We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Medewerker Frans

(m/v/x)

Referentie: 1314439248 /
Online sinds 29 Aug 2025

Tessenderlo, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving


CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER - Frans
- Beheer van klantendossiers: jij zorgt voor het administratieve beheer en opvolging
van klantendossiers van opmaken en verwerken van offertes, orders, tot facturatie.
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
- Adviseren over onze producten en het aankoopproces van de klant begeleiden.
- Samenwerken met interne teams zoals verkoop, aankoop, marketing, logistiek en
productie om een optimale klantenervaring te garanderen.
- Up-to-date blijven over onze producten en marktontwikkelingen.

Vereisten

- Bachelor werk- en denkniveau.
- Sterke communicatieve, verbaal en schriftelijk, vaardigheden
in het Nederlands en Frans;
kennis van Engels is een pluspunt.
- Ervaring in een vergelijkbare customer service functie.
- Klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.
- Vermogen om te multi-tasken, te organiseren en prioriteiten te stellen.
- Goede computervaardigheden en ervaring met CRM-systemen.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

- Een dynamische en inspirerende werkomgeving binnen een groeiend bedrijf.
- Een marktconform salaris.
- Vaste job – fulltime 40u/week
- 32 vakantiedagen (20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen)
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Office: Transport Operations Coordin...

(m/v/x)

Oostakker, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze klant gaan we op zoek naar een Transport Operations Coordinator. Je maakt deel uit van een dynamisch internationaal team waar klanttevredenheid, kwaliteit en precisie centraal staan.<br />Wat ga je doen:<br />- Je bent het centrale aanspreekpunt voor operationele transportproblemen, afwijkingen en klantenvragen<br />- Je organiseert en coördineert dringend transport waar nodig<br />- Je behandelt afwijkingen zoals laattijdige leveringen, gemiste ophalingen en ontbrekende transportdocumenten<br />- Je ondersteunt administratief bij douaneformaliteiten en facturatie<br />- Je volgt de prestaties van externe logistieke partners op en grijpt in waar nodig<br />- Je werkt nauw samen met collega’s in België en andere landen, en bouwt een goede relatie op met externe partners<br />- Je denkt actief mee na over verbeteringen in onze processen en dienstverlening<br />------------------------------------------------------------------------------<br />For our client, we are looking for a Transport Operations Coordinator.<br />You will be part of a dynamic international team where customer satisfaction, quality, and precision are key.<br />What will you do:<br />- You are the central point of contact for operational transport issues, deviations, and customer inquiries<br />- You organize and coordinate urgent transport when necessary<br />- You handle deviations such as late deliveries, missed pickups, and missing transport documents<br />- You provide administrative support for customs formalities and invoicing<br />- You monitor the performance of external logistics partners and take action when needed<br />- You work closely with colleagues in Belgium and other countries and build strong relationships with external partners<br />- You actively contribute ideas for improving our processes and services

Shift Leader - Productie Supervisor in P...

(m/v/x)

Pelt, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

Voor een bedrijf in Pelt, gespecialiseerd in de productie van papierwaren, zijn we op zoek naar een Shift Leader - Productie Supervisor. Je werkt in twee ploegen en bent verantwoordelijk voor een 60-tal enthousiaste medewerkers en een goede werking van ons productie-proces<br />Interesse?<br />- Bel Kevin: 011 82 41 87<br />- Bel Kevin: 0499 58 10 34<br />- Mail Kevin; pelt@ago.jobs<br />Als Shift Leader - Productie Supervisor, zijn dit jouw verantwoordelijkheden;<br />- Eerste aanspreekpunt voor je team:<br />- Je motiveert en coacht je medewerkers, en zorgt voor een goede communicatie.<br />- Trainingen:<br />- Zorgt ervoor dat nieuwe en bestaande collega\'s de juiste training krijgen.<br />- Waar nodig geef je zelf on-the-job training.<br />- Plannen van bezetting en machinetoewijzing:<br />- Je beheert de ploegendiensten, maakt roosters en wijst de juiste machines toe<br />- Instellen, omstellen en programmeren van machines:<br />- Verantwoordelijk voor het goed instellen van machines en systemen<br />- Dit om de productie op gang te houden.<br />- Zorg voor naleving van productie- en kwaliteitsnormen:<br />- Zorgt ervoor dat de productie volgens het plan verloopt<br />- en de kwaliteitsnormen behaald worden.<br />- Oplossen van productiefouten:<br />- Je verhelpt productiefouten of zorgt ervoor dat deze opgelost worden.<br />- Bij technische storing schakel je de onderhoudstechnici in, stuurt ze zo nodig aan.<br />- Documentatie: Je houdt nauwgezet de productiegegevens en stilstandtijden bij.<br />- Veiligheids- en arbeidsvoorschriften:<br />- Je zorgt ervoor dat de geldende veiligheids- en arbeidsvoorschriften strikt worden nageleefd.<br />- Communicatie en people-management:<br />- Je bent een sterke communicator en zorgt ervoor dat je team goed functioneert.<br />- Je hebt ervaring in het aansteken van mensen en het leidinggeven aan een team.<br />- Overleg met HR: Je bespreekt regelmatig met HR de personeelsbezetting<br />- en voert evaluaties uit van medewerkers.<br />- Lead by example: Je staat voor het goede voorbeeld<br />- en laat je team zien hoe het moet.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon