We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer service medewerker

(m/v/x)

Referentie: 1112892241 /
Online sinds 18 Apr 2024

Mechelen, BE

Logistics

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant in Mechelen zijn we opzoek naar een Customer service medewerker. Het wordt jouw verantwoordelijkheid om samen met het team te waken over de klanttevredenheid van onze klant en te zorgen voor een uitstekende dienstverlening.
Functieomschrijving:
-Het aannemen van allerlei verschillende (logistieke) klantvragen, deze correct opvolgen en terugkoppelen.
-Dagelijks overleggen met de klant m.b.t. geplande transporten
-Het verzamelen van informatie en het opmaken en opvolgen van rapportages
-Het (pro)actief meedenken met de klant en het aandragen van ideeën voor de verbetering van onze dienstverlening
-Opbouwen en uitwerken van bestaande klantenrelaties
-Het verzorgen van rapportages over de kwaliteit van onze dienstverlening en het bewaken van de geleverde kwaliteit door onze leveranciers

Vereisten

-Bachelor diploma bij voorkeur richting logistiek;
-Eerste ervaring in Customer Service;
-Een zeer accurate manier van werken;
-Uitstekende kennis van de Nederlandse taal; Goede kennis van de Engelse. Kennis van de Franse taal is mooi meegenomen;
-Goede kennis van het Microsoft office pakket, Excel in het bijzonder;
-Een positieve attitude & een commerciële flair;
-Een zeer klantgerichte houding en een koel hoofd kunnen houden onder stress;
-Klanttevredenheid in zijn/haar bloed;

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Wij bieden je een uitdagende job met internationale contacten bij een wereldspeler in de logistieke sector. Je wordt onderdeel van een gemotiveerd team en kan rekenen op de steun van je collega\\'s en leidinggevende. Daarbovenop ontvang je een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Head of Sustainability & Regulatory Affa...

(m/v/x)

Olen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Voor onze klant in Olen zijn we op zoek naar een enthousiaste en gedreven Head of Sustainability & Regulatory Affairs. Ons bedrijf is een Belgisch familiebedrijf dat wereldwijd actief is in meer dan 20 landen en bekend staat om zijn kwaliteitsmerken. Met een team van 125 medewerkers streven we naar duurzaamheid, innovatie en kwaliteit.<br />Als Head of Sustainability & Regulatory Affairs ben je verantwoordelijk voor verschillende aspecten binnen de organisatie:<br />Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en de sales organisatie met betrekking tot duurzaamheid en gerelateerde databeheer.<br />Advies geven aan de marketingafdeling over communicatie omtrent duurzaamheid, productveiligheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid.<br />Deelnemen aan werkgroepen en meetings van sectororganisaties over duurzaamheid, regelgeving en productveiligheid.<br />Het opvolgen van nationale en internationale regelgeving met betrekking tot productveiligheid en duurzaamheid en het anticiperen op mogelijke wijzigingen.<br />Signaleren van kansen en risico\'s met betrekking tot de European Green Deal en deze vertalen naar concrete voorstellen.<br />Zorgen voor compliance met ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 en het behandelen van non-compliance issues.<br />Analyseren van bestaande en nieuwe producten op conformiteit met regelgeving, zoals CLP, REACH, ROHS, EU Green deal, enz.<br />Advies geven aan het R&D team over gebruik van SVHC en het evalueren van mogelijke alternatieven.<br />Opstellen en beheren van veiligheidsinformatiebladen.<br />Initiëren en coördineren van registraties van producten.<br />Rapporteren over verpakkingsmaterialen voor verschillende landen.<br />Zorgen voor compliance van productlabels en productclaims voor onze merken.<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon