We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Advisor

(m/v/x)

Referentie: PO-TYPMUASP /
Online sinds 23 Feb 2026

Ternat, BE

Office

Vaste job

Functieomschrijving

  • Klantgerichte behandeling van inkomende calls binnen de vooropgestelde doelstellingen

  • Volledige tracing van zendingen door grondig onderzoek binnen het interne netwerk

  • Nauwkeurige administratieve opvolging van tracingdossiers volgens vaste procedures

  • Proactieve communicatie met klanten en interne afdelingen bij elke dossierupdate

  • Behandelen en oplossen van klachten met focus op klanttevredenheid en relatiebeheer

Vereisten

  • Minstens 1 jaar ervaring binnen customer service of gelijkwaardig door ervaring

  • Goede kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook)

  • Sterke communicatieve vaardigheden en uitgesproken klantgerichtheid

  • Commerciële, positieve en proactieve ingesteldheid

  • Zeer goede kennis van het Nederlands, goede noties Frans; Engels is een plus

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

  • Een klantgerichte functie binnen een internationale en dynamische werkomgeving

  • Ruimte om zelfstandig te werken met duidelijke procedures en ondersteuning

  • Afwisselende job met dagelijks contact met klanten en interne diensten

  • Mogelijkheid om actief bij te dragen aan een sterke en duurzame klantenrelatie

  • Samenwerking binnen een professioneel en collegiaal team.

  • of bel naar 02 209 04 43.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Technics: Operator Plastic

(m/v/x)

Koningshooikt, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Hou je van techniek en een dynamische productieomgeving? Word operator en help mee topkwaliteit plastic vaten te produceren voor verschillende industrie&euml;n.</p><p>Wat ga je doen?</p><p>Als technisch operator in de plasticafdeling ben jij een belangrijke schakel in het productieproces.</p><ul><li><p>Instellen en bedienen van machines zoals extrusie, spiegel lassen en blow moulding.</p></li><li><p>Afwerken van plastic vaten tot aan het einde van de lijn en laden in trailers.</p></li><li><p>Toepassen van HACCP-instructies voor vaten in de voedingsindustrie.</p></li><li><p>Meewerken aan preventief onderhoud en kleine interventies op je werkpost.</p></li><li><p>Samenwerken met operators, procesingenieur en productiemanager om productievolumes te halen en stilstanden te minimaliseren.</p></li></ul><p>Je draagt actief bij aan kwaliteit, veiligheid en effici&euml;ntie op de werkvloer.</p><p>Over de organisatie</p><p>Onze klant produceert industri&euml;le verpakkingen in Lier voor chemische, farmaceutische en voedingsbedrijven. Ze maken deel uit van een stabiele internationale groep met 40 landen en meer dan 14.000 collega's.</p><p>Werken bij deze organisatie betekent deel uitmaken van een hecht en veilig team. Medewerkers waarderen de internationale omgeving, de afwisselende taken en de kansen om nieuwe technische vaardigheden te leren. Initiatief en betrokkenheid worden hier echt gewaardeerd.</p>

Onderhoudscoƶrdinator (productieomgeving...

(m/v/x)

Brielen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij technisch sterk, hou je van structuur en krijg je energie van een goed draaiend productieproces? Voor een moderne productieomgeving in de voedingsindustrie zoeken we een <b>Onderhoudsco&ouml;rdinator</b> die het onderhoudsteam mee aanstuurt en ervoor zorgt dat installaties optimaal blijven draaien.</p><p>Je komt terecht in een innovatieve productieomgeving waar technologie, effici&euml;ntie en teamwork centraal staan. In deze sleutelrol combineer je <b>technische kennis, planning en people management</b> om het onderhoud naar een hoger niveau te tillen.</p><p><b><u>Jouw rol</u></b><br/>Als Onderhoudsco&ouml;rdinator ben je een centrale schakel binnen het onderhoudsteam. Je zorgt ervoor dat onderhoudswerken goed gepland worden, dat techniekers effici&euml;nt kunnen werken en dat installaties betrouwbaar blijven draaien.</p><p><b>Een greep uit jouw taken:</b></p><ul><li><p>Je staat in voor de <b>planning en opvolging van onderhoudswerken</b>, zowel voor interne techniekers als externe partners.</p></li><li><p>Je bewaakt de voortgang van werkzaamheden en stuurt bij waar nodig zodat alles effici&euml;nt en veilig verloopt.</p></li><li><p>Je <b>coacht en motiveert het technisch team</b> en stimuleert een proactieve en oplossingsgerichte aanpak.</p></li><li><p>Je stemt vlot af met productie- en afdelingsverantwoordelijken over prioriteiten, storingen en onderhoudsplanningen.</p></li><li><p>Je werkt actief mee aan <b>optimalisaties en verbeterprojecten</b> rond onderhoud, processen en effici&euml;ntie.</p></li><li><p>Je zorgt dat onderhoudsprocedures en documentatie steeds up-to-date zijn.</p></li><li><p>Je waakt over <b>kwaliteit, veiligheid en betrouwbaarheid</b> bij alle onderhoudswerkzaamheden.</p></li><li><p>Bij technische problemen analyseer je de oorzaak en werk je <b>duurzame oplossingen</b> uit.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon