We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Relations Medewerker

(m/v/x)

Referentie: 1318444558 /
Online sinds 09 Sep 2025

Ertvelde, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €16 per uur

Functieomschrijving

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact en graag het verschil maakt? Als Customer Relations Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat vragen beantwoord worden, problemen snel worden opgelost en klanten zich gehoord en geholpen voelen. Met jouw communicatievaardigheden en klantgerichte aanpak draag je elke dag bij aan een positieve ervaring.
Wat ga je doen?
Aanmaken en beheren van klanten en leveranciers in ons systeem.
Beantwoorden van telefoons en e-mails, en zorgen dat bestellingen en leveringen vlot verlopen.
Bestellingen ingeven, aanpassen, annuleren en opvolgen in Odoo (kennis van Odoo is een plus).
Opvolgen van offertes en backorders.
Dagelijks beheren van mailboxen en verwerken van inkomende mails.
Controleren en verwerken van leverdata en annulaties.
Registreren van pallets.
Ondersteunen van het finance team bij facturatie, kredietlimieten en betalingsherinneringen.
Actief opvolgen van openstaande tickets in ons systeem.
Werken met het Microsoft Office-pakket (Word, Excel, Outlook).

Vereisten

Ervaring met klantcontact en administratieve taken.
Affiniteit met de logistieke sector.
Ervaring met Odoo is een troef, maar geen must.
Goede kennis van Microsoft Office.
Proactief, servicegericht en nauwkeurig.
Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
Positieve teamspeler die ook onder druk rustig en oplossingsgericht blijft.
Ervaring met klantendiensten van logistieke bedrijven (bv. DPD, GLS, Bpost) is een pluspunt.
Vloeiend Nederlands, basiskennis Frans.

Aanbod

Een uitdagende en afwisselende functie binnen een groeiende organisatie.

Een fijne werkomgeving met gemotiveerde collega’s.

Marktconform loon, afhankelijk van ervaring.

Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.

Hospitalisatie- en ambulanteverzekering.

32 verlofdagen.

Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en opleidingen.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Crew Guide Sales afwisselend Gent/Moeskr...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Namiddag , Avond

€2400 - €3200 per maand

Ben jij op zoek naar een uitdagende en dynamische functie binnen een toonaangevend project? Heb jij de nodige people skills en wil je deel uitmaken van een energiek team? Dan is de rol van Crew Guide iets voor jou!<br />Wat je als Crew Guide zal doen:<br />Als Crew Guide ben jij het eerste aanspreekpunt voor je Crew Members. Je ondersteunt, motiveert en begeleidt hen zodat zij kunnen uitblinken in hun functie.<br />Taken en verantwoordelijkheden:<br />• Je zorgt voor een optimale ondersteuning van de medewerkers op je project en begeleidt hen waar nodig, tevens sta je in voor de onboarding van nieuw talent en maak je hen wegwijs in de verschillende systemen.<br />• Je bent verantwoordelijk voor het monitoren van de kwantiteit en de kwaliteit van de gesprekken van de salesmedewerkers. Je motiveert uw team en coacht hen op de inhoud en de gespreksvaardigheden, zodat ze kunnen groeien in hun ontwikkeling.<br />• Je signaleert proactief gerichte acties met als doelstelling het realiseren van de gestelde service level eisen van de partner, je bespreekt jouw adviezen met jouw Crew Manager.<br />• Om voldoende inhoudelijke kennis op te doen en te borgen zal je ook deels als CXO ingezet worden waarbij je het principe ‘lead by example’ hanteert.<br />• Je houdt nauw contact met de partner en interne stakeholders om de kwaliteit te<br />waarborgen. Je bent een echte teamplayer.<br />• Je bent flexibel, punctueel en administratief sterk.<br />• Je bent geduldig, luistert actief en commercieel ingesteld.<br />• Je neemt initiatief en je leert snel nieuwe dingen.

Supply Network Planner (1 jaar)

(m/v/x)

Aalter, BE

Contract bepaalde duur

Dag - Voltijds

Ben jij analytisch sterk, communicatief vaardig en heb je een passie voor Supply Chain?<br />Voor onze klant, een toonaangevend bedrijf in de zuivelsector, zijn we op zoek naar een Supply Network Planner die de capaciteit en planning over meerdere productielocaties in goede banen leidt.<br />Jouw functie<br />Als Supply Network Planner ben je verantwoordelijk voor de capaciteitsplanning op operationeel, tactisch én strategisch niveau binnen het S&OP-proces.<br />Je fungeert als spilfiguur tussen verschillende afdelingen — waaronder Demand Planning, Commercialisatie en de Management Teams — en zorgt voor een optimale balans tussen klantgerichtheid, efficiëntie en kostbeheersing.<br />Je neemt de leiding in de S&OE-meetings, bewaakt de operationele uitvoering en ondersteunt verbeterprojecten binnen de Supply Chain.<br />Daarnaast ben je de back-up van de Supply Lead tijdens managementvergaderingen, supply-meetings en in het dagelijkse operationele proces.<br />Concreet betekent dit dat je:<br />- Verantwoordelijk bent voor de tactische, operationele en dagelijkse planning van het Daily Fresh-portfolio;<br />- Zorgt voor de juiste balans tussen servicegraad, voorraad, kosten en afvalbeheer;<br />- De Demand & Supply-cyclus coördineert en optimaliseert samen met alle betrokken stakeholders;<br />- Continu meedenkt over procesverbeteringen en optimalisaties binnen het planningsproces.<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon