We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Medewerker Frans

(m/v/x)

Referentie: 1367074545 /
Online sinds 26 Dec 2025

Tessenderlo, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER - Frans
- Beheer van klantendossiers: jij zorgt voor het administratieve beheer en opvolging
van klantendossiers van opmaken en verwerken van offertes, orders, tot facturatie.
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
- Adviseren over onze producten en het aankoopproces van de klant begeleiden.
- Samenwerken met interne teams zoals verkoop, aankoop, marketing, logistiek en
productie om een optimale klantenervaring te garanderen.
- Up-to-date blijven over onze producten en marktontwikkelingen.

Vereisten

- Bachelor werk- en denkniveau.
- Sterke communicatieve, verbaal en schriftelijk, vaardigheden
in het Nederlands en Frans;
kennis van Engels is een pluspunt.
- Ervaring in een vergelijkbare customer service functie.
- Klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.
- Vermogen om te multi-tasken, te organiseren en prioriteiten te stellen.
- Goede computervaardigheden en ervaring met CRM-systemen.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

- Een dynamische en inspirerende werkomgeving binnen een groeiend bedrijf.
- Een marktconform salaris.
- Vaste job – fulltime 40u/week
- 32 vakantiedagen (20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen)
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Nachtreceptionist (Night Auditor)

(m/v/x)

Blankenberge, BE

Vaste job

<p><b>Onthaal &amp; service tijdens de nacht</b><br/>Je ontvangt gasten die laat aankomen en verzorgt hun <b>check-in</b>, inclusief inschrijving en begeleiding naar de kamer. Voor gasten die vroeg vertrekken, sta je in voor een correcte <b>check-out en afrekening</b>. Tijdens de nacht ben jij het <b>centrale aanspreekpunt</b>: je geeft informatie, beantwoordt telefoons, voorziet een wekdienst en biedt waar nodig extra service, zoals het bereiden van warme dranken of snacks en de verkoop van kleine producten.</p><p><b>Veiligheid &amp; toezicht</b><br/>Je waakt over de <b>veiligheid van gasten en gebouwen</b> en houdt toezicht op het correcte verloop van zaken in het hotel. Je controleert in- en uitgangen, nooduitgangen, ramen en deuren en voert regelmatig rondes uit. In noodsituaties volg je het <b>nood- en brandveiligheidsplan</b> en begeleid je gasten op een rustige en professionele manier.</p><p><b>Administratie &amp; opvolging</b><br/>Daarnaast voer je verschillende <b>administratieve taken</b> uit, zoals het opstellen van kamerlijsten, het verwerken van gegevens en het maken van overzichten van omzet, bezetting en kassa. Je houdt statistieken bij op vraag van het management en kan, indien nodig, ook mee onderhandelen over prijzen.</p><p><b>Ondersteunende taken</b><br/>Tot slot tref je <b>voorbereidingen voor het ontbijt</b> en voer je enkele <b>nachtelijke schoonmaakwerkzaamheden</b> uit om een vlotte start van de dag te garanderen.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon