We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
Terug naar overzicht

Customer Service Analyst - Gentse haven

(m/v/x)

Referentie: PO-IDA5OYFP /
Online sinds 19 Feb 2026

Desteldonk, BE

Industry

Vaste job

Functieomschrijving

Voor onze klant, een sterk groeiend bedrijf dat gespecialiseerd is in de op- en overslag van bulkgoederen, zijn we op zoek naar een Customer Service Analyst. De firma is vooral actief in de haven van Gent, Antwerpen en Zeebrugge, met meer dan 20 sites in totaal. Je werkt in deze functie steeds vanuit het hoofdkantoor in de Gentse haven.

In deze functie behoren volgende taken en verantwoordelijkheden tot je pakket:

  • Je bent verantwoordelijk voor een correcte opvolging van alle operationele manipulaties die op de terminals worden uitgevoerd

  • Je registreert alle orders en manipulaties in het softwarepakket en je volgt het verloop van de stock administratief op

  • Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en het operationeel team. Zij komen met vragen over orders, klantenrapportering en stock voor de terminals naar jou toe.

  • Je bent verantwoordelijk voor het administratief beheren van alle inkomende en uitgaande goederen, inclusief de bijbehorende voorraad.

  • Je verwerkt de laad- en losrapporten voor de verschillende terminals en stelt de maandelijkse statistieken op.

  • Je bereidt de facturatie voor.

  • Je rapporteert aan de verantwoordelijke van het customer service team.

Vereisten

  • Je beschikt over een bachelor- of masteropleiding.

  • Indien je reeds ervaring hebt in de logistieke sector of kennis hebt van douane- & accijnswetgeving, dan is dit een pluspunt.

  • Je bent hands-on en werkt nauwkeurig;

  • Je bent cijfermatig aangelegd, analytisch ingesteld en sterk in statistiek.

  • Je kan vlot overweg met diverse software applicaties.

  • Je kan mondeling en schriftelijk vlot communiceren in het Nederlands en Engels en beschikt over een basiskennis Frans.

  • Je bent klantgericht, betrouwbaar en een echte teamplayer.

  • Je komt terecht in een team van 7 collega's. Daarnaast heb je ook nauw contact met de planners, weegbrugbedienden en commercieel managers.

  • Je werkt in een dagfunctie van maandag t.e.m. vrijdag.

    Om de 7 weken moet je wel de permanentiedienst op jouw nemen. Hierbij ben je telefonisch bereikbaar tussen 6u-22u (MA tem VRIJ)

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Een uitdagende functie met verantwoordelijkheid in een dynamische bedrijf.

  • Een competitief loon, aangevuld met extralegale voordelen zoals:

    29 verlofdagen

    maaltijdcheques

    groepsverzekering

    glijdende werkuren

  • Een contract van onbepaalde duur

Interesse in deze vacature? Solliciteer online of stuur je cv naar desteldonk@ago.jobs

Tot dan!
AGO Desteldonk
09 232 48 96

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Desteldonk

+32 9 232 48 96 desteldonk@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Magazijnier met heftruck en reachtruck a...

(m/v/x)

Turnhout, BE

Vaste job

<p>Wat ga je doen?<br/><br/>Laden en lossen van vrachtwagens en opleggers met de heftruck en elektrische transpallet<br/><br/>Paletten op locatie zetten met behulp van een scansysteem<br/><br/>Orderpicken van goederen, ook manueel waar nodig<br/><br/>Werken met de reachtruck om producten correct in de rekken te plaatsen<br/><br/>Zelfstandig en veilig werken binnen het magazijn<br/><br/>Je werkt meestal in ploegen, maar af en toe ook in dagdienst.</p>

19/02/2026

Telefonische verkoper abonnementen NL&FR

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

<p><b>Functieomschrijving</b></p><p><br/>Wil jij werken voor een van de grootste uitgeverijen van Belgi&euml;? Mediahuis is de motor achter bekende kranten en magazines zoals Het Nieuwsblad, De Standaard, Gazet van Antwerpen en vele andere sterke merken. Vanuit ons kantoor in hartje Gent zoeken wij commerci&euml;le talenten die via de telefoon klanten en prospecten warm maken voor onze producten en diensten.<br/><br/>Na een gerichte opleiding sta je in contact met bestaande abonnees en nieuwe klanten. Je biedt hen bijkomende abonnementen, digitale diensten en acties aan, steeds met oog voor hun interesses en behoeften. Dankzij onze aparte administratieve afdeling kan jij je volledig focussen op wat je &eacute;cht graag doet: klanten inspireren, overtuigen en een meerwaarde bieden.<br/><br/>Waarom Mediahuis?<br/>Werken bij Mediahuis betekent deel uitmaken van een sterk mediabedrijf dat dagelijks honderdduizenden lezers informeert, inspireert en verbindt. Jij krijgt de kans om van dichtbij mee te werken aan de kracht van kwaliteitsjournalistiek.</p>

19/02/2026

Werkvoorbereider

(m/v/x)

Heusden (Limb.), BE

Vaste job

<p>Ben jij een georganiseerde en proactieve planner die graag projecten van A tot Z opvolgt?<br/>Voor een dynamisch en innovatief productiebedrijf actief in aluminium en glas zijn we op zoek naar een Werkvoorbereider die de spil vormt tussen de klant, productie en montageploegen.<br/><br/>Jouw taken:<br/><br/>Voorbereiden en plannen van aluminium- en glasprojecten van offerte tot oplevering.<br/><br/>Opstellen van werkschema's, materialenlijsten en productieorders.<br/><br/>Co&ouml;rdineren van leveringen en montageplanning in samenwerking met de projectteams.<br/><br/>Bewaken van deadlines, kosten en kwaliteit van projecten.<br/><br/>Fungeren als contactpunt voor productie, leveranciers en montageploegen.<br/><br/>Meedenken over procesverbetering en effici&euml;ntie binnen de projectvoorbereiding.</p>

19/02/2026

Glasplaatser

(m/v/x)

Heusden (Limb.), BE

Vaste job

<p>Je werkt voor een vooruitstrevend familiebedrijf dat innovatieve en kwalitatieve glasproducten ontwikkelt, produceert &eacute;n plaatst. Ze staan bekend om hun minimalistische raamoplossingen, geavanceerde glastechnieken en innovatieve gevelconcepten waarmee ze licht, ruimte en openheid combineren. Dit is een solide werkomgeving met internationale projecten, moderne systemen en een oog voor craftsmanship<br/><br/><br/>Jouw takenpakket<br/>- Vakkundig plaatsen van glas en raamconstructies<br/>- Werken met high-end systemen en minimalistische raamconcepten<br/>- Zorgen voor een nauwkeurige en esthetisch hoogstaande afwerking<br/>- Zelfstandig werken op werven, vaak in teamverband<br/>- Bijdragen aan veilige en effici&euml;nte montageprocessen</p>

19/02/2026

Machine Operator

(m/v/x)

Bevere, BE

Vaste job

<p><i>Wil jij werken in een innovatieve productieomgeving waar kwaliteit en effici&euml;ntie centraal staan?&nbsp;Bij Alpla Oudenaarde zoeken we een gedreven operator die mee instaat voor de productie van hoogwaardige verpakkingen.</i></p><p><i>Klaar om je technische talenten in te zetten binnen een sterk en hecht team? 🚀</i></p><p><b>DIT GA JE DOEN</b></p><p>Samen met je collega operatoren en teamleader zorg je voor een goed verloop van het productieproces van onze kunststofverpakkingen. Dit in vele vormen, soorten en maten!<br/>Je kerntaken zijn:</p><ul><li><p>Opstarten, aansturen en uitzetten van machines;</p></li><li><p>Signaleren van eventuele afwijkingen tijdens de productie;</p></li><li><p>Bijsturen van machines en registreren van procesgegevens;</p></li><li><p>Uitvoeren van controles op temperaturen, druk van machines;</p></li><li><p>Verhelpen van storingen door middel van kleine reparaties en/of wijzigingen.</p></li></ul>

19/02/2026

AGO Office: Allround Administratief Bedi...

(m/v/x)

Ertvelde, BE

Vaste job

<p>Voor een familiebedrijf in het Gentse, die internationaal gekend is, zijn wij op zoek naar een Allround Administratief Bediende.<br/>In deze functie kun je rekenen op een zeer gevarieerd takenpakket waarbij je administratieve ondersteuning biedt aan verschillende departementen binnen de organisatie.</p>

19/02/2026

Studenten gezocht voor tijdens het jaar...

(m/v/x)

Zwijnaarde, BE

Studentenjob

<p><b>Functieomschrijving</b></p><p><br/>Voor onze klant in Zwijnaarde gespecialiseerd in de verdeling van medicatie gaan wij op zoek naar studenten voor de afdeling orderpicken.<br/><br/>Als student wordt er verwacht: </p><ul><li>Je kan minstens 2 dagen per week werken tussen maandag en vrijdag. (ook tijdens het schoojaar). </li><li>Je kan af en toe op zaterdag werken </li><li>Als student kan je werken van 11u tot 19u30 </li><li>Je kan je zelfstandig verplaatsen naar Zwijnaarde met de fiets/auto/brommer/step </li></ul>

19/02/2026

Foodservicemedewerker Waregem

(m/v/x)

Waregem, BE

Vaste job

<p>Foodservicemedewerker Waregem</p>

19/02/2026

Grondwerker/zwembadenbouwer

(m/v/x)

Deerlijk, BE

Vaste job

<p>Zin in een nieuwe uitdaging bij een gezellig familiebedrijf?<br/>Wij zoeken een grondwerker/zwembadbouwer die mee zijn schouders wil zetten onder de bouw van kwalitatieve zwembaden.</p><p>Wat ga je doen?<br/>Je werkt mee aan het volledige traject van onze zwembadprojecten: van grond- en funderingswerken tot het plaatsen van leidingen en het mee opbouwen van het zwembad zelf. Dankzij jouw inzet zorgen we ervoor dat elk project netjes en correct wordt afgewerkt.</p><p>Geen dag is dezelfde, en je ziet echt het resultaat van je werk!</p>

19/02/2026

Medewerker Klantendienst (NL&FR)

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

<p><b>Functieomschrijving</b></p><p><br/>Ben jij communicatief sterk, klantgericht en spreek je vlot Nederlands &eacute;n Frans? Zoek je een job met afwisseling, verantwoordelijkheid &eacute;n een goede work-life balance? Dan is deze functie zeker iets voor jou!<br/><br/>Jouw rol<br/>Als medewerker klantendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze bestaande klanten. Je staat hen professioneel en vriendelijk te woord via telefoon en e-mail en zorgt voor een correcte opvolging van elk dossier.<br/><br/>Je behandelt onder andere:<br/>◆ Meldingen van schade bij levering<br/>◆ Vragen over bestellingen via de webshop<br/>◆ Aanpassingen van klantgegevens (zoals adreswijzigingen)<br/>◆ Wijzigingen in levertermijnen<br/>◆ Je denkt mee met de klant en zoekt steeds naar een oplossingsgerichte aanpak.</p>

19/02/2026

AGO Technics: Technieker Nachtploeg

(m/v/x)

Oevel, BE

Vaste job

<p>Ben jij iemand die graag zelfstandig werkt, technisch sterk staat en houdt van een moderne productieomgeving?</p><p>Voor een sterk groeiend familiebedrijf in Oevel zoeken we een storingstechnieker voor de vaste nachtploeg.</p><p><b>Jouw taken</b></p><p>Storingen veilig, snel en doordacht analyseren en oplossen.</p><p>Preventief onderhoud uitvoeren en zo toekomstige problemen voorkomen.</p><p>Machines ombouwen en afstellen volgens procedures.</p><p>Specialist worden in jouw interessegebied en meewerken aan technische projecten.</p><p>Mee zorgen voor een vlot, stabiel en kwalitatief productieproces.</p>

19/02/2026

QC Arbeider verf

(m/v/x)

Peutie, BE

Vaste job

<p>Als QC Arbeider verf zal je verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van kwaliteitscontroles op verfproducten om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de vereiste normen en specificaties. Je zult verschillende testen uitvoeren, zoals viscositeitstesten, kleurmetingen en hechtingstesten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het documenteren van de testresultaten en het rapporteren van eventuele afwijkingen aan het productieteam.</p>

19/02/2026

Allround Verkoper Zaventem

(m/v/x)

Sint-Stevens-Woluwe, BE

Vaste job

<p>Heb jij een passie voor interieur en hou je van persoonlijk klantencontact? In deze commerci&euml;le showroomfunctie begeleid je klanten van eerste idee tot afgewerkt project. Je combineert advies, creativiteit en opvolging in een job met veel afwisseling en verantwoordelijkheid.</p><p>Je verwelkomt klanten in de showroom en bouwt een vertrouwensrelatie op</p><p>Je luistert naar hun wensen en geeft professioneel interieur- en productadvies</p><p>Je werkt voorstellen uit op maat, inclusief 3D-tekeningen en offertes</p><p>Je beheert je eigen dossiers van bestelling tot en met levering</p><p>Je staat ook na verkoop in voor een correcte en klantgerichte opvolging</p>

19/02/2026

Nederlandstalige klantendienstmedewerker

(m/v/x)

Zwijnaarde, BE

Vaste job

<p><b>Functieomschrijving</b></p><p><br/><br/>Als klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Nederlandstalige klanten.<br/><br/>Als klantendienstmedewerker zal je heel uitlopende vragen beanwoorden. Aan jou de uitdaging om elke vraag naar tevredenheid te beantwoorden. Dit doe je telefonisch, per e-mail en via de chat.<br/><br/>De vragen die je krijgt zijn afkomstig van zowel B2B- als B2C-klanten. De ene klant help je met een factuur of een bestelling, de andere klant met technische ondersteuning.<br/><br/>Fulltime: MA-DO: 9u tot 17u30 en VRIJ: 9u tot 16u30.<br/>GEEN weekendwerk!</p>

19/02/2026

Operator chemie - 3 ploegen - Wetteren

(m/v/x)

Massemen, BE

Vaste job

<p><b>Functieomschrijving</b></p><p><br/>Voor een chemisch bedrijf met activiteit het produceren en verkopen van PET preforms en flessen zoeken wij operatoren.<br/><br/>Als Technisch Operator, sta je samen met je collega's in voor:<br/> </p><ul><li>De opstart en correcte stopzetting van de spuitgietmachines en de randapparatuur; </li><li>Hou je toezicht op het spuitgietproces en verzorg je de eerstelijns-trouble shooting </li><li>Verricht je kwaliteitscontroles en voer je zelfstandig aanpassingen door om kwaliteitsproblemen te vermijden of op te lossen </li><li>Verzorg je de opstart van zowel de mono- als de multilayermachines. </li><li>Combineer je kennis en ervaring om technische storingen te verhelpen. </li><li>Sta je in voor het preventief onderhoud van de machines. </li><li>Zorg je voor een tijdige grondstof- en additievenbevoorrading. </li><li>Verzorg je de nodige administratie en rapportering. </li></ul>

19/02/2026

Opzakker

(m/v/x)

Merksem (Antwerpen), BE

Vaste job

<p>Voor onze klant te Merksem, zijn wij op zoek naar een opzakker.<br/>Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van het gehele afzakproces. Je staat in voor eengoede werking van de opzakmachines.<br/><br/>Takenpakket:<br/>- Oog voor rendement, kwaliteit, veiligheid en hygi&euml;ne.<br/>- Je bewaart een overzicht vanuit de controlekamer.<br/>- Goede werking van de automatisch gestuurde productielijnen.<br/>- Opvolging en beheer van het afzakproces.<br/>- Productcontroles (o.a. i.f.v. kwaliteit) en bijsturing.-Machinebeheer:<br/>- Instellen en bedienen van de machines<br/>- Oplossen van kleine technische storingen<br/>- Korte administratieve verslaggeving.</p>

19/02/2026

Magazijnier gezocht met rolbrug attest o...

(m/v/x)

Massemen, BE

Vaste job

<p><b>Functieomschrijving</b></p><p><br/>Jouw dag ziet er als volgt uit:<br/> </p><ul><li>Binnenkomende goederen ontvangen en registreren. </li><li>Vrachtwagens effici&euml;nt laden en lossen. </li><li>Bevoorrading voorzien voor de productie met behulp van de rolbrug. </li><li>Algemene stockage en het beheer hiervan.<br/><br/><br/>Voor de job van magazijnmedewerker zoeken we iemand die: </li><li>In goede fysieke conditie verkeert en graag actief bezig is. </li><li>Al ervaring heeft opgedaan als magazijnier. </li><li>Goed met de rolbrug kan werken of ervaring heeft in een veiligheidsfunctie. </li><li>In 2 ploegen kan werken. </li><li>Je zal onder andere werken met big bags. </li></ul>

19/02/2026

Elektricien

(m/v/x)

Merksem (Antwerpen), BE

Vaste job

<p>Voor een voedingsbedrijf te Merksem zijn wij op zoek naar een elektricien.<br/><br/>Jouw missie? Samen met je collega's instaan voor het elektrisch onderhoud van het machinepark:<br/><br/>Je bent verantwoordelijk voor de installatie en aansluiting van machines en apparatuur.<br/>Je overziet dat alles op een veilige en kwalitatieve manier gebeurt.<br/>Je voert het preventief onderhoud van de machines uit.<br/>Je spoort defecten op en lost storingen op.<br/>Je werkt voornamelijk met motoren, aandrijvingen, transporten, conditionering machines, weeginstallaties, programmeerbare automaten (PLC), pneumatische en hydraulische installaties, hoogspanningsinstallaties 36kv, blusinstallaties, brandbeveiliging en telefonie.</p>

19/02/2026

Terbergchauffeur CE

(m/v/x)

Turnhout, BE

Vaste job

<p>Je werkt nauw samen met de transportplanners om een optimale dagplanning op te stellen en voert zelfstandig je taken uit. </p><p>Verkeersveiligheid staat bij jou hoog in het vaandel, en je bent fysiek in staat om de inspanningen die bij deze functie horen te verrichten.</p>

19/02/2026

HR CONSULTANT AGO JOBS & HR GENT STUDENT

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job intern , Interim optie vast

Dag - Voltijds

€2400 - €3200 per maand

⚠️ Belangrijk: we zoeken een vaste medewerker en géén student.<br />‎<br />Authentiek? Check!<br />Gedreven? Check!<br />Optimistisch? Check!<br />‎<br />Dan zou jij zomaar eens onze nieuwe HR Consultant kunnen zijn in ons kantoor in Gent.<br />Bij AGO staat een stoel klaar voor iemand die energie krijgt van mensen, snel kan schakelen en graag het verschil maakt voor kandidaten, klanten én collega’s.<br />‎<br />Wat doen we bij AGO? In één woord: mensenwerk.<br />‎<br />Wij matchen talent met de juiste job en bedrijven met de juiste mensen. Dat doen we door écht te luisteren, snel te schakelen en elke dag voluit te gaan voor onze kandidaten en klanten. Met ambitie, humor en een sterke teamspirit.<br />‎<br />Hoe ziet jouw job eruit?<br />Geen dag is dezelfde, maar dit mag je zeker verwachten:<br />- Je bent de schakel tussen kandidaat en klant<br />- Je belt actief kandidaten en prospecten op (je bent een echte dynamische beller)<br />- Je zoekt talent via jobsites, sociale media en je netwerk<br />- Je voert telefonische screenings en persoonlijke gesprekken<br />- Je plant kandidaten en vacatures nauwkeurig in (ervaring met planning is een grote plus)<br />- Je verwerkt administratie correct en gestructureerd<br />- Je volgt kandidaten en klanten van A tot Z op<br />- Je regelt contracten, verlengingen en sociale documenten<br />- Je schakelt snel bij veel ad-hoc aanvragen<br />- Je multitaskt moeiteloos tussen telefonie, planning, administratie en klantcontact<br />‎<br />Kortom: jij zorgt ervoor dat alles vlot, correct en professioneel verloopt.

19/02/2026

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon