We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer service medewerker gezocht!

(m/v/x)

Referentie: 1258255364 /
Online sinds 18 Apr 2025

Zwijnaarde, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds
Zaterdag

Functieomschrijving

Voor onze firma in Gent ga ik op zoek naar een Customer servicemedewerker.
Jouw telefonisch takenpakket:
Beantwoorden van telefoonoproepen en e-mails van klanten met vragen over onze dienstverlening (standaardbestellingen, laboratoriumbestellingen, enz.)
Klachten centraliseren
Problemen van klanten oplossen of het probleem doorgeven naar de betrokken dienst of persoon in de organisatie
In dit verband moet de medewerker van de dienst na verkoop onder meer
Zoeken naar kredieten volgens een door de apotheker opgestelde lijst
Opnieuw versturen van BN's, facturen en fiscale uitsplitsingen
Opvolgen en oplossen van het probleem en de klant op de hoogte houden
Verzenden van mailings naar klanten
Opname van bestellingen
Het management waarschuwen bij terugkerende problemen

Vereisten

Jouw telefonisch profiel:
Je bent klant- en oplossingsgericht
Je hebt al een eerste succesvolle ervaring in een bedrijf en bent op zoek naar een nieuwe uitdaging.
Je bent rigoureus en bereid om een nieuw computerprogramma te leren
Je bent tweetalig NL/FR
Je bent proactief
Je bent graag in contact met klanten en bent geduldig.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

Een salaris dat overeenstemt met het huidig barema

Een nieuwe uitdaging waarbij uw relationele vaardigheden en uw professionalisme de garantie op succes zijn.

Ben jij de telefonist die wij zoeken laat het dan zeker weten.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Lijnoperator

(m/v/x)

Bree, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Een aantrekkelijk loon

Zin om deel uit te maken van een dynamisch, groeiend en wereldwijd bedrijf?<br />Lees dan maar snel verder!<br />Voor onze klant gespecialiseerd in voedingswaren zijn we op zoek naar een lijnoperator.<br />Je zal terechtkomen in een ambitieuze en betrouwbare onderneming.<br />Door hun ´do what you love & love what you do` mentaliteit word er hier gewerkt met passie en gedrevenheid.<br />Hier word kennis en ervaring gedeeld zodat iedereen zijn steentje kan bijdragen van het begin van het proces tot een perfect afgewerkt kwaliteitsproduct.<br />Ieders functie is van hoog belang.<br />Jouw dag zal er uitzien als volgt:<br />Je zal verantwoordelijk zijn voor een correcte opstart van jouw productielijn.<br />Indien het nodig is, zal je ook het proces bijsturen.<br />Onder jou toezicht zullen de verschillende processen correct worden uitgevoerd.<br />Daarbij horen natuurlijk ook de nodige kwaliteitscontroles waarbij je oog hebt voor detail.<br />Indien er kleine technische storingen zijn kan je je behelpen en grijp je steeds pijlsnel in.<br />Ook met je collega machine-operatoren sta je nauw in contact.<br />Je zal hun moeten voorzien van operationele aanwijzingen en zorgen dat ze worden afgelost tijdens hun pauzes.<br />De registratie van de diverse productiegegevens volgens een vastliggend schema neem je ook voor je rekening.<br />Na de shift zal je ook kort briefen met je collega van de andere ploeg, zodat alles soepel kan verlopen.<br />Omdat je je nauwkeurige zelf bent, zal je werkplaats ook steeds orde en netheid uitstralen.<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon