We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Referentie: 1113696344 /
Online sinds 19 Apr 2024

Gent, BE

Call+

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Customer service medewerker
Onze WEBA webshop stelt het goed! Dankzij eigentijdse meubelen, vlijmscherpe prijzen en een top klantenservice blijven we groeien. Daarom zijn we op zoek naar een customer service medewerker om ons team te versterken. Haal je energie uit mensen helpen en zoek je een job vol afwisseling? Lees dan snel verder!
Customer service medewerker
Als customer service medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit:
Je staat klanten telefonisch te woord. Je adviseert hen actief bij diverse vragen en behandelt klachten. Indien nodig, schakel je hen door of help je hen verder via mail. Je doel is om de klanten vakkundig te informeren en vooruit te helpen.
Je helpt websitebezoekers wanneer ze vragen stellen via de chatfunctie.
Je vervult diverse administratieve taken om de vele bestellingen, afhalingen en leveringen vlot te laten verlopen. Zo zal je bijvoorbeeld bestellingen verwerken en opvolgen, klantengegevens controleren, proactief klanten verwittigen en de dienst na verkoop verzorgen.
Je help klanten bij het afrekenen van hun bestelling en verwijst hen door naar het juiste afhaalmagazijn.

Vereisten

Je spreekt perfect Nederlands en kan je uitdrukken in het Frans.
Je bent communicatief en telefoneren met klanten, collega’s en leveranciers schrikt je niet af.
Je bent klantvriendelijk, geduldig en blijft steeds diplomatisch.
Je werkt ordelijk en nauwkeurig.
Je hebt een gezonde dosis werklust en enthousiasme.
Je hebt interesse in online shopping en interieur.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans

Aanbod

Van bij de start een contract van onbepaalde duur (38u) of parttime indien gewenst.
Een jong, dynamisch en gedreven team binnen een stabiele, familiale onderneming werkend vanuit een mooi kantoor in het noorden van Gent.
Een marktconforme verloning met extralegale voordelen, een cafetariaplan waar je zelf aan het roer zit van je keuzes en personeelskorting op ons volledige assortiment.
Er is geen collectieve sluiting, verlof plan je volgens jouw noden en in overleg
Elke dag verse koffie en vers fruit.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Labo Supervisor

(m/v/x)

Evergem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Voor een klant gespecialiseerd in de behandeling en opslag van droge en vloeibare bulkgoederen gevestigd is in de Gentse zeehaven zijn wij, Ago jobs & HR Zelzate op zoek naar een Labo Supervisor.<br />In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opzetten van een geheel nieuw laboratorium om aan onze huidige en toekomstige analysebehoeften te voldoen. Je zult een combinatie van productielaboratoriumwerk, procesoptimalisatie en ondersteuning van R&D-initiatieven uitvoeren, in nauwe samenwerking met de Terminal Manager en de CTO.<br />Als jij klaar bent voor een uitdagende functie en deel wilt uitmaken van een jong, dynamisch bedrijf, dan is dit jouw kans!<br />Verantwoordelijkheden en bevoegdheden:<br />- Uitvoeren van laboanalyses (GC, ICP, ...) en dagelijkse kwaliteitscontrole van in- en uitgaande producten van de productie-eenheid.<br />- Verdiepen in nieuwe labo-toepassingen en het opzetten van nieuwe analysemethoden om onze dienstverlening te verbeteren.<br />- Input leveren en ondersteuning bieden aan R&D-activiteiten door ad-hoc analyses uit te voeren.<br />- Zorgvuldig opstellen van dagelijkse rapportages voor het productie- en managementteam en leveren van kwaliteitsrapporten aan derde partijen.<br />- Beheren van de continue stroom van in- en uitgaande monsters en onderhouden van een analyse database.<br />- Kalibratie en onderhoud van laboratoriumapparatuur.<br />- Handhaven van het kwaliteitsbeleid en de kwaliteitsnormen van het bedrijf.<br />- Werken volgens de geldende veiligheidsprocedures en op een veilige manier.

Arbeider zetten - stoken

(m/v/x)

Maaseik, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel

€16 - €19 per uur

Onze klant is wereldwijd bekend om zijn gevelstenen, dakpannen en kleiklinkers. Bekende merken binnen de groep zijn Desimpel, Porotherm, Terca en Koramic. In België tellen we 12 productievestigingen, 2 showrooms en meer dan 1250 enthousiaste collega’s.<br />De vestiging in Maaseik is uniek in de Wienerberger familie. Op traditionele wijze worden er gevelstenen gebakken in onze 100 jaar oude ringoven, hetgeen resulteert in de mooiste en meest kwalitatieve gevelstenen op de markt.<br />Voor de vervaardiging van deze exclusieve stenen, gaan wij op zoek naar betrokken arbeiders die zich wil vastbijten in dit ambachtelijke productieproces.<br />Jouw taken bestaan uit:<br />- In de eerste fase zal je de gedroogde stenen manueel in de oven stapelen.<br />- Je dient onze producten te leren kennen, alsook de stapelpatronen.<br />- Deze functie wordt in dagdienst uitgevoerd.<br />- Nadien zal je ingeschakeld worden in het stoken van onze oven. Dit mag je letterlijk nemen: jij staat in voor het in stand houden van het vuur en het bewaken van het kwalitatieve bakken van de stenen.<br />- Dit is een ambachtelijk werk dat je maar kan leren wanneer je het volledige proces kan doorzien.<br />- In deze functie heeft een aangepast werkrooster in vroege – late post + periodiek in het weekend<br />- Je zorgt voor een gezonde, nette en ongevallenvrije werkomgeving en je initieert verbeteringen.<br />- Je garandeert de administratieve registraties over de productie.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon