We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer service / input medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-0ZX8WEZM /
Online sinds 22 Sep 2026

Wijnegem, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

  • Je verwerkt bestellingen die telefonisch of via e-mail binnenkomen en zorgt ervoor dat deze correct en tijdig worden ingevoerd.

  • Je neemt actief telefonisch contact op met klanten en brengt producten, acties en promoties onder de aandacht.

  • Je staat klanten professioneel te woord bij vragen, opmerkingen of problemen en zoekt samen met hen naar een passende oplossing.

  • Je verwerkt administratieve en telefonische klachten op een correcte en gestructureerde manier.

  • Je volgt bestellingen nauwgezet op en zorgt voor een vlotte communicatie richting de logistieke afdeling.

  • Je ondersteunt mee de commerciële doelstellingen en zorgt ervoor dat vooropgestelde resultaten en deadlines worden behaald.

  • Je houdt rekening met de verschillende noden en eigenheden van klanten en communiceert steeds op een respectvolle en klantgerichte manier.

Vereisten

We zijn op zoek naar iemand die commercieel ingesteld is én sterk is in administratie en klantencontact.

Daarnaast herken je jezelf in volgende eigenschappen:

  • Je hebt een eerste relevante werkervaring binnen customer service, orderverwerking, inside sales of een gelijkaardige functie.

  • Je bent communicatief sterk en haalt energie uit telefonisch klantencontact.

  • Je bent commercieel ingesteld en durft actief mee te denken met de klant.

  • Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail.

  • Je bent een echte teamplayer en werkt graag samen met verschillende afdelingen.

  • Je kan vlot overweg met Microsoft Office en Outlook.

  • Je beschikt over een zeer goede kennis van Nederlands en Frans en kan je goed uitdrukken in het Engels.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans

Aanbod

Een gevarieerde functie met een combinatie van customer service, administratie en commerciële contacten.

Een functie binnen een organisatie die volop in ontwikkeling en groei is.

Ruimte om verantwoordelijkheid op te nemen en zelf mee vorm te geven aan je functie.

Een stabiele werkomgeving met aandacht voor open communicatie en samenwerking.

Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.

Een voltijdse tewerkstelling van 39 uur per week, goed voor 6 ADV-dagen per jaar.

Een 4/5de tewerkstelling is eveneens bespreekbaar.

De mogelijkheid tot een vast contract en een langdurige samenwerking.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon