We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Referentie: 1355275595 /
Online sinds 03 Dec 2025

Roeselare, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker.
In deze rol ben je de schakel tussen klanten, interne afdelingen en het logistieke proces. Ben jij de persoon die we zoeken?
Wat ga je doen?
- Je volgt klantopdrachten van begin tot einde op
- Je houdt overzicht over administratie, levertermijnen en orderstatus
- Je staat klanten vriendelijk en professioneel te woord over hun bestellingen, verpakkingen en beschikbaarheden
- Je signaleert knelpunten en schakelt met interne teams (zoals productie en kwaliteit)
- Je denkt actief mee over slimmere werkwijzen en efficiëntere processen

Vereisten

Wie ben jij?
- Je kan enkele jaren ervaring voorleggen in een gelijkaardige functie.
- Je hebt bij voorkeur ervaring in een supply chain / productie omgeving.
- Je schakelt vlot tussen verschillende taken en houdt overzicht
- Je blijft rustig en oplossingsgericht, ook als er iets schuift in de planning
- Je communiceert duidelijk, zowel intern als extern
- Je leert snel bij en toont initiatief
- Je spreekt vlot Nederlands en Engels; extra talenkennis is mooi meegenomen
- Je hebt minstens een bachelor werk- en denkniveau, en ervaring in een klantgerichte of administratieve rol in een productieomgeving

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Wat bieden wij?
- Een gevarieerde functie waarin je echt een verschil maakt
- De kans om mee te denken én mee te groeien
- Een fijne werkomgeving met collega’s die samenwerken centraal zetten
- Een correcte verloning, aangevuld met extra voordelen

Interesse? Solliciteer nu via roeselare.office@ago.jobs of bel naar 051 26 50 99.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Productieverantwoordelijke

(m/v/x)

Zwevezele, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Heb jij een passie voor productie, kwaliteit en mensgericht leidinggeven? Zoek je een job waarin je jouw ervaring en verantwoordelijkheidszin maximaal kan inzetten? Dan is deze functie iets voor jou.<br />Takenpakket:<br />• Je staat in voor de dagelijkse opvolging van één of meerdere paneellijnen.<br />• Je bewaakt de productieplanning en kwaliteitsnormen.<br />• Je rapporteert dagelijks over de productie-KPI’s in overlegmomenten.<br />• Je initieert verbeteracties om output, afval, uptime en snelheid te optimaliseren.<br />• Je ziet toe op de naleving van standaard werkprocedures.<br />• Je voert kwaliteitscontroles uit en analyseert productieclaims.<br />• Je ondersteunt producttesten op de lijn.<br />• Je bent verantwoordelijk voor orde en netheid op de werkvloer.<br />• Je beheert correcte datainvoer voor KPI’s en stuurt bij waar nodig.<br />• Je controleert en corrigeert verpakkingslabels en -hoeveelheden.<br />• Je volgt het verbruik van materialen op en vergelijkt dit met de stuklijsten.<br />• Je beheert de voorraadniveaus op het paneelwerkcentrum.<br />• Je minimaliseert afwezigheden binnen het team.<br />• Je verzorgt briefings, geeft feedback en stuurt medewerkers aan.<br />• Je traint en ontwikkelt de teamleiders binnen jouw afdeling.<br />• Je zorgt voor een veilige integratie van nieuwe medewerkers.<br />• Je stimuleert veilig gedrag en bent verantwoordelijk voor de veiligheidsprestaties.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon