We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
Terug naar overzicht

Customer Operations Officer

(m/v/x)

Referentie: PO-OUUNEAVF /
Online sinds 04 Mar 2026

Lauwe, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij iemand die graag het overzicht bewaart, snel schakelt en verantwoordelijkheid neemt binnen een ondersteunende maar cruciale rol? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven.

Jouw rol

Als spilfiguur binnen het customer operations team zorg jij ervoor dat het volledige bestelproces correct, efficiënt en klantgericht verloopt. Jij bent het aanspreekpunt dat ervoor zorgt dat afspraken worden nageleefd en processen gestroomlijnd blijven.

Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

  • Verwerken en registreren van binnenkomende bestellingen in het interne systeem

  • Controleren van commerciële en logistieke parameters (prijzen, volumes, condities, levertermijnen)

  • Proactief opvolgen van lopende orders en communiceren over de voortgang

  • Coördineren met interne afdelingen zoals sales en supply chain om leveringen correct af te stemmen

  • Administratief beheren en actualiseren van klantgegevens

  • Behandelen van afwijkingen, retouraanvragen en administratieve correcties

  • Bewaken van afgesproken timings en servicelevels

  • Fungeren als aanspreekpunt voor klanten bij vragen of wijzigingen

  • Signaleren van inefficiënties en actief meedenken over procesverbetering

  • Ondersteunen van externe productiepartners door tijdige stockvoorziening te coördineren

In deze rol combineer je nauwkeurigheid met communicatieve vaardigheden en draag je rechtstreeks bij aan klanttevredenheid.

Vereisten

Wij zoeken een kandidaat die:

  • Een bacheloropleiding genoot of gelijkwaardige ervaring kan voorleggen

  • Ervaring heeft binnen customer service, orderadministratie of commerciële binnendienst

  • Vlot communiceert in het Nederlands en Frans

  • Gestructureerd en detailgericht werkt

  • Prioriteiten kan stellen en zelfstandig beslissingen durft nemen

  • Oplossingsgericht denkt en verantwoordelijkheid opneemt. Je bent analytisch ingesteld.

  • Teamgericht is maar ook autonoom kan functioneren

  • Rust bewaart in periodes met verhoogde werkdruk

  • Je beschikt over een rijbewijs

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans

Aanbod

Wij bieden jou een uitdagende job aan in een dynamische werkomgeving.

Je mag rekenen op:

  • Een competitief verloningspakket aangevuld met extralegale voordelen

  • Een grondige inwerkperiode zodat je de werking snel onder de knie krijgt

  • Reële doorgroeimogelijkheden op middellange termijn

  • Een collegiale werksfeer binnen een ambitieuze organisatie

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Amber Lecour

+32 56 23 07 50 kortrijk.office@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Orderpicker Volvo - 2 ploegen - Oostakke...

(m/v/x)

Oostakker, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Volvo Service Market Logistics staat in voor de bevoorrading van de wisselstukken naar alle Volvo Group klanten ter wereld. Je bent een belangrijke schakel in de ketting en helpt mee aan de bevoorrading van essenti&euml;le sectoren (supermarkten, ziekenhuizen, transport,...). Volvo SML heeft een bedrijfscultuur die gekenmerkt wordt door respect voor elkaar, energie en passie. Het is een bedrijf waar je zelf kan instaan voor resultaten en gedrevenheid kan tonen om continu te verbeteren en te groeien.<br/><br/>Wil je meer weten over ons?<br/><a href="https://www.youtube.com/watch?v=FqPBE-j2VhA" rel="noopener noreferrer nofollow" target="_blank">https://www.youtube.com/watch?v=FqPBE-j2VhA</a><br/><br/>Wil je een kijkje nemen in ons magazijn via onze virtual tour:<br/><a href="https://volvo-trucks.virtualtour.poppr.be/nl/sml" rel="noopener noreferrer nofollow" target="_blank">https://volvo-trucks.virtualtour.poppr.be/nl/sml</a></p>

04/03/2026

Verantwoordelijke snijafdeling - glas

(m/v/x)

Meer, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Administratieve focus (&plusmn;95%), aangevuld met operationele betrokkenheid (&plusmn;5%)</p></li><li><p>Snijplanning: opstellen en optimaliseren van snijplannen met oog voor effici&euml;ntie, kwaliteit en minimale verspilling</p></li></ul><p><b>Operationele aansturing:</b></p><ul><li><p>Duidelijke werkinstructies geven aan operatoren</p></li><li><p>Toezien op correcte uitvoering van de werkzaamheden</p></li><li><p>Eerste aanspreekpunt bij technische en operationele vragen</p></li></ul><p><b>Voorraadbeheer &amp; bestellingen:</b></p><ul><li><p>Opvolgen en beheren van de glasvoorraad</p></li><li><p>Plaatsen van bestellingen en co&ouml;rdineren van leveringen en ontvangst</p></li></ul><p><b>Procesoptimalisatie:</b></p><ul><li><p>Continu verbeteren van werkmethodes</p></li><li><p>Proactief opsporen van knelpunten</p></li><li><p>Optimaliseren van workflows en productieprocessen</p></li></ul>

04/03/2026

Service en Spare parts Coordinator

(m/v/x)

Hoogstraten, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Service &amp; Spare Parts Co&ouml;rdinator ben je een belangrijke schakel binnen ons aftersales-team. Je ondersteunt de technische inkopers en de administratie bij alles wat te maken heeft met service en onderdelen. Concreet betekent dit dat je verantwoordelijk bent voor het bespreken, bepalen, aanbieden, opvolgen en verkopen van spare parts. Daarnaast zorg je voor de verwerking en opvolging van servicebonnen, zodat klanten steeds op een correcte en tijdige manier geholpen worden. In deze rol sta je in nauw contact met onze klanten. Je begeleidt hen bij de keuze van de juiste spare parts op basis van de technische documentatie van de projecten en zorgt ervoor dat hun vragen effici&euml;nt en klantgericht beantwoord worden. Je werkt steeds vanuit ons bedrijf, waar je samen met je collega's het verschil maakt in een vlotte en professionele aftersales-ondersteuning.</p>

04/03/2026

Sales Engineer, Calculator

(m/v/x)

Hoogstraten, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Sales Engineer / Calculator werk je samen met twee collega's aan het verwerken van nieuwe aanvragen. Gezamenlijk bedenken jullie een passend concept, machine of oplossing die aansluit op de wensen van de klant. Dit werk je uit in een 2D-bovenaanzicht, rekening houdend met de beschikbare ruimte en specifieke eisen.<br/><br/>Vervolgens maak je nauwkeurige calculaties en stel je een offerte op, die je bespreekt en opvolgt bij de klant. Je houdt calculatietools actueel, ontwikkelt nieuwe calculators op basis van nacalculaties en zorgt voor een gestructureerde en overzichtelijke projectadministratie. Je werkt voornamelijk op kantoor, met af en toe een klantbezoek. Daarnaast maak je nacalculaties van bestaande machines en stel je op basis daarvan snel nieuwe offertes op.</p>

04/03/2026

Productiemedewerker 2 Ploegen Volvo Truc...

(m/v/x)

Oostakker, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Voor Volvo Trucks zijn we terug op zoek naar productiemedewerkers!</p><p><b>Als productiemedewerker bestaat jouw takenpakket uit:</b></p><ul><li><p>Velgen en banden monteren tot een compleet wiel</p></li><li><p>Correct uitbalanceren van wielen</p></li><li><p>Fysiek uitdagend werk met veel manuele handelingen</p></li><li><p>Op termijn inzetbaar in andere zones: orderpicking, heftruckwerk, kwaliteitscontrole, leeggoedbehandeling,&hellip;</p></li></ul>

04/03/2026

Lijnverantwoordelijke afvulling - 2 ploe...

(m/v/x)

Kasterlee, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Zoek je een rol waarin je verantwoordelijkheid combineert met meewerken op de werkvloer? Werk je graag gestructureerd en haal je voldoening uit kwaliteit en samenwerking? Dan is deze functie misschien precies wat je zoekt.</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><ul><li><p>Je bewaakt de goede werking van het productieproces en stuurt bij wanneer dat nodig is.</p></li><li><p>Je stelt verschillende afvullijnen correct af, start ze op en bedient ze tijdens de productie.</p></li><li><p>Je merkt technische of kwaliteitsafwijkingen tijdig op en schakelt de juiste collega's in.</p></li><li><p>Je registreert nauwkeurig productiegegevens en controle-resultaten.</p></li><li><p>Je voert basis-onderhoud uit en volgt kleine technische interventies op.</p></li><li><p>Je begeleidt proefruns, analyseert de uitkomsten en zorgt voor een correcte opvolging.</p></li><li><p>Je ondersteunt en traint (nieuwe) collega's in hun rol aan de lijn.</p></li></ul>

04/03/2026

Sales Engineer, Calculator

(m/v/x)

Hoogstraten, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Sales Engineer / Calculator werk je samen met twee collega's aan het verwerken van nieuwe aanvragen. Gezamenlijk bedenken jullie een passend concept, machine of oplossing die aansluit op de wensen van de klant. Dit werk je uit in een 2D-bovenaanzicht, rekening houdend met de beschikbare ruimte en specifieke eisen.<br/><br/>Vervolgens maak je nauwkeurige calculaties en stel je een offerte op, die je bespreekt en opvolgt bij de klant. Je houdt calculatietools actueel, ontwikkelt nieuwe calculators op basis van nacalculaties en zorgt voor een gestructureerde en overzichtelijke projectadministratie. Je werkt voornamelijk op kantoor, met af en toe een klantbezoek. Daarnaast maak je nacalculaties van bestaande machines en stel je op basis daarvan snel nieuwe offertes op.</p>

04/03/2026

Magazijnier met klantencontact

(m/v/x)

Hoogstraten, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Klanten vriendelijk en professioneel verder helpen</p></li><li><p>Hout en plaatmateriaal laden, lossen en stockeren</p></li><li><p>Meewerken aan een effici&euml;nte en georganiseerde magazijnwerking</p></li><li><p>Laden en lossen van leveringen</p></li></ul>

04/03/2026

Projectleider, 3D CAD Engineer

(m/v/x)

Hoogstraten, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als projectleider/engineer ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van de projecten, communicatie met de klanten, de sales, ... kortom het hele plaatje van het project.<br/>Deze functie is een doorgroeimogelijkheid van de 3D CAD Engineer functie zodat alle systemen goed gekend zijn.<br/>Als projectleider blijf je ook deels 3D CAD engineer, afhankelijk van de lopende projecten.<br/>Je bent dan ook verantwoordelijk voor de planning, communicatie met productie, inkoop, ... tot het installeren, afwerken en opstarten van de lijn toe met een team van installateurs.</p>

04/03/2026

Winkelmedewerker

(m/v/x)

Hoogstraten, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Helpen van klanten bij vragen en advies geven over speelgoed</p></li><li><p>Kassawerk uitvoeren: scannen, afrekenen en klantvriendelijk afhandelen van betalingen</p></li><li><p>Pakketjes ontvangen en afgeven via postpunt</p></li><li><p>Leveringen uitpakken en verwerken, zodat alles vlot in de winkel terechtkomt</p></li><li><p>Winkel netjes en overzichtelijk houden, rekken aanvullen en producten correct presenteren</p></li></ul>

04/03/2026

Operationeel & Administratief medewerker...

(m/v/x)

Rijkevorsel, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Opstellen en opvolgen van offertes en orders</p></li><li><p>Verwerken van facturatie</p></li><li><p>Opstellen en beheren van prijslijsten, inclusief overzicht van kortingen en prijsafspraken</p></li><li><p>Telefonisch contact met klanten in de Benelux, Frankrijk en Duitsland</p></li><li><p>Maandelijkse voorraadcontrole van artikelen</p></li><li><p>Back-up voor debiteurenbeheer</p></li><li><p>Uitvoeren van secretari&euml;le taken in opdracht van de directie</p></li><li><p>Algemene verkoop- en binnendienstondersteuning</p></li></ul>

04/03/2026

3D CAD engineer

(m/v/x)

Hoogstraten, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als 3D CAD engineer versterk je een team van 6 gedreven personen die constant bezig zijn met nieuwe ontwikkelingen en het 3D uitwerken van nieuwe installaties.<br/><br/>In eerste instantie zul je meewerken aan vooraf bepaalde ontwerpen om zo de manier van werken en machines te leren kennen. Dit zal verder doorgroeien tot compleet zelf uitwerken van nieuwe concepten, klant specifieke eisen en aanpassingen.<br/>Alles blijft in teamverband zodat met heel het team samen de beste oplossing gevonden kan worden.</p>

04/03/2026

Lijnverantwoordelijke afvulling - vaste...

(m/v/x)

Kasterlee, BE

Vaste job

Nachtwerk

<p>Zoek je een rol waarin je verantwoordelijkheid combineert met meewerken op de werkvloer? Werk je graag gestructureerd en haal je voldoening uit kwaliteit en samenwerking? Dan is deze functie misschien precies wat je zoekt.</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><ul><li><p>Je bewaakt de goede werking van het productieproces en stuurt bij wanneer dat nodig is.</p></li><li><p>Je stelt verschillende afvullijnen correct af, start ze op en bedient ze tijdens de productie.</p></li><li><p>Je merkt technische of kwaliteitsafwijkingen tijdig op en schakelt de juiste collega's in.</p></li><li><p>Je registreert nauwkeurig productiegegevens en controle-resultaten.</p></li><li><p>Je voert basis-onderhoud uit en volgt kleine technische interventies op.</p></li><li><p>Je begeleidt proefruns, analyseert de uitkomsten en zorgt voor een correcte opvolging.</p></li><li><p>Je ondersteunt en traint (nieuwe) collega's in hun rol aan de lijn.</p></li></ul>

04/03/2026

TIG Lasser

(m/v/x)

Rijkevorsel, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Als allround TIG-lasser werk je zelfstandig aan diverse inox onderdelen die later gemonteerd worden op tanks en silo's:</p></li><li><p>Lassen van inox onderdelen zoals trappen, rolkooien en bevestigingsstukken volgens plan</p></li><li><p>Instellen van lasparameters en kiezen van de juiste lasmethodes</p></li><li><p>Afwerken en controleren van lasnaden en werkstukken</p></li><li><p>Samenwerken met collega-lassers en monteurs voor een vlot productieproces</p></li><li><p>Mee instaan voor een veilige, nette en georganiseerde werkplek</p></li></ul>

04/03/2026

Data Engineer

(m/v/x)

Harelbeke, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Data Engineer ben je een belangrijke schakel in het data-landschap van de organisatie. Je draagt bij aan:</p><ul><li><p>Ontwikkelen van <b>effici&euml;nte data-pipelines</b> om data uit diverse bronnen samen te brengen;</p></li><li><p>Bouwen en optimaliseren van een schaalbare data-architectuur die toekomstbestendig is;</p></li><li><p>Waarborgen van <b>datakwaliteit</b> door controles en monitoring in te richten;</p></li><li><p>Meewerken aan dashboards en visualisaties zodat teams en stakeholders heldere inzichten krijgen;</p></li><li><p>Samenwerken binnen een multidisciplinair team om data-behoeften en -oplossingen te vertalen naar concrete technische realisaties;</p></li></ul><p>Je krijgt de ruimte om <b>eigen idee&euml;n en verbeteringen door te voeren</b> en technisch mee te denken over de toekomst van het data-landschap.</p>

04/03/2026

Ingenieur Bouwkunde

(m/v/x)

Minderhout, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Opstellen van stabiliteitsstudies voor projecten, met focus op staalconstructies</p></li><li><p>Berekenen en dimensioneren van funderingen, betonelementen en vloeren</p></li><li><p>Technische ondersteuning van de calculatiedienst</p></li><li><p>Meewerken aan de verdere technische uitwerking van projecten richting uitvoering</p></li><li><p>Overleggen met directie en commercieel team over technische oplossingen en optimalisaties</p></li></ul>

04/03/2026

Onderhoudscoördinator

(m/v/x)

Hoogstraten, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Co&ouml;rdinatie &amp; opvolging &ndash; Jij bent het aanspreekpunt voor alle onderhoudstaken: je ontvangt meldingen, registreert ze en verdeelt ze over het team.</p></li><li><p>Preventief onderhoud &ndash; Je zorgt ervoor dat onze machines en installaties steeds in topconditie zijn.</p></li><li><p>Installatie &amp; inrichting &ndash; Nieuwe machines en werkposten worden dankzij jou perfect ge&iuml;nstalleerd en ingericht.</p></li><li><p>Herstellingen &ndash; Je gaat storingen niet uit de weg en pakt technische problemen doelgericht aan.</p></li><li><p>Wisselstukkenbeheer &ndash; Jij bestelt en beheert onderdelen zodat het onderhoudsteam nooit stilvalt.</p></li><li><p>Gebouwbeheer &ndash; Ook zaken zoals bruggen, perslucht en toegangen behoren tot jouw verantwoordelijkheid.</p></li></ul>

04/03/2026

Internal Sales Advisor Truckonderdelen (...

(m/v/x)

Handzame, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een groeiende organisatie in de automotive sector zoeken we een commercieel talent met technische kennis van vrachtwagens. Vanuit West-Vlaanderen ondersteun je klanten in Nederland bij de aankoop van vrachtwagenonderdelen.</p><ul><li><p>Je adviseert klanten telefonisch en via mail over vrachtwagenonderdelen.</p></li><li><p>Je analyseert de vraag en stelt gerichte offertes op.</p></li><li><p>Je onderhandelt en sluit verkopen succesvol af.</p></li><li><p>Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking in het systeem.</p></li><li><p>Je stemt af met de logistieke afdeling zodat bestellingen tijdig geleverd worden.</p></li><li><p>Je bouwt een duurzame relatie op met klanten en denkt commercieel mee.</p></li></ul>

04/03/2026

Product Manager

(m/v/x)

Hoogstraten, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Beheren en verder ontwikkelen van een internationale productportfolio</p></li><li><p>Opvolgen van markttrends, materialen, innovaties en merkontwikkelingen</p></li><li><p>Uitbouwen en beheren van strategische merk- en leveranciersrelaties</p></li><li><p>Leiden van klantprojecten van briefing tot presentatie en oplevering</p></li><li><p>Vertalen van klantvragen naar duidelijke interne projectbriefings</p></li><li><p>Samenwerken met design, sales, aankoop, operations en externe partners</p></li><li><p>Ondersteunen van commerci&euml;le teams met productkennis en sales tools</p></li><li><p>Vertegenwoordigen van de organisatie op beurzen en internationale events.</p></li></ul>

04/03/2026

Shipping Administrator

(m/v/x)

Heverlee, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een stabiele en internationaal actieve productieomgeving zijn wij op zoek naar een gestructureerde en communicatieve Shipping Administrator.</p><p>Het betreft een administratieve functie in dagdienst, waarbij je nauw samenwerkt met de Shipping/Logistics Manager en een belangrijke rol speelt in het co&ouml;rdineren van internationale zendingen.</p><p>Je verantwoordelijkheden:</p><ul><li><p>Opmaak en controle van shippingdocumenten (CMR, paklijsten, facturen, exportdocumenten, &hellip;)</p></li><li><p>Kennis en toepassing van Incoterms</p></li><li><p>Administratieve opvolging van inklaringen en douanedocumenten</p></li><li><p>Contact met transporteurs, expediteurs en interne afdelingen</p></li><li><p>Opvolgen van zendingen en oplossen van eventuele afwijkingen</p></li><li><p>Correcte verwerking van gegevens in het ERP-systeem</p></li><li><p>Ondersteuning van de Shipping/Logistics Manager in dagelijkse operaties</p></li></ul>

04/03/2026

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon