We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Referentie: 1304176235 /
Online sinds 05 Aug 2025

Verrebroek, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Ben jij iemand die energie haalt uit klantgericht werken en logistieke processen van begin tot eind wil beheren? Zoek je een gevarieerde functie binnen een stabiel en vooruitstrevend bedrijf? Dan is deze uitdaging jou op het lijf geschreven.
Onze klant is een gevestigde waarde in de logistieke sector. Vanuit hun moderne kantoren in Verrebroek coördineren ze dagelijks het volledige import- en exportproces voor diverse klanten. De organisatie hecht veel belang aan teamspirit, kwaliteit en klanttevredenheid. Werknemers krijgen er vertrouwen, verantwoordelijkheid en ruimte om te groeien.
Jouw rol in het team
Als Customer Service Specialist ben jij de spil tussen klanten, transporteurs, rederijen en interne afdelingen. Je beheert dossiers van A tot Z en zorgt ervoor dat elk transport vlot en correct wordt afgehandeld.
Takenpakket:
Volledige administratieve opvolging van import- en exportdossiers
Eerste aanspreekpunt voor klanten en het bewaken van hun noden
Coördineren van transport, douaneformaliteiten, expeditie en facturatie
Opmaak van rapporteringen zoals KPI’s, voorraden en inventarissen
Dagelijkse communicatie met externe partners en interne collega’s
Signaleren van knelpunten en tijdig escaleren indien nodig

Vereisten

Je beschikt over een diploma in logistiek of gelijkwaardige ervaring
Je hebt bij voorkeur kennis van Incoterms, douaneprocessen en de maritieme sector
Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels
Je werkt nauwkeurig en oplossingsgericht, ook in drukkere periodes
Je neemt graag initiatief en toont maturiteit in je aanpak

Talen

Je hebt een goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Een boeiende en afwisselende functie binnen een mensgerichte organisatie

Een hecht team waarin samenwerking centraal staat

Volwaardig salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, waaronder:

Maaltijdcheques

Hospitalisatie- en groepsverzekering

Smartphone met abonnement

Onkostenvergoeding

Fietsleaseplan

Mogelijkheden tot thuiswerk en flexibele werkuren

Interne en externe opleidingskansen

Aandacht voor welzijn via sportieve en sociale activiteiten doorheen het jaar

Interesse in een functie waar jij écht impact hebt op klanttevredenheid en logistieke efficiëntie? Dan kijken wij uit naar jouw kandidatuur.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Teamleader Ploegbaas Productie - 19.25 t...

(m/v/x)

Pelt, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Wij zijn een internationaal familiebedrijf, toonaangevend in het ontwerpen en produceren van stijlvolle huishoudproducten, -apparatuur en -oplossingen. Voor onze site in Pelt, zijn we op zoek naar een enthousiaste Teamleader/Ploegbaas<br />Een People-manager die dagdagelijks de leiding neemt over een 30-tal gedreven<br />productie-medewerkers, en op die manier de afdeling mee in goede banen leidt.<br />Als Shiftleader Ploegbaas ben je bij ons verantwoordelijk voor deze taken;<br />- Je bent het aanspreekpunt voor een 30-tal gedreven productie medewerkers<br />- Bij jou kan iedereen terecht met zijn/haar vragen, zoekt samen naar oplossingen<br />- Samen met je team, zorg je voor een goede werking van de productie afdeling<br />- Je ziet erop toe dat de productie-planning nauwkeurig gevolgd wordt<br />- Je verdeelt daartoe de verschillende taken onder jouw team-genoten<br />- Wij staan voor hoogwaardige en duurzame producten, kwaliteit is jouw stokpaard<br />- Je werkt goed samen met andere afdelingen; kwaliteit en tech dienst,<br />- Je werkt goed samen met andere afdelingen; productie, montage, inpak, ...<br />- Je motiveert en coacht je team naar een hoger niveau<br />- Je denkt met hen mee na over ontwikkelingskansen en opleidingen<br />- Verantwoordelijk voor; ziekte-registratie, verzuimgesprekken<br />- Je volgt tikkingen op en belijkt verlofaanvragen binnen het grote kader<br />- Zorgen voor orde, netheid en veiligheid op en naast de werkvloer<br />- Werken in 2 ploegen (6-14u en 14-22)<br />Interesse? Solliciteer hier online met jouw CV, of;<br />Mail je CV naar; kevin.voets@ago.jobs<br />Mail je CV naar; pelt@ago.jobs<br />Whatsapp naar; 0499 58 10 34<br />Bel naar; 011 82 41 87

Teamleader Ploegbaas Logistiek - 19.25 t...

(m/v/x)

Pelt, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Wij zijn een internationaal familiebedrijf, toonaangevend in het ontwerpen en produceren van stijlvolle huishoudproducten, -apparatuur en -oplossingen. Voor onze site in Pelt, zijn we op zoek naar een enthousiaste Teamleader/Ploegbaas voor een afdeling binnen het magazijn - binnen het logistieke gebeuren<br />Als Shiftleader Ploegbaas ben je bij ons verantwoordelijk voor deze taken;<br />- Je bent het aanspreekpunt voor een aantal logistieke medewerkers op de afdeling<br />- Bij jou kan iedereen terecht met zijn/haar vragen, zoekt samen naar oplossingen<br />- Samen met je team, zorg je voor een goede werking van de logistieke afdeling<br />- Je verdeelt daartoe de verschillende taken onder jouw team-genoten<br />- Borg staan voor de juiste logistieke handeling van goederen<br />- Toezien op tijdige en correcte realisatie van de werkplanning<br />- Toezien op de goede doorstroom in het logistieke proces<br />- Uitvoeren van opdrachten van klanten<br />- Je werkt goed samen met andere afdelingen; kwaliteit en tech dienst,<br />- Je motiveert en coacht je team naar een hoger niveau<br />- Je denkt met hen mee na over ontwikkelingskansen en opleidingen<br />- Verantwoordelijk voor; ziekte-registratie, verzuimgesprekken<br />- Je volgt tikkingen op en belijkt verlofaanvragen binnen het grote kader<br />- Zorgen voor orde, netheid en veiligheid op en naast de werkvloer<br />- Werken in 2 ploegen (6-14u en 14-22)<br />Interesse? Solliciteer hier online met jouw CV, of;<br />Mail je CV naar; kevin.voets@ago.jobs<br />Mail je CV naar; pelt@ago.jobs<br />Whatsapp naar; 0499 58 10 34<br />Bel naar; 011 82 41 87

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon