Referentie:
PO-WBZLHAYB
/
Online sinds
08 Jul 2026
DEURNE (ANTWERPEN), BE
Call+
Vaste job
Dag - Voltijds
Ben jij administratief sterk, klantgericht en voel je je thuis in een logistieke omgeving? Werk je graag met chauffeurs, magazijniers, leveranciers en interne collega's? Dan is deze functie misschien iets voor jou.
Voor een internationale speler binnen transport, logistiek en supply chain zijn we op zoek naar een Customer Service Executive.
In deze functie ben jij een belangrijke schakel tussen chauffeurs, magazijn, leveranciers en interne diensten. Je zorgt ervoor dat operationele dossiers correct worden opgevolgd en dat alle partijen tijdig over de juiste informatie beschikken.
Jouw taken
Als Customer Service Executive zorg je voor een vlotte administratieve en operationele opvolging binnen de logistieke flow.
Je takenpakket bestaat onder andere uit:
onthaal en verder helpen van chauffeurs aan de balie;
chauffeurs correct doorverwijzen naar het magazijn met de juiste documenten en informatie;
operationele dossiers administratief opstarten, opvolgen en afhandelen;
ontbrekende documenten opvragen bij leveranciers of betrokken partijen;
controleren en vervolledigen van dossiers zodat deze correct verwerkt kunnen worden;
opdrachten correct doorgeven aan het magazijn;
interne en externe communicatie rond lopende operationele dossiers;
opvolging en rapportage in het ERP-systeem;
zorgen voor een correcte informatieflow en stockweergave;
inspringen bij collega's waar nodig;
meedenken over verbeteringen en efficiëntere werkprocessen.
Wie zoeken we?
We zoeken iemand die nauwkeurig werkt, vlot communiceert en stressbestendig blijft wanneer het drukker wordt.
Jij herkent jezelf in het volgende profiel:
je hebt minstens een diploma secundair onderwijs;
je hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige administratieve of logistieke functie;
kennis van logistieke flows is een duidelijke troef;
basiskennis van douanedocumentatie is een pluspunt;
je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig;
je kan vlot overweg met Excel en leert snel nieuwe softwarepakketten aan;
je kan makkelijk schakelen tussen verschillende systemen;
je bent klantgericht, oplossingsgericht en communicatief sterk;
je bent flexibel, collegiaal en springt graag bij waar nodig;
je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels;
kennis van andere talen is mooi meegenomen.
Wat mag je verwachten?
Je komt terecht in een internationale en dynamische logistieke omgeving waar geen dag helemaal hetzelfde is. Je krijgt een afwisselende functie met verantwoordelijkheid, veel contact met verschillende partijen en ruimte om mee te denken over verbeteringen.
Daarnaast mag je rekenen op:
een voltijdse functie;
een gevarieerd takenpakket binnen een internationale omgeving;
wisselende daguren, bijvoorbeeld tussen vroege en latere dagshiften;
opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
ruimte om processen mee te optimaliseren;
een marktconform loonpakket volgens ervaring en kennis;
extralegale voordelen.
De concrete verloning en voordelen worden verder besproken tijdens het sollicitatieproces.
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan