We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service call agent-Gent

(m/v/x)

Referentie: 1362006244 /
Online sinds 15 Dec 2025

Gent, BE

Call+

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €16 per uur

Functieomschrijving

Voor Mediahuis zijn wij op zoek naar vaste medewerkers die bestaande klanten gaan opbellen (outbound) om hun tevredenheid en ervaring met het abonnement te bevragen.
Wat ga je doen?
Klanten telefonisch contacteren (outbound)
Klantentevredenheid en service bevragen
Klachten registreren en opvolgen
Gegevens correct invoeren in het systeem
Abonnementen aanpassen waar nodig

Vereisten

Wie ben jij?
* Commercieel ingesteld: je durft een aanpassing van het abonnement voor te stellen
* Klantgericht, met klantenservice als absolute prioriteit
* Empathisch: je hebt begrip voor de noden en wensen van de klant
* Communicatief sterk in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
* Monotoon werk schrikt jou niet af

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

Wat bieden wij jou?

Een optie op een vast contract bij positieve evaluatie
Doorgroeimogelijkheden richting verkoop of klantendienst
Een marktconform salaris volgens barema
Vaste daguren van 8u30 tot 17u – zo blijft er ’s avonds tijd voor jezelf.

Solliciteer snel!

Ago Jobs&HR Gent call
gent.call@ago.jobs
09 277 21 13
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Supply Chain Specialist

(m/v/x)

Herentals, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Supply Chain Expert A-Z<br />Aankoop en materiaalbeheer<br />- Je plant, bestelt en volgt een breed gamma aan intraco- en handelsgoederen op.<br />- Je beheert materialen voor de productie, van onderdelen en MRO tot PBM’s en chemicaliën.<br />- Je onderhoudt contacten met leveranciers en volgt kwaliteit, leverbetrouwbaarheid, sustainability en continuïteit op.<br />- Je onderzoekt kansen voor kostenbesparingen en detecteert verbetermogelijkheden in de volledige keten en vertaalt dat naar concrete voorstellen.<br />Nauwe samenwerking meerdere stakeholders<br />- Je werkt samen met ons logistieke team en 3PL-partners rond distributie, forwarding, douane, compliance en intern goederenbeheer.<br />- Je hebt voeling met magazijnprocessen en begrijpt de impact van voorraadniveaus op planning en productie.<br />Master data, structuur en procesborging<br />- Je beheert en actualiseert master data, bill of materials (BOM’s) en parameters, ook bij nieuwe productlanceringen.<br />- Je brengt structuur in grote hoeveelheden data en vertaalt die naar heldere inzichten.<br />- Je helpt kennis en processen zo vast te leggen dat we continuïteit kunnen verzekeren, ook wanneer omstandigheden of bezetting veranderen.<br />- Samen met de Supply chain manager maak je relevante KPI’s zichtbaar en meetbaar, zodat we beter kunnen sturen op betrouwbaarheid, kosten en efficiëntie.<br />Samenwerking en stakeholdermanagement<br />- Je werkt dagelijks samen met verschillende afdelingen om materiaalstromen, planning en kwaliteit goed op elkaar af te stemmen.<br />- Je schakelt vlot met collega’s verschillende afdeling<br />- Je brengt duidelijkheid in verwachtingen, bewaakt voortgang en zorgt voor transparante communicatie.<br />- Je neemt ownership in projecten over verschillende departementen heen<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon