We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Referentie: 1116241332 /
Online sinds 26 Apr 2024

Deinze, BE

Call+

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Wij zijn een toonaangevende fabrikant van hoogwaardige voedings- en verzorgingsproducten voor gezelschaps- en prestatiedieren. We verkopen onze sterke merken in meer dan 85 landen dankzij ons team van 1.100 collega's met een echte passie voor dieren.
Ons hoofdkantoor is gevestigd in Deinze bij Gent.
We produceren meer dan 95% van onze producten in eigen huis, van de beste grondstoffen tot het verpakte eindproduct.
Als customer service medewerker:
Je behandelt de bestellingen: bestellingen invoeren, waarbij je de nodige informatie doorgeeft aan onze transportafdeling om de levering te kunnen verzorgen volgens de vraag van de klant.
Je bent de contactpersoon voor onze klanten en lokale buitendiensten: per telefoon of mail geef je informatie over bestellingen, geplande leveringen, producten, etc.
Je registreert klachten en behandelt deze in een eigen centraal klachtensysteem.
Het voorbereiden van retours, credit- of debetnota’s. hierbij tref je de nodige interne communicatie met de facturatiedienst en het magazijn.
Administratief verwerken van kortingskaarten, getrouwheidskaarten,…

Vereisten

Je hebt een Bachelor diploma
of een A2-diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
Je hebt minimum 3 jaar relevante ervaring in een soortgelijke functie.
Je bent flexibel en kunt snel wisselen tussen taken.
Je bent stressbestendig, accuraat en servicegericht.
Je streeft naar efficiëntie en kwaliteit van het werk .
Je bent klantgericht en communicatief.
Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Frans (geschreven en gesproken). Engelse en/of Duitse kennis is een plus.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans

Aanbod

Een grondig onboarding programma.

Een uitdagende job met afwisseling waarin je dagelijks je talenkennis kunt benutten.

Een familiale bedrijfssfeer met groepsactiviteiten en gezamenlijke deelname aan sport events: Versele-Laga Run, Versele-Laga Classic enz…

Een marktconform salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Student Lottery Shop - Nationale Loterij...

(m/v/x)

Brussel, BE

Studentenjob

Dag - Voltijds , Zaterdag , Zondag

Ben je op zoek naar een studentenjob?<br />Ben je spontaan, authentiek en klantgericht?<br />Dan ben jij de persoon die we zoeken!<br />Voor de Nationale Loterij zijn we op zoek naar een Student Lottery Shop.<br />Vanuit de aantrekkelijke shop in het centrum van Brussel bij jij het eerste en rechtstreekse contact met de speler.<br />Werkplezier, menselijk contact en vooral goesting zijn de skills bij uitstek voor een Lottery Shop medewerker. Samen met je collega’s sta je in voor een vriendelijke en behulpzame benadering van elke speler die wil kennis maken met de Nationale Loterij en haar producten. Met de glimlach en veel enthousiasme probeer je elke speler te benaderen en zoveel mogelijk echt contact met hem te hebben om zo kennis te maken met zijn verwachtingen en interesses.<br />Wat je doet als student Lottery Shop<br />De voornaamste taken in een Lottery Shop zijn:<br />- Informatie verstrekken aan spelers over de producten en diensten van de Nationale Loterij en waarvoor de Nationale Loterij staat.<br />- Op een discrete manier winnaars ontvangen, begeleiden en uitbetalen.<br />- Testen en verzamelen van feedback over nieuwe producten, concepten en technologieën die de Nationale Loterij wenst uit te rollen binnen haar verkoopnetwerk.<br />- Beantwoorden van allerhande vragen van spelers over bijvoorbeeld onze producten, werken bij de Nationale loterij, aanvragen van sponsoring en tombolapakketten.<br />- Spelers laten kennis maken met talrijke maatschappelijke doelen waarvoor de Nationale Loterij zich inzet.<br />- Verkoop van Nationale Loterij producten.

Medewerker Lottery Shop - Waasland Shopp...

(m/v/x)

Sint-Niklaas, BE

Interim job

Dag - Voltijds , Zaterdag , Zondag

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging?<br />Heb je goede commerciële skills?<br />Dan ben jij de persoon die we zoeken!<br />Voor de Nationale Loterij zijn we op zoek naar een Medewerker Lottery Shop voor de shop in het Waasland Shoppingcenter.<br />Als Medewerker Lottery Shop ben je het eerste en rechtstreekse contact met de speler.<br />Werkplezier, menselijk contact en vooral goesting zijn de skills bij uitstek voor een Lottery Shop medewerker. Samen met je collega’s sta je in voor een vriendelijke en behulpzame benadering van elke speler die wil kennis maken met de Nationale Loterij en haar producten. Met de glimlach en veel enthousiasme probeer je elke speler te benaderen en zoveel mogelijk echt contact met hem te hebben om zo kennis te maken met zijn verwachtingen en interesses.<br />De voornaamste taken in een Lottery Shop zijn:<br />- Informatie verstrekken aan spelers over de producten en diensten van de Nationale Loterij en waarvoor de Nationale Loterij staat.<br />- Op een discrete manier winnaars ontvangen, begeleiden en uitbetalen.<br />- Testen en verzamelen van feedback over nieuwe producten, concepten en technologieën die de Nationale Loterij wenst uit te rollen binnen haar verkoopnetwerk.<br />- Beantwoorden van allerhande vragen van spelers over bijvoorbeeld de producten, werken bij de Nationale loterij, aanvragen van sponsoring en tombolapakketten.<br />- Verkoop van Nationale Loterij producten.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon