We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

CUSTOMER SERVICE AUTOMOTIVE

(m/v/x)

Referentie: PO-REYMTZGI /
Online sinds 23 Feb 2026

Antwerpen, BE

Office

Vaste job

Functieomschrijving

Voor onze klant, een Truck Center in Antwerpen zijn we op zoek naar een Customer Service Representative.
Samen met jouw 2 collega CSR's sta je in voor het opvolgen van de gemaakte afspraken met klanten.
Na een professioneel en warm onthaal van de klant, geef je indien nodig technisch advies over de herstellingen.
Je verzorgt een duidelijke omschrijving van de gevraagde werken voor de werkplaats via de juiste systemen.
Door jouw inzicht en goede planningsskills zorg je ervoor dat de techniekers optimaal ingezet worden.
Je werkt oplossingsgericht samen met de werkplaatsleiders en de parts-advisors.
Je geeft op een assertieve en correcte manier toelichting bij een bestek of een factuur.

Vereisten

Je hebt affiniteit met techniek en automotive. Dit hoeft geen formele opleiding te zijn, maar kan eventueel ook verworven zijn door hobby's.
Ervaring als planner van werkzaamheden is een pluspunt
je bent een administratieve duizendpoot met sterke organisatorische vaardigheden die vlot eigen initiatief neemt.
Goede PC-vaardigheden zorgen ervoor dat je snel de gebruikte computerprogramma's onder de knie krijgt.
Je bent een teamplayer die klantgericht en communicatief vaardig is.
Je bent flexibel en kan goed omgaan met wisselende prioriteiten.
Je hebt een goede kennis van het Nederlands. Kennis van andere talen is een pluspunt.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

Een uitdagende carrière bij een toonaangevende speler in de sector.
Een informele en collegiale werksfeer met ruimte voor persoonlijke groei.
Aantrekkelijke verloning, afhankelijk van jouw ervaring en kennis, aangevuld met een interessant pakket extralegale voordelen.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Office: Transport Coordinator (Vaste...

(m/v/x)

Astene, BE

Vaste job

<p>Voor onze klant zijn wij op zoek naar een gedreven Transport Co&ouml;rdinator die fungeert als de cruciale schakel tussen de transportpartners en de interne operaties. In deze rol sta je in voor de dagelijkse opvolging van transportprestaties en zorg je ervoor dat partners gemotiveerd en goed ondersteund aan hun dagtaak beginnen. Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening door proactief problemen op te lossen en klachten over leveringen of afhalingen effici&euml;nt af te handelen.</p><ul><li><p>Ondersteunen van transportpartners tijdens laadactiviteiten op de kade</p></li><li><p>Nauwgezet opvolgen van speciale zendingen zoals COD en express-opdrachten</p></li><li><p>Controleren en verwerken van de 'discrepancy list pick up' van de voorgaande dag en de 'discrepancy list inbound' van de huidige dag</p></li><li><p>Analyseren van de performance van transportpartners en het ondernemen van gepaste actie bij afwijkingen</p></li><li><p>Zoeken naar creatieve oplossingen voor niet-geladen goederen, bijvoorbeeld door beroep te doen op charters</p></li><li><p>Oplossen van operationele knelpunten bij afwezigheid van een transportpartner of bij technische problemen met scanners</p></li><li><p>Maken van specifieke afspraken met speciale klanten om een optimale service te garanderen</p></li><li><p>Bemiddelen en tussenkomen bij eventuele conflicten tussen het kadepersoneel en transportpartners</p></li><li><p>Toezien op de strikte naleving van kwaliteitsinstructies en procedures (zoals ISO9001, ISO14001 en Good Distribution Practices)</p></li><li><p>Actief bijdragen aan milieu-initiatieven en instaan voor een ordelijke en nette werkplek</p></li></ul>

Software Project Engineer

(m/v/x)

Deerlijk, FR

Vaste job

<p>Code schrijven is &eacute;&eacute;n ding. Machines slim laten samenwerken is iets anders.<br/>Onze klant zoekt een Software Project Engineer die impact wil maken in een industri&euml;le omgeving.</p><p>Functie-inhoud</p><p>Als Software Project Engineer ben je de schakel tussen development, klant en projectmanagement. Je werkt in een klein en hecht softwareteam. Je krijgt veel autonomie. Je neemt technische verantwoordelijkheid.</p><p>Je start projecten op en rolt ze uit bij klanten. Van analyse tot oplevering.</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><p><b>Ontwikkeling</b></p><ul><li><p>Je bouwt en onderhoudt .NET-toepassingen.</p></li><li><p>Je ontwikkelt nieuwe functionaliteiten.</p></li><li><p>Je denkt mee over architectuur en codekwaliteit.</p></li></ul><p><b>Implementatie &amp; integratie</b></p><ul><li><p>Je rolt software uit bij klanten.</p></li><li><p>Je test en integreert met machines, PLC's en andere systemen.</p></li><li><p>Je zorgt voor een correcte en stabiele oplevering.</p></li></ul><p><b>Projectopvolging &amp; samenwerking</b></p><ul><li><p>Je vertaalt requirements naar performante software.</p></li><li><p>Je stemt af met functioneel analisten en project engineers.</p></li><li><p>Je signaleert risico's en verbeterkansen.</p></li><li><p>Je bent technisch aanspreekpunt voor collega's en klanten.</p></li><li><p>Je ondersteunt operationele issues vanop afstand (wachtdienst).</p></li></ul><p>Je werkt van A tot Z aan projecten. Je ziet het resultaat van jouw werk op de werkvloer bij klanten.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon