We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Referentie: 1113815862 /
Online sinds 19 Apr 2024

Deinze, BE

Call+

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Wij zijn een toonaangevende fabrikant van hoogwaardige voedings- en verzorgingsproducten voor gezelschaps- en prestatiedieren. We verkopen onze sterke merken in meer dan 85 landen dankzij ons team van 1.100 collega's met een echte passie voor dieren.
Ons hoofdkantoor is gevestigd in Deinze bij Gent.
We produceren meer dan 95% van onze producten in eigen huis, van de beste grondstoffen tot het verpakte eindproduct.
Als customer service medewerker:
Je behandelt de bestellingen: bestellingen invoeren, waarbij je de nodige informatie doorgeeft aan onze transportafdeling om de levering te kunnen verzorgen volgens de vraag van de klant.
Je bent de contactpersoon voor onze klanten en lokale buitendiensten: per telefoon of mail geef je informatie over bestellingen, geplande leveringen, producten, etc.
Je registreert klachten en behandelt deze in een eigen centraal klachtensysteem.
Het voorbereiden van retours, credit- of debetnota’s. hierbij tref je de nodige interne communicatie met de facturatiedienst en het magazijn.
Administratief verwerken van kortingskaarten, getrouwheidskaarten,…

Vereisten

Je hebt een Bachelor diploma
of een A2-diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
Je hebt minimum 3 jaar relevante ervaring in een soortgelijke functie.
Je bent flexibel en kunt snel wisselen tussen taken.
Je bent stressbestendig, accuraat en servicegericht.
Je streeft naar efficiëntie en kwaliteit van het werk .
Je bent klantgericht en communicatief.
Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Frans (geschreven en gesproken). Engelse en/of Duitse kennis is een plus.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans

Aanbod

Een grondig onboarding programma.

Een uitdagende job met afwisseling waarin je dagelijks je talenkennis kunt benutten.

Een familiale bedrijfssfeer met groepsactiviteiten en gezamenlijke deelname aan sport events: Versele-Laga Run, Versele-Laga Classic enz…

Een marktconform salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Labo Supervisor

(m/v/x)

Evergem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Voor een klant gespecialiseerd in de behandeling en opslag van droge en vloeibare bulkgoederen gevestigd is in de Gentse zeehaven zijn wij, Ago jobs & HR Zelzate op zoek naar een Labo Supervisor.<br />In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opzetten van een geheel nieuw laboratorium om aan onze huidige en toekomstige analysebehoeften te voldoen. Je zult een combinatie van productielaboratoriumwerk, procesoptimalisatie en ondersteuning van R&D-initiatieven uitvoeren, in nauwe samenwerking met de Terminal Manager en de CTO.<br />Als jij klaar bent voor een uitdagende functie en deel wilt uitmaken van een jong, dynamisch bedrijf, dan is dit jouw kans!<br />Verantwoordelijkheden en bevoegdheden:<br />- Uitvoeren van laboanalyses (GC, ICP, ...) en dagelijkse kwaliteitscontrole van in- en uitgaande producten van de productie-eenheid.<br />- Verdiepen in nieuwe labo-toepassingen en het opzetten van nieuwe analysemethoden om onze dienstverlening te verbeteren.<br />- Input leveren en ondersteuning bieden aan R&D-activiteiten door ad-hoc analyses uit te voeren.<br />- Zorgvuldig opstellen van dagelijkse rapportages voor het productie- en managementteam en leveren van kwaliteitsrapporten aan derde partijen.<br />- Beheren van de continue stroom van in- en uitgaande monsters en onderhouden van een analyse database.<br />- Kalibratie en onderhoud van laboratoriumapparatuur.<br />- Handhaven van het kwaliteitsbeleid en de kwaliteitsnormen van het bedrijf.<br />- Werken volgens de geldende veiligheidsprocedures en op een veilige manier.

Arbeider zetten - stoken

(m/v/x)

Maaseik, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel

€16 - €19 per uur

Onze klant is wereldwijd bekend om zijn gevelstenen, dakpannen en kleiklinkers. Bekende merken binnen de groep zijn Desimpel, Porotherm, Terca en Koramic. In België tellen we 12 productievestigingen, 2 showrooms en meer dan 1250 enthousiaste collega’s.<br />De vestiging in Maaseik is uniek in de Wienerberger familie. Op traditionele wijze worden er gevelstenen gebakken in onze 100 jaar oude ringoven, hetgeen resulteert in de mooiste en meest kwalitatieve gevelstenen op de markt.<br />Voor de vervaardiging van deze exclusieve stenen, gaan wij op zoek naar betrokken arbeiders die zich wil vastbijten in dit ambachtelijke productieproces.<br />Jouw taken bestaan uit:<br />- In de eerste fase zal je de gedroogde stenen manueel in de oven stapelen.<br />- Je dient onze producten te leren kennen, alsook de stapelpatronen.<br />- Deze functie wordt in dagdienst uitgevoerd.<br />- Nadien zal je ingeschakeld worden in het stoken van onze oven. Dit mag je letterlijk nemen: jij staat in voor het in stand houden van het vuur en het bewaken van het kwalitatieve bakken van de stenen.<br />- Dit is een ambachtelijk werk dat je maar kan leren wanneer je het volledige proces kan doorzien.<br />- In deze functie heeft een aangepast werkrooster in vroege – late post + periodiek in het weekend<br />- Je zorgt voor een gezonde, nette en ongevallenvrije werkomgeving en je initieert verbeteringen.<br />- Je garandeert de administratieve registraties over de productie.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon