We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
Terug naar overzicht

Customer service manager NL/FR

(m/v/x)

Referentie: PO-ZCIT2QQL /
Online sinds 20 Mar 2026

Ramegnies-Chin, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

  • Leiden en ontwikkelen van het Customer Service team, met het stimuleren van een sterke teamspirit, samenwerking en betrokkenheid.

  • Dagelijks aansturen van het team en creëren van een klimaat van vertrouwen, onderlinge ondersteuning en verantwoordelijkheid.

  • Prioriteiten bepalen, teamprestaties aansturen en ervoor zorgen dat SLA's en klantdoelstellingen worden behaald.

  • Zorgen voor de nauwkeurigheid van klantgegevens en commerciële voorwaarden in het ERP-systeem.

  • Beheren en opvolgen van klantorders tot volledige en tijdige levering.

  • Coördineren van de leveringsplanning met Supply Chain en klanten proactief informeren.

  • Zorgen voor correcte documentatie en facturatie, en het veiligstellen van leveringsbewijzen.

  • Efficiënt afhandelen van klantenklachten met een sterke servicegerichtheid, met bescherming van de belangen van het bedrijf.

  • Opvolgen van betalingen en beheren van achterstallige rekeningen in samenwerking met Finance en Legal.

  • Stimuleren van het delen van best practices en continue verbetering binnen het team.

Vereisten

Bachelor/Master in Business, 4–5 jaar ervaring in Customer Service.

• Ervaring in een internationale omgeving en goede procesbeheersing.

• Sterke communicator, georganiseerd, hands-on en verantwoordelijkheidsgevoel.

• Goede kennis van ERP, Excel en logistiek.

• Zeer goede kennis FR / NL; goede kennis EN

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans

Aanbod

  • Een vast contract, of interim met optie vast

  • Een veelzijdige en autonome functie.

  • Een dynamische organisatie waar verbetervoorstellen écht tellen.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Elodie Dedecker

+32 56 52 15 13 focusteam@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

AGO Gent Select: Finance Officer - tijde...

(m/v/x)

Drongen, BE

Interim job

Dag - Voltijds

<p>We zoeken versterking voor 2 maanden, kans op verlening, maar dit is niet zeker.</p><p>Het is heel eenvoudig: jij betovert ons &nbsp;gewoonweg met jouw expertise en nauwkeurigheid.. Zo gaan we samen voor een job en werkomgeving waar de chemie er van af spat.</p><p>Wat doet een GOVI Finance officer?</p><ul><li><p>Ondersteunen van de financi&euml;le afdeling bij het <b>voeren van de algemene boekhouding</b>.</p></li><li><p><b>Inboeken van facturen met een hogere complexiteit</b> (aankoop, verkoop, loonboekingen, financi&euml;le transacties).</p></li><li><p>GOVI is actief in meer dan 50 landen, dus <b>internationale boekhouding is dagelijkse kost</b>.</p></li><li><p>Ondersteunen bij de <b>maandelijkse en jaarlijkse afsluiting</b>.</p></li><li><p>Ondersteunen bij <b>groepsrapportering</b>.</p></li><li><p>Uitvoeren van <b>BTW aangiftes</b>.</p></li><li><p>Verzorgen van <b>Intrastat, structuur enqu&ecirc;tes</b>,&hellip;</p></li></ul>

20/03/2026

Operator 2-ploegen

(m/v/x)

Diepenbeek, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en energie haalt uit een goed draaiend productieproces? Werk je nauwkeurig en heb je oog voor kwaliteit en veiligheid? Dan is deze uitdaging iets voor jou!<br/><br/>🏭 Jouw job<br/><br/>Als operator in wisselende ploegen ben je een onmisbare schakel binnen de productie. Jij zorgt ervoor dat de productielijnen vlot draaien en dat alles correct, veilig en volgens de geldende kwaliteitsnormen verloopt.<br/><br/>Jouw taken bestaan onder andere uit:<br/>- Bedienen, instellen en opvolgen van productielijnen<br/>- Uitvoeren van kwaliteitscontroles<br/>- Opsporen en melden van technische storingen<br/>- Actief bijdragen aan orde, netheid, hygi&euml;ne en veiligheid op de werkvloer</p>

20/03/2026

Productiemedewerker bereiding dranken

(m/v/x)

Diepenbeek, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Heb jij een passie voor kwaliteit en werk je graag volgens duidelijke processen? Wil je meewerken aan de basis van een hoogwaardig eindproduct in een moderne productieomgeving? Dan is deze functie iets voor jou!<br/><br/>Jouw job:<br/><br/>Als medewerker in de bereiding ben je een cruciale schakel in het productieproces. Jij staat mee aan de basis van kwaliteitsvolle dranken door recepten correct te bereiden en het proces nauwgezet op te volgen. Veiligheid, effici&euml;ntie en kwaliteit staan daarbij steeds centraal.<br/><br/>Jouw taken<br/>- Nauwkeurig bereiden van recepten volgens vaste instructies en planning<br/>- Bewaken van de continu&iuml;teit en kwaliteit van het productieproces<br/>- Uitvoeren van kwaliteitscontroles op de bereidingen<br/>- Ontvangen en controleren van grondstoffen, opvolgen van voorraden en vervaldata<br/>- Meewerken aan het afvullen van (non-)alcoholische dranken<br/>- Opleiding en verantwoordelijkheid voor het volledige stookproces, inclusief het reinigen van installaties<br/>- Zorgen voor orde, netheid en hygi&euml;ne op de werkvloer</p>

20/03/2026

Technicien en télécommunications

(m/v/x)

HĂ©ron, BE

€17 per uur

En tant que technicien en télécommunications, vous intervenez directement chez les clients afin d’installer, entretenir et dépanner des équipements techniques, notamment dans le cadre de compteurs digitaux.<br />Vos principales responsabilités :<br />Installer les équipements demandés et réaliser les travaux d’assemblage sur site<br />Effectuer des mesures techniques et assurer la mise en service des installations<br />Diagnostiquer les pannes et rétablir le service dans les meilleurs délais<br />Respecter les procédures, consignes de sécurité et formalités administratives<br />Garantir un service de qualité afin d’assurer une satisfaction client optimale<br />Identifier les opportunités commerciales et proposer des services complémentaires

20/03/2026

Bakker/patisserier

(m/v/x)

Heusden (Limb.), BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<ul><li><p>Ben jij een gepassioneerde bakker die zich helemaal thuis voelt in een Industri&euml;le omgeving?<br/>En hierdoor kan bijdragen om bij veel gezinnen het brood op de plank te laten komen?</p></li><li><p>Bij onze klant ben je dagelijks bezig met deeg draaien, ovens bedienen, brood opleggen en afwerken.</p></li><li><p>De machines worden door jou bevoorraad en gebruikt zodat de productie vlot blijft lopen.</p></li><li><p>Het uurrooster is afhankelijk van de planning en de taak die je op dat moment moet uitvoeren.</p></li></ul>

20/03/2026

Operations Assistant (M/F/X)

(m/v/x)

Brussel (Laken), BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Je werkt onder de directe verantwoordelijkheid van de Head of Operations in Brussel</p></li><li><p>Je voert diverse technische opdrachten uit volgens de richtlijnen van je leidinggevende</p></li><li><p>Je ondersteunt actief bij de voorbereiding en opstart van grote werven</p></li><li><p>Je zorgt voor een vlot en effici&euml;nt verloop van de toegewezen projecten</p></li><li><p>Je bewaakt kwaliteit, veiligheid en milieuvoorschriften tijdens de uitvoering van de werken</p></li><li><p>Je biedt indien nodig praktische ondersteuning op de werf aan je team</p></li></ul>

20/03/2026

Allround technieker 11h-19h

(m/v/x)

Heusden (Limb.), BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Uitvoeren van basisonderhoud aan machines, gebouwen en terrein.</p><p>Dagelijks onderhoud van stofgevoelige machines om storingen te voorkomen.</p><p>Aandragen van technische oplossingen en uitvoeren van reparaties.</p><p>Periodiek geplande onderhoudsbeurten uitvoeren.</p><p>Zorgen voor veiligheid en afsluiting van afdelingen en terrein aan het eind van de dag.</p>

20/03/2026

Werkvoorbereider

(m/v/x)

Ellikom, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Je werkt projecten uit in SolidWorks op basis van offerteaanvragen of bestellingen.</p></li><li><p>Je ontleedt componenten na goedkeuring van het project.</p></li><li><p>Je stelt nestingsprogramma's op en maakt zaaglijsten aan voor productie.</p></li><li><p>Je vraagt offertes op bij bestaande leveranciers en speurt actief naar nieuwe partners.</p></li><li><p>Je bedient de plasmasnijtafel en fungeert als brug tussen ontwerp en werkvloer.</p></li></ul>

20/03/2026

Service Technician

(m/v/x)

Dudzele, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b><u>Jouw rol &amp; verantwoordelijkheden</u></b>&nbsp;:</p><ul><li><p>Uitvoeren van curatief en preventief onderhoud uit aan de automatisatie van een innovatief en hoogtechnologisch magazijn. Daarnaast ben je verantwoordelijk om de automatisatie draaiende te houden door het oplossen van fouten in het systeem.&nbsp;&nbsp;</p></li></ul>

20/03/2026

Chauffeur rijbewijs C

(m/v/x)

Knokke, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Chauffeur rijbewijs C ben je verantwoordelijk voor het veilig en tijdig leveren van goederen aan onze klanten. Je start om 5h of 6h, afhankelijk van de drukte, en werkt variabele uren op basis van de workload. Naast het rijden met de wagen zal je ook orderpicking, magazijnwerk en het plaatsen van producten bij klanten uitvoeren. </p>

20/03/2026

Jobstudent rijbewijs B (+18) – paasvakan...

(m/v/x)

Knokke, BE

Studentenjob

Dag - Voltijds

<p>Voor een groothandelaar van horecaproducten in de regio van Knokke zijn wij op zoek naar GEMOTIVEERDE JOBSTUDENTEN.<br/><br/>TAKENPAKKET:<br/>- Je staat voornamelijk in voor het uitleveren van horecaproducten<br/>- Bij kalmere periodes help je mee in het magazijn</p>

20/03/2026

AGO Wetteren zoekt: (Technisch) verkoops...

(m/v/x)

Bottelare, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?</b></p><ul><li><p>onthaal van klanten in de winkel</p></li><li><p>geven van technisch advies over producten en toepassingen</p></li><li><p>informeren over prijzen en levertermijnen</p></li><li><p>inspelen op de noden van de klant</p></li><li><p>zorgen voor een nette en overzichtelijke winkel</p></li><li><p>uitvoeren van administratieve taken</p></li><li><p>meewerken aan de dagelijkse werking van de winkel</p></li><li><p>jezelf up-to-date houden over producten en nieuwe ontwikkelingen</p></li></ul>

20/03/2026

AGO Wetteren zoekt: Technisch installate...

(m/v/x)

Bottelare, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?</b></p><ul><li><p>Installeren van elektrotechnische systemen en producten</p></li><li><p>Onderhouden en herstellen van bestaande installaties</p></li><li><p>Oplossen van technische problemen op locatie</p></li><li><p>Controleren of alles veilig en correct werkt</p></li><li><p>Zelfstandig uitvoeren van opdrachten, met ondersteuning van het hoofdkantoor</p></li><li><p>Correct rapporteren van uitgevoerde werken</p></li></ul>

20/03/2026

AGO Gent Select: Productiearbeider

(m/v/x)

Ertvelde, BE

Vaste job

3-ploegenstelsel

<p>Onze klant is een toonaangevend chemiebedrijf dat wereldwijd hoogwaardige latexproducten levert. In een teamgerichte en veilige werkomgeving draag je als productiearbeider direct bij aan het maken van essenti&euml;le polymeren die in tal van toepassingen worden gebruikt. Je rol is cruciaal voor het waarborgen van kwaliteit en effici&euml;ntie in het productieproces.</p><p>Jouw taken</p><ul><li><p>Voorbereiden en afwegen van grondstoffen volgens recepturen</p></li><li><p>Bedienen van productie-installaties en opvolgen van meng- en polymerisatieprocessen</p></li><li><p>Uitvoeren van kwaliteitscontroles en documenteren van procesparameters</p></li><li><p>Afvullen, etiketteren en klaarmaken van producten voor transport</p></li><li><p>Reiniging van tanks, leidingen en andere onderdelen volgens veiligheidsprocedures</p></li><li><p>Signaleren van afwijkingen en bijdragen aan continue verbetering</p></li><li><p>Laden en lossen van grondstoffen en afgewerkte producten indien nodig</p></li><li><p>Zorgen voor een veilige, nette en ordelijke productieomgeving</p></li></ul>

20/03/2026

Monteur Horsetrucks & Motorhomes

(m/v/x)

Brussegem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant te Merchtem zijn wij op zoek naar een Monteur Horsetrucks &amp; Motorhomes.<br/>Hier draait alles om kwaliteit, precisie en maatwerk.<br/>Ze finetunen horsetrucks, trailers, tackboxen en motorhomes volledig volgens de wensen van hun klanten.<br/><br/>Jouw rol als Monteur :<br/><br/>Als Monteur Horsetrucks &amp; Motorhomes werk je mee aan de afwerking, inrichting en technische montage van de voertuigen.<br/>Van ingebouwde meubels en bekleding tot elektrische installaties en herstellingen &mdash; jij zorgt ervoor dat elk voertuig de perfecte eindafwerking krijgt.<br/><br/>Samen met een team van ervaren monteurs en techniekers breng je de idee&euml;n van de klant tot leven, met oog voor detail en topkwaliteit.<br/><br/>Concreet zal je:</p><ul><li><p>Instaan voor montage en afwerking van horsetrucks en motorhomes.<br/></p></li><li><p>Technische onderdelen monteren, aansluiten en afstellen.<br/></p></li><li><p>Kleine herstellingen uitvoeren en verbeteringen aanbrengen.<br/></p></li><li><p>Samenwerken met collega's van verschillende afdelingen voor een vlotte oplevering.<br/></p></li><li><p>Meedenken over optimalisaties in het productieproces.</p></li></ul>

20/03/2026

AGO Gent Select: Procesoperator

(m/v/x)

Bevere, BE

Vaste job

3-ploegenstelsel

<ul><li><p>Uitvoeren en opvolgen van het productieproces, veilig en effici&euml;nt</p></li><li><p>Controleren van grondstoffen en halffabrikaten voor opstart</p></li><li><p>Opstarten van installaties en opvolgen van procesparameters</p></li><li><p>Ingrijpen bij afwijkingen om kwaliteit en veiligheid te garanderen</p></li><li><p>Toezien op correcte stockage van afgewerkte producten</p></li><li><p>Helpen bij het laden en lossen van materialen</p></li><li><p>Administratieve taken uitvoeren in ERP-systeem (registreren van productieorders en transportdocumenten)</p></li><li><p>Uitvoeren van kwaliteitscontroles en melden van afwijkingen of verbeterpunten</p></li><li><p>Nauw samenwerken met collega's van Maintenance, Quality Control en Logistics</p></li><li><p>Actief bijdragen aan orde, netheid en veiligheid binnen de productieafdeling</p></li></ul>

20/03/2026

Administratief medewerker Verkoop

(m/v/x)

Lembeek, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Medewerker Verkoopsadministratie ben je een belangrijke schakel binnen het financi&euml;le en commerci&euml;le proces. Je zorgt voor een correcte en effici&euml;nte opvolging van klantorders, facturatie en administratieve processen, en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij administratieve vragen.</p><p><b>Jouw verantwoordelijkheden:</b></p><ul><li><p>Verwerken, controleren en opvolgen van klantorders in het ERP-systeem</p></li><li><p>Opmaken en opvolgen van offertes en orderbevestigingen</p></li><li><p>Controleren van prijzen, kortingen en commerci&euml;le voorwaarden</p></li><li><p>Tijdig en correct opmaken van verkoopfacturen en creditnota's</p></li><li><p>Controleren van leverings- en logistieke documenten</p></li><li><p>Beheren en up-to-date houden van klantgegevens</p></li><li><p>Proactief communiceren met klanten bij wijzigingen of vertragingen</p></li><li><p>Samenwerken met sales, logistiek, planning en finance</p></li><li><p>Opstellen en beheren van commerci&euml;le en administratieve documenten</p></li><li><p>Waken over datakwaliteit en bijdragen aan procesoptimalisatie</p></li></ul>

20/03/2026

Operator nachtploeg (m/v/x)

(m/v/x)

Buggenhout, BE

Vaste job

Nachtwerk

<p>Voor Ontex te Buggenhout zijn we op zoek naar een gedreven en leergierig productiemedewerker in nachtploeg.</p><p>Om het bedrijf en zijn werking goed te leren kennen moet je het hele productieproces doorlopen.</p><p>Je start eerst als inpakker en groeit mettertijd door naar kwaliteitscontroleur. Vervolgens start je de opleiding als hulpoperator.</p><p>Ontex streeft naar gelijke kansen met respect voor diversiteit, genderneutraliteit,</p><p>verschillende leeftijden en culturele achtergrond. Daarom nodigen we eenieder uit om zich kandidaat te stellen voor deze vacature.</p>

20/03/2026

AGO Wetteren zoekt: operator 3 ploegen a...

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

3-ploegenstelsel

<p><b>Wat je job inhoudt</b></p><p>Als Operator Slitting ben je verantwoordelijk voor het snijden van moederrollen tot onze eindproducten. Je stelt de machine correct in, controleert de kwaliteit en zorgt voor een veilige en nette werkplek.</p><p><b>Jouw takenpakket:</b></p><ul><li><p>Voorbereiden van orderwissels en opvolging van het productieplan</p></li><li><p>Instellen van messen, kernen, spanning en looprichting van de snijmachine</p></li><li><p>Uitvoeren van metingen (o.a. hardheid, krul, afslaglengte)</p></li><li><p>Controleren van snijkwaliteit en beoordeling van afwijkingen</p></li><li><p>Registreren van productie- en kwaliteitsgegevens</p></li><li><p>Signaleren van storingen of afwijkingen en meedenken over procesverbeteringen</p></li></ul>

20/03/2026

Meewerkend ploegbaas atelier

(m/v/x)

Beringen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Om de afdeling in de elektrische hal in goede banen te leiden, zijn we op zoek naar een meewerkend ploegbaas. In deze afdeling zijn 5 elektromechaniekers en 1 lasser tewerkgesteld.<br/><br/><b>Wat ga je doen?</b></p><ul><li><p>Je staat in voor de dagelijkse begeleiding en bent verantwoordelijk voor het herstelproces van de torenkranen en accessoires</p></li><li><p>Je beheert de dagelijkse administratie gerelateerd tot de werkplaats</p></li><li><p>Je kan je team motiveren en aansturen op een positieve manier</p></li><li><p>Je staat in voor kwaliteitscontrole</p></li><li><p>Je doet het nodige om de gevraagde deadlines te halen</p></li><li><p>Je rapporteert rechtstreeks aan de service manager</p></li><li><p>Je helpt actief mee met het herstellen van kranen en kraanonderdelen in het atelier</p></li></ul>

20/03/2026

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon