Referentie:
PO-XLBUW0VA
/
Online sinds
15 May 2026
Willebroek, BE
Industry
Vaste job
Dag - Voltijds
Voor een internationale logistieke speler zoeken we een Customer Service Medewerker Export die energie haalt uit klantencontact en het coördineren van transportprocessen. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar jouw oplossingsgerichtheid het verschil maakt voor klanten en collega's.
Taakomschrijving
Dagelijks contact met klanten via mail en telefoon
Opvolgen van zendingen van afhaling tot levering
Proactief oplossen van problemen en afwijkingen in transport
Afstemmen met interne afdelingen en magazijn voor een vlotte flow
Opvolgen van openstaande dossiers en administratieve verwerking
Klachten behandelen en klanten professioneel ondersteunen
Indien nodig fysiek mee opvolgen van zendingen in het magazijn
Sterke communicatieve en klantgerichte ingesteldheid
Proactieve houding en oplossingsgericht denken
Goede organisatorische skills en oog voor detail
Stressbestendig en in staat om overzicht te bewaren
Teamplayer met positieve mindset
Goede kennis Nederlands en Engels, basis Frans
Eerste ervaring is een plus, maar motivatie is doorslaggevend
Vast contract binnen een stabiele internationale omgeving
Grondige onboarding en begeleiding bij opstart
Afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid
Informele werksfeer met sterke teamspirit
Ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling
Dynamische job waar je echt impact hebt op klantentevredenheid
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan