We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Relations Medewerker – Ertvelde (NL + FR)

(m/v/x)

Referentie: 1356037416 /
Online sinds 04 Dec 2025

Ertvelde, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij een klantgerichte multitasker die energie krijgt van oplossen, communiceren en plannen? Dan is dit jouw kans!
Voor onze vestiging in Ertvelde zoeken we een Customer Relations Medewerker die een glimlach en professionaliteit weet over te brengen in elk contactmoment. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speelt een sleutelrol in hun ervaring met ons bedrijf. Met jouw communicatieskills, nauwkeurigheid en oplossingsgerichte mindset zorg je ervoor dat alles vlot, helder en klantvriendelijk verloopt.
In deze veelzijdige functie ben jij het hart van onze klantenservice:
- Klanten en leveranciers aanmaken en beheren in ons systeem
- Contact onderhouden met klanten via telefoon en e-mail
- Zorgen voor een soepel verloop van leveringen
- Bestellingen aanmaken, wijzigen, annuleren en opvolgen in Odoo
- Offertes en backorders nauwkeurig opvolgen
- Dagelijks beheren van mailboxen en verwerken van inkomende mails
- Leverdata controleren en annulaties verwerken
- Palletregistratie uitvoeren
- Het finance team ondersteunen met facturatie, kredietlimieten en betalingsherinneringen
- Actief opvolgen van openstaande tickets
- Werken met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
Het is een rol waar communicatie, administratie en klantencontact mooi samenkomen.

Vereisten

- Je hebt ervaring met klantcontact én administratieve taken
- Je hebt affiniteit met de logistieke sector
- Ervaring met Odoo is een plus, geen must
- Je werkt vlot met Microsoft Office
- Je bent proactief, nauwkeurig en servicegericht
- Je communiceert helder en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk
- Je blijft rustig onder druk en denkt in oplossingen
- Ervaring met logistieke klantendiensten (zoals DPD, GLS of Bpost) is een sterke troef
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een basiskennis Frans
- Je bent een echte teamspeler met een positieve mindset

Aanbod

- Een afwisselende en uitdagende functie binnen een groeiende organisatie
- Een collegiale werksfeer met gemotiveerde teamleden
- Marktconform salaris
- €8 maaltijdcheques per gewerkte dag
- Hospitalisatie- en ambulante verzekering
- 32 verlofdagen
- Ruimte voor opleiding, persoonlijke groei en ontwikkeling

Solliciteer nu en bel naar 053606730 of mail je CV naar aalst@ago.jobs t.a.v. Shana!
Wie weet word jij binnenkort het nieuwe gezicht van onze Customer Relations-afdeling!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon