Referentie:
PO-KK65TMKM
/
Online sinds
07 May 2026
Brussel, BE
Public Services
Interim job
Dag - Voltijds
Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het behandelen van inkomende communicatie, voornamelijk via telefoon. Je helpt burgers verder met vragen over dossiers en procedures en zorgt ervoor dat zij op een duidelijke en klantvriendelijke manier geholpen worden.
Jouw taken:
Behandelen van inkomende telefonische oproepen
Informeren en begeleiden van burgers bij vragen over dossiers en procedures
Correct registreren en opvolgen van informatie
Verlenen van een efficiënte en kwalitatieve service
Respecteren van de vertrouwelijkheid van persoonsgegevens
Professioneel communiceren in het Nederlands en Frans
Werkuren
Maandag tot en met vrijdag
Wisselende uren tussen 08:00 en 17:00
Stiptheid en professionele uitstraling zijn belangrijk
Wij zoeken kandidaten die:
Zeer goed Nederlands en Frans kunnen
Kennis van Duits (FR/DE of NL/DE) is een pluspunt.
Klantvriendelijk en communicatief sterk zijn
Gemotiveerd en leergierig zijn
Nauwkeurig en professioneel kunnen werken
Vlot met een computer kunnen omgaan
Discreet omgaan met vertrouwelijke informatie
Volledige opleiding van 2 weken met begeleiding op de werkvloer
Aangename en vlot bereikbare werkplek in Brussel
Werkervaring binnen een professionele klantendienstomgeving
Tijdelijke opdracht met mogelijkheid tot verlenging of contract van bepaalde duur, afhankelijk van prestaties en noden
Start vanaf 1 juni 2026
Interesse?
Stuur jouw cv naar public@ago.jobs
Of neem telefonisch contact op via 02 209 04 41.
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan