraat beantwoorden van de vragen van onze klanten via mail, telefoon en chat over onze diensten.
- Beheren en beheersen van onze mailbox met aanvragen.
- Schrijven en verzenden van offertes naar onze klanten en prospecten.
- Overdragen van de getekende orders van onze klanten naar de respectievelijke collega’s van de betrokken afdelingen.
- Professioneel en op tijd oplossen van klachten en bezorgdheden van onze klanten en prospecten.
- Samenwerken met onze andere departementen om een ‘best in class’ klantenservice te kunnen garanderen.
- Op de hoogte blijven van nieuwe trends, product updates, prijzen en technische know-how om onze klanten te kunnen assisteren en bijdragen tot verbeteringen in onze processen.
- Uitdragen van onze visie en missie om een duurzame wereld te creëren aan de hand van ons circulair business model.

Vereisten

- Een eerste ervaring in customer service, bij voorkeur in de IT-sector, telecom,...
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel gesproken als geschreven
- Vaardigheid om basis technische informatie over te dragen aan een niet technisch publiek
- Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels, zowel gesproken als geschreven. Iedere andere taal is een surplus.
- Exceptioneel probleemoplossend vermogen en de vastberadenheid om onze klanten de nodige support te geven die ze verdienen.
- Ervaring in het werken met CRM systemen en andere relevante tools
- Zelfgemotiveerd met oog voor detail, met het vermogen om zelfstandig te kunnen werken en taken te kunnen prioriteren.
- Passie en/of intrinsieke interesse voor het promoten van duurzame oplossingen als alternatief voor nieuwe IT-hardware.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels

Aanbod

- Marktconform salaris naargelang ervaring met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques
- De mogelijkheid om mee te groeien en je persoonlijk te ontwikkelen in een sterk groeiende, maar duurzame onderneming.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Electric Pallet Truck Operator

(m/v/x)

Evergem, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel , Nachtwerk

Logent is the market leader in contract logistics in Northern Europe, offering tailored solutions that meet the specific needs of our clients. With a wide range of services and a unique approach, we create value by ensuring cost and quality improvements.<br />As an independent partner, we take full responsibility, from consultancy and design to execution and results, with a continuous focus on innovation and sustainability. Our expertise and experience make us the ideal partner for efficient, sustainable logistics solutions in both the short and long term.<br />We’re delighted that you’re interested in becoming part of our team and contributing to the future of logistics at Logent!<br />Position Overview<br />We are looking for a skilled Electric Pallet Truck (EPT) Operator to join our team. In this role, you will be responsible for efficiently and safely transporting goods within our warehouse using an electric pallet truck, contributing to the seamless flow of operations.<br />Key Responsibilities<br />- Operate an electric pallet truck (EPT) to move goods and materials safely and efficiently.<br />- Load and unload goods as required, ensuring proper handling to prevent damage.<br />- Organize and stack products in accordance with warehouse protocols.<br />- Conduct routine checks on the EPT to ensure it is in safe working condition.<br />- Assist with inventory management and stock replenishment.<br />- Maintain a clean, organized, and safe work environment.<br />- Follow all company policies and safety guidelines.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon