We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

CUSTOMER SERVICE ADVISOR

(m/v/x)

Referentie: 1314512199 /
Online sinds 29 Aug 2025

Willebroek, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€2800 - €3000 per maand

Functieomschrijving

Voor onze klant, een grote speler in de wereld van bezorgdiensten, zijn we op zoek naar een Customer service advisor.
Taken:
Bied professioneel advies en bouw sterke relaties met winkels en bezorgpartners.
Behandel vragen en werk samen met andere diensten voor maatwerkoplossingen.
Ondersteun proactief met administratieve taken en behandel vragen over facturatie en service om klanttevredenheid te waarborgen.
Begeleid partners bij het oplossen van afwijkingen en het beheer van logistiek, en ondersteun nieuwe partners tijdens onboarding.
Verzamel feedback, stel rapportages op en draag bij aan verbeteringen in service en efficiëntie.
Vertegenwoordig de organisatie met professionaliteit en zorg voor positieve merkinteracties.
Je hebt voornamelijk telefonisch contact met de klanten.

Vereisten

1 tot 3 jaar ervaring in een klantenservice- of callcenteromgeving, bij voorkeur met B2B-achtergrond.
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans, en Engels beheers je goed.
Je bent communicatief sterk en kunt goed organiseren, multitasken en prioriteiten stellen.
Je hebt een oplossingsgerichte mindset en benadert situaties rustig en proactief.
Je hebt technische kennis, met ervaring in Microsoft Office (Outlook, Excel) en CRM-systemen.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans
Je hebt een beperkte kennis van het Engels

Aanbod

Je komt terecht in een groeiende en dynamische organisatie met een mooie toekomst.
Een voltijdse functie (38u) maandag - vrijdag in wisselende uren: 9u - 17u & 10u – 18u.
Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen op basis van ervaring.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Warehouse & packaging operator - 2 ploeg...

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Interim job

2-ploegenstelsel

€21 - €21,4 per uur

Voor onze klant, een producent van bulk en verpakte chemicaliën, oliën, smeermiddelen, brandstofadditieven en andere materialen, zijn we op zoek naar afvul-operatoren voor de warehouse- & packaging afdeling.<br />Takenpakket:<br />- Je vult de verschillende soorten producten af volgens de beschreven instructie en ziet toe op een veilige en precieze werking van de machines.<br />- Je stelt de machines aan de lijn af waar nodig en meldt technische gebreken aan de supervisor.<br />- Manueel lossen van verpakkingsmaterialen (vaten, bidons,..)<br />- Na opleiding leer je rijden met de heftruck & ga je de afgevulde goederen stapelen in het magazijn.<br />- Je bedient de wikkelaar en palletizer<br />- Je voert herverpakkingen uit van producten. Je labelt & strapt de verpakte producten.<br />- Af en toe werk je mee aan stocktellingen<br />- Je zorgt voor een nette, veilige en georganiseerde werkomgeving.<br />- Je voert tijdens het afvullen de nodige controles uit op de producten en verpakkingen volgens de opgelegde kwaliteitsstandaarden en rapporteert afwijkingen.<br />- Je meldt mogelijke SSHEQ problemen aan de supervisor of de hoofdoperator.<br />- Je controleert de goede werking van de vullijnen, doet afstelling van de toestellen waar nodig en meldt de technische gebreken aan de supervisor.<br />- Je overlegt met de andere operatoren van dezelfde ploeg voor het afwerken van de vulorders.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon