We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Coordinator

(m/v/x)

Referentie: 1370030099 /
Online sinds 05 Jan 2026

Beringen, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Customer Service Coördinator vorm je de centrale schakel tussen een belangrijke klant, overige klanten en de operationele teams. Je bent verantwoordelijk voor de opvolging en coördinatie van de werkzaamheden van een team (4) van customer service medewerkers.
Jouw taken:
- Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en interne afdelingen en streeft steeds naar een optimale dienstverlening.
- Klanten bezorgen jou hun bestellingen, die jij volledig opvolgt: van de administratieve voorbereiding tot en met de facturatie. Dit gebeurt zowel telefonisch als via e-mail.
- Verzamelen van relevante informatie op de werkvloer en bijsturen van processen.
- Je rapporteert aan de verantwoordelijke van de afdeling en waakt over het behalen en rapporteren van de vooropgestelde KPI’s.

Vereisten

- Je bent een veelzijdige administratieve professional met een sterke interesse in logistiek en warehousing.
- Kennis van ADR-regelgeving is een pluspunt.
- Je werkt nauwkeurig en hecht veel belang aan correcte en volledige administratie.
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een zeer goede beheersing van het Engels.
- Je bent vlot in het gebruik van de gangbare MS Office-toepassingen.
- Bij voorkeur beschik je over ervaring in een gelijkaardige, coördinerende of leidinggevende functie binnen de sector.
- Je onderscheidt je door je enthousiasme, verantwoordelijkheidszin en leergierigheid.

Aanbod

Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Je werkt samen met gemotiveerde collega’s aan de verdere ontwikkeling van de dienstverlening.

Naast een marktconforme verloning biedt de organisatie een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, verzekeringen en ecocheques.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon