We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Coördinator Transport

(m/v/x)

Referentie: PO-LVC86HIC /
Online sinds 07 Aug 2026

Kieldrecht (Beveren), BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant zoeken wij een gedreven Customer Service Coördinator Transport die klanten graag professioneel ondersteunt en transportprocessen nauwkeurig opvolgt. In deze veelzijdige functie ben je de verbindende schakel tussen klanten, leveranciers en interne teams. Met jouw organisatorische talent zorg je voor een correcte en efficiënte dienstverlening.

Jouw taken

  • Verwerken en opvolgen van transportorders en klantvragen.

  • Beheren van een eigen klantenportefeuille.

  • Onderhouden van contacten met klanten en transportpartners.

  • Voorbereiden van facturatie en administratieve opvolging.

  • Opvragen en verwerken van prijsaanvragen.

  • Opvolgen van klant- en leveranciersprocedures.

  • Beheren en actualiseren van gegevens in het transportsysteem.

  • Behandelen van klachten, extra kosten en transportdocumenten.

  • Ondersteunen van de transportplanning.

Vereisten

  • Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring.

  • Ervaring binnen transport, logistiek of customer service is een plus.

  • Klantgerichte en communicatieve ingesteldheid.

  • Nauwkeurige en gestructureerde werkhouding.

  • Sterk organisatorisch vermogen en verantwoordelijkheidszin.

  • Goede kennis van MS Office; ervaring met een TMS is een voordeel.

  • Vlotte kennis Nederlands en Engels; Frans is een plus.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Een verantwoordelijke functie met een eigen klantenpakket.

  • Een stabiele organisatie met een collegiale werksfeer.

  • Uitgebreide opleiding en begeleiding.

  • Ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling.

  • Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.

  • Een omgeving waar samenwerking en kennisdeling centraal staan.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Operationeel verantwoordelijke havenacti...

(m/v/x)

ZEEBRUGGE, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Binnen deze functie ben je eindverantwoordelijk voor de dagelijkse operaties van terminals in de haven van Zeebrugge.</p><p>Jouw takenpakket bestaat uit:</p><ul><li><p>De volledige operationele flow aansturen, van scheeps- en yardoperaties tot magazijnactiviteiten, gekoelde opslag, packing en trucking</p></li><li><p>Dagelijkse haven-, coolstore- en packingactiviteiten co&ouml;rdineren en organiseren</p></li><li><p>Klantvragen vertalen naar een optimale planning van mensen en middelen</p></li><li><p>Meewerken aan toekomstige ontwikkelingen van terminals in de haven van Zeebrugge</p></li><li><p>Advies geven rond operationele verbeteringen en mogelijkheden om bestaande en nieuwe klanten effici&euml;nter te bedienen</p></li><li><p>Instaan voor correcte en volledige facturatie</p></li><li><p>Kosten correct toewijzen zodat betrouwbare kosten-batenanalyses mogelijk zijn</p></li><li><p>Het SHEQ-beleid actief uitdragen</p></li><li><p>Het Port Facility Security Plan bewaken volgens de geldende ISPS-vereisten</p></li><li><p>Toezien op de naleving van interne kwaliteitsnormen in lijn met het ISO-beleid</p></li><li><p>Duurzame commerci&euml;le klantenrelaties uitbouwen</p></li><li><p>Een gemotiveerd team opbouwen door medewerkers aan te trekken, te ontwikkelen, te evalueren en bij te sturen</p></li><li><p>Een positief sociaal klimaat cre&euml;ren door contacten te onderhouden met syndicale overlegorganen en de havengemeenschap</p></li></ul>

Verzorger/Bedrijfsleider Vleeskippenbedr...

(m/v/x)

Weelde, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en interesse heeft in de landbouwsector? Wil jij graag zelfstandig werken en verantwoordelijkheid dragen voor een eigen landbouwbedrijf? Dan is deze functie als verzorger/bedrijfsleider landbouwbedrijf misschien wel de uitdaging die je zoekt!<br/><b>Wat ga je doen?</b></p><ul><li><p>Je staat in voor de dagelijkse verzorging, controle en opvolging van de vleeskippen</p></li><li><p>Je begeleidt het laden van de kippen voor transport aan het einde van elke ronde (ongeveer om de 6 weken)</p></li><li><p>Je staat in voor de ontvangst van nieuwe kuikens en zorgt voor een correcte opstart van de nieuwe productieronde</p></li><li><p>Je bewaakt de gezondheid, het welzijn en de prestaties van de dieren</p></li><li><p>Je zorgt voor een correcte voederopvolging en bestellingen</p></li><li><p>Je voert controles uit in de stallen en grijpt tijdig in bij afwijkingen</p></li><li><p>Je helpt mee tijdens belangrijke momenten zoals het laden van de dieren</p></li><li><p>Je ondersteunt bij het reinigen en voorbereiden van de stallen tussen de rondes</p></li><li><p>Je zorgt voor het onderhoud van de stallen en het omliggende terrein</p></li><li><p>Je houdt de nodige administratie bij en registreert belangrijke gegevens</p></li><li><p>Je werkt samen met externe partners voor technische ondersteuning, onderhoud en gespecialiseerde taken</p></li></ul>

Terminal Manager Breakbulk

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>De Terminalmanager is verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van de terminal. Deze functie zorgt ervoor dat alle operaties in de terminal op een veilige, effici&euml;nte en kosteneffectieve manier worden uitgevoerd, met een focus op het leveren van hoge kwaliteit in de dienstverlening aan klanten, het naleven van de veiligheidsvoorschriften en het optimaliseren van de logistieke processen.</p><p>Hoofdtaken en Verantwoordelijkheden:</p><ol><li><p>Operationeel Beheer van de Terminal:</p><ul><li><p>Co&ouml;rdineren van de dagelijkse operaties van de terminal, inclusief het organiseren van het laad- en losproces van schepen, het beheren van de opslag van goederen, en het verwerken van containers of andere lading.</p></li><li><p>Het toezien op het effici&euml;nte gebruik van apparatuur en middelen (zoals kranen, heftrucks, aanslagmateriaal, &hellip;).</p></li><li><p>Plannen en co&ouml;rdineren van de aankomst en vertrektijden van schepen en zorgen voor een tijdige en veilige doorvoer van de lading.</p></li><li><p>Veiligheid en Compliance:</p><ul><li><p>Implementeren van veiligheidsmaatregelen om te zorgen voor een veilige werkomgeving voor alle arbeiders en andere stakeholders.</p></li><li><p>Waarborgen van de naleving van internationale maritieme wet- en regelgeving (zoals ISPS-code, SOLAS) en nationale veiligheidsvoorschriften.</p></li><li><p>Toezicht houden op het naleven van milieuregels en procedures, zoals het veilig omgaan met gevaarlijke stoffen en afvalbeheer.</p></li><li><p>Fronting bij het ontvangen van auditeurs</p></li><li><p>Teammanagement en Personeelsbeheer:</p><ul><li><p>Leiden van een team van havenarbeiders, waaronder ceelbazen, foremannen, heftruckchauffeurs, kraanmannen, en administratief personeel.</p></li><li><p>Het aannemen, trainen en ontwikkelen van personeel om een hoge mate van operationele effici&euml;ntie en klanttevredenheid te bereiken.</p></li><li><p>Prestaties van het team monitoren, feedback geven en waar nodig verbeteringen aansteken.</p></li><li><p>Logistiek en Voorraadbeheer:</p><ul><li><p>Toezicht houden op het opslaan en verwerken van containers en andere lading, en zorgen voor een optimaal gebruik van de opslagruimte.</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren van de inbound en outbound logistiek, waaronder het transport van goederen van en naar de terminal.</p></li><li><p>Het controleren van voorraden en het bewaken van de ontvangst- en afleverprocessen van goederen.</p></li><li><p>Kwaliteitsbeheer en Klanttevredenheid:</p><ul><li><p>Zorgen voor een snelle en effici&euml;nte doorvoer van goederen om klanttevredenheid te waarborgen.</p></li><li><p>Het onderzoeken van klachten en verzoeken van klanten met betrekking tot de dienstverlening en het implementeren van verbeteringen waar nodig.</p></li><li><p>Controleren van de kwaliteit van de geleverde diensten en het continu verbeteren van processen om de klanttevredenheid te verhogen.</p></li><li><p>Kostenbeheer en Budgettering:</p><ul><li><p>Zorgen voor kosteneffici&euml;ntie binnen de terminaloperaties door middelen optimaal te benutten en kosten te minimaliseren.</p></li><li><p>Planning en Co&ouml;rdinatie:</p><ul><li><p>Het ontwikkelen van operationele planningen voor de aankomst van schepen, het laden en lossen van lading, en de opslag- en distributieprocessen.</p></li><li><p>Samenwerken met overkoepelende afdelingen (Inside sales, IT, ISPS manager, facilities) om continuous improvement te bekomen.</p></li><li><p>Zorgen voor de tijdige en accurate documentatie van lading en operaties, in samenwerking met administratieve teams.</p></li><li><p>Rapportage en Prestatieanalyse:</p><ul><li><p>Het bijhouden van prestatie-indicatoren (KPI's) met betrekking tot de terminalactiviteiten (zoals doorlooptijd van containers, laad- en lostijden, en kosten).</p></li><li><p>Het rapporteren van de prestaties aan het hogere management en het voorstellen van verbeterplannen.</p></li><li><p>Het uitvoeren van risico-analyses en het implementeren van maatregelen om operationele risico's te minimaliseren.</p></li></ul></li></ol>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon