We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service medewerker

(m/v/x)

Referentie: 1113431190 /
Online sinds 19 Apr 2024

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een snelgroeiend bedrijf gelegen in Rieme dat doet aan orderpicking van electronica zijn we op zoek naar iemand om het customer service team te versterken.
Als inloop periode leer je alle taken van jouw core business, Customer Services, kennen.
En maak je kennis met de verschillende functies en ploegen binnen onze organisatie.
Eerste aanspreekpunt (SPOC) van onze klant voor dagdagelijkse vragen
•Order annuleren
•Waar is mijn pakje?
•Schade monitoren
•Klant telefonisch ondersteunen
•Oplossingsgericht denken
•Kortom de noden van de klant zo snel/goed als mogelijk behandelen
•Customer Service is het centrale punt tussen het bedrijf en de klant(en)
•Voor een goeie kennis van het vak wordt er gevraagd om een inloop periode te volgen in de core businesss van het bedrijf.
•Bestaande procedures helpen optimaliseren

Vereisten

•Nederlands, Frans en Engels zijn héél belangrijk.
•Sta je graag in contact met klanten?
•Heb je inzicht in de customer service en heb je basis kennis Microsoft office 365?
•Ben je leergierig?
•Je bent flexibel?
•Kan
je werken van 9uur tot en met 17 uur?
Talen:
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Waar volgende waarden centraal staan:

- Communicatie

- Klantgerichtheid

- Betrouwbaarheid

- Enthousiasme


Ze voorzien tal van opleidingen en bijscholingen. Om zo te streven naar vooruitgang.

Je komt terecht in een jong, dynamisch en multicultureel team.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Head of Sustainability & Regulatory Affa...

(m/v/x)

Olen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Voor onze klant in Olen zijn we op zoek naar een enthousiaste en gedreven Head of Sustainability & Regulatory Affairs. Ons bedrijf is een Belgisch familiebedrijf dat wereldwijd actief is in meer dan 20 landen en bekend staat om zijn kwaliteitsmerken. Met een team van 125 medewerkers streven we naar duurzaamheid, innovatie en kwaliteit.<br />Als Head of Sustainability & Regulatory Affairs ben je verantwoordelijk voor verschillende aspecten binnen de organisatie:<br />Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en de sales organisatie met betrekking tot duurzaamheid en gerelateerde databeheer.<br />Advies geven aan de marketingafdeling over communicatie omtrent duurzaamheid, productveiligheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid.<br />Deelnemen aan werkgroepen en meetings van sectororganisaties over duurzaamheid, regelgeving en productveiligheid.<br />Het opvolgen van nationale en internationale regelgeving met betrekking tot productveiligheid en duurzaamheid en het anticiperen op mogelijke wijzigingen.<br />Signaleren van kansen en risico\'s met betrekking tot de European Green Deal en deze vertalen naar concrete voorstellen.<br />Zorgen voor compliance met ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 en het behandelen van non-compliance issues.<br />Analyseren van bestaande en nieuwe producten op conformiteit met regelgeving, zoals CLP, REACH, ROHS, EU Green deal, enz.<br />Advies geven aan het R&D team over gebruik van SVHC en het evalueren van mogelijke alternatieven.<br />Opstellen en beheren van veiligheidsinformatiebladen.<br />Initiëren en coördineren van registraties van producten.<br />Rapporteren over verpakkingsmaterialen voor verschillende landen.<br />Zorgen voor compliance van productlabels en productclaims voor onze merken.<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon