We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

Customer Experience Specialist

(m/v/x)

Referentie: 1306385253 /
Online sinds 11 Aug 2025

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Ben jij een klantgerichte professional met een passie voor interieur en design? Wil je een sleutelrol spelen binnen een dynamisch bedrijf dat al meer dan 50 jaar toonaangevend is in hoogwaardige architecturale elementen voor wanden? Dan is deze functie iets voor jou!
Onze klant is een familiebedrijf met een sterke focus op innovatie, duurzaamheid en klantbeleving. Vanuit het hoofdkantoor in België bedienen zij klanten door heel Europa en streven zij ernaar om elk contactmoment met de klant uniek en waardevol te maken. Met digitale tools en een lokaal sterk team zetten ze in op een optimale klantbeleving en groei.
Jouw rol als Customer Experience Specialist:
Jij bent de spil van het exportteam en zorgt voor een vlekkeloze service gedurende het volledige bestelproces.
Je beheert offertes, bestellingen, verzendingen (inclusief douaneformaliteiten), prijzen en betalingscycli voor jouw klantenportfolio.
Je zoekt de juiste balans tussen klantverwachtingen en de mogelijkheden binnen de organisatie, in nauwe samenwerking met supply chain en finance.
Je volgt leads op en helpt globale marketinginitiatieven te vertalen naar lokale acties.
Je behandelt klachten professioneel en zorgt steeds voor een positieve klantbeleving.
Je fungeert als productexpert en geeft technisch advies en inspiratie aan klanten.
Samenwerken met sales om de gezamenlijke doelstellingen te behalen staat centraal.

Vereisten

Je begrijpt wat nodig is om een uitzonderlijke klantbeleving te bieden en gaat graag een stap verder.
Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, een oplossingsgerichte mindset en enthousiasme voor klantenservice.
Je bent praktisch ingesteld en pakt uitdagingen proactief aan.
Je hebt een bachelor- of masterdiploma.
Je spreekt vloeiend Engels en beheerst minimaal één andere taal (bijvoorbeeld Spaans, Scandinavisch of een andere Europese taal).
Kennis van SAP is een plus, maar geen vereiste – opleiding is voorzien.
Je woont in de buurt van het hoofdkantoor (Oostende).

Talen

Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Een hybride werkomgeving met mogelijkheden tot thuiswerken.

Een competitief salaris en uitgebreide extralegale voordelen zoals verzekeringen en maaltijdcheques.

12 extra betaalde verlofdagen bovenop de wettelijke vakantiedagen (op basis van 40-urige werkweek).

Collega-korting op de hoogwaardige interieurproducten.

Werken in een innovatieve, creatieve en stabiele omgeving waar passie, inspiratie en loyaliteit centraal staan.

Word jij onze nieuwe collega die persoonlijkheid geeft aan muren én kansen aan mensen? Solliciteer dan vandaag nog en groei mee binnen deze internationale, vooruitstrevende organisatie!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Dayne Joseph

+32 59 70 52 17 oostende@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Administrative Assistant

(m/v/x)

Lier, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Onze klant zoekt een Administrative Assistant die zorgt dat alles achter de schermen vlekkeloos verloopt. Je ondersteunt verschillende teams en bent hét aanspreekpunt voor bezoekers, leveranciers en collega’s.<br />Wat ga je doen?<br />Je ontvangt bezoekers en beheert de receptie. Je verwerkt inkomende en uitgaande post. Je ondersteunt de logistiek met klassement van CMR’s en documenten. Je bestelt en beheert kantoormateriaal en werkkledij. Je regelt broodjesbestellingen, hotelboekingen en lunches. Je verwerkt leveringen in het systeem en beheert de algemene mailbox. Ook ondersteun je bij financiële administratie.

11/08/2025

Expediteur luchtvracht - Vilvoorde

(m/v/x)

Vilvoorde, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze klant te vilvoorde zijn wij opzoek naar een Expediteur Luchtvracht.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />- Meedraaien in een ervaren team en leren het volledige traject van luchtvracht- & emergency zendingen te coördineren.<br />- On-the-job training en doorgroeimogelijkheden binnen een wereldwijd netwerk.<br />- Late shift (10:30–19:00 of 12:30–21:00) met contact met klanten en partners in diverse tijdzones.<br />- Volledige ondersteuning bieden aan klanten: van offertes tot transportaanvragen en dossieropvolging.<br />- Administratie van A tot Z: documentatie, douaneformaliteiten en facturatie.<br />- Intensief samenwerken met internationale agenten en subcontractors.<br />- Actief bijdragen aan klanttevredenheid en kwaliteitsverbetering.

11/08/2025

Quality Assurance Officer

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Onze klant zoekt een Quality Assurance Officer die klachten snel en correct oplost, processen verbetert en collega’s ondersteunt met kwaliteitsvragen.<br />Wat ga je doen?<br />Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij product- en serviceklachten. Je registreert, onderzoekt en volgt alles op tot een oplossing. Je ondersteunt collega’s van Operations bij QA-vragen en beheert certificaten. Je vult klantvragenlijsten in, verzamelt de juiste informatie en bewaakt versies. Je signaleert terugkerende problemen, doet verbetervoorstellen en werkt samen met productie aan verbeteringen.

11/08/2025

LIJNCOORDINATOR 4 PLOEGEN

(m/v/x)

Izegem, BE

Interim optie vast

3-ploegenstelsel

Wil je deel uitmaken van een toonaangevend bedrijf in de voedingssector? Voor onze klant, Cargill Oil Packers in Izegem, zoeken wij een technisch lijncoördinator voor een uitdagende rol in een 4-ploegensysteem (voormiddag, namiddag, nacht en een flexibele reserveweek).<br />Na een intensieve opleiding leer je zelfstandig de machines in te stellen, af te regelen en uitvoerige kwaliteitscontroles uit te voeren. Je draagt zorg voor het algemene onderhoud en eventuele aanpassingen, met als doel het leveren van producten die voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen.<br />

11/08/2025

OPERATOR 2 PLOEGEN

(m/v/x)

Izegem, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Voor een toonaangevend voedingsbedrijf in regio Izegem zoeken we een operator<br />in 2 ploegen :<br />• Je zorgt ervoor dat een van de automatische verpakkingsmachines goed werkt. Later kun je op alle machines werken.<br />• Je stelt de machines goed in en past ze aan als dat nodig is.<br />• Je controleert of alles goed gaat en noteert dit in een digitaal systeem.<br />• Je houdt in de gaten of je productielijn goed werkt en zorgt dat er genoeg verpakkingsmateriaal en hulpmiddelen zijn.

11/08/2025

Onderhoudsmechanieker / machinesteller v...

(m/v/x)

Kontich, BE

Interim optie vast

Nachtwerk

Loon volgens ervaring

Voor een groeiende organisatie met een sterke focus op innovatie en kwaliteit zijn wij op zoek naar een ervaren Onderhoudsmechanieker. In deze functie draag je bij aan een vlekkeloos productie- en verpakkingsproces door het uitvoeren van technisch onderhoud in de vaste nachtploeg.<br />Jouw rol<br />Je werkt nauw samen met collega’s om ervoor te zorgen dat het machinepark optimaal functioneert. Dit houdt in:<br />Afstellen van machines: het optimaal instellen voor maximale prestaties.<br />Preventief onderhoud: uitvoeren van onderhoudstaken om storingen te voorkomen.<br />Ombouwen en afstellen: assisteren bij het aanpassen van productie- en verpakkingslijnen.<br />Probleemoplossing: operators ondersteunen bij technische problemen.<br />Reparaties: vervangen en herstellen van machineonderdelen.

11/08/2025

Gatebediende (Tijdelijk)

(m/v/x)

Zeebrugge (Brugge), BE

Interim job

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel

Als gatebediende ben jij het eerste aanspreekpunt aan de toegangspoort. Jouw taken bestaan uit:<br />-Verwelkomen van chauffeurs aan de gate<br />-Controleren van documenten en verlenen van toegang tot het terrein<br />-Invoeren van gegevens in het systeem (PC-vaardigheid vereist)<br />-Algemene administratieve ondersteuning<br />-Vlot communiceren met collega’s en bezoekers.

11/08/2025

Chauffeur | Rijbewijs CE

(m/v/x)

Duffel, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€15 - €20 per uur

Onze klant is een toonaangevend glastuinbouwbedrijf met een sterke focus op kwaliteit en duurzaamheid. Met 20 hectare kassen en een breed assortiment groenteplanten, kruiden en sierteeltplanten leveren ze aan professionele tuinders, tuincentra en winkelketens in binnen- en buitenland. Door verdere groei zoeken ze een gedreven chauffeur met rijbewijs CE om het team te versterken en bij te dragen aan hun succes.<br />Jouw taken:<br />Verantwoordelijk voor het zorgvuldig laden, vervoeren en lossen van planten<br />Leveringen uitvoeren volgens afgesproken routes en tijdstippen<br />Veilig en klantgericht werken, met oog voor kwaliteit en stiptheid<br />Communiceren met klanten en interne teams over leveringen

11/08/2025

Onderhoudstechnieker

(m/v/x)

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Loon volgens ervaring

Ben jij een handige harry met pit, die niet terugdeinst voor hoogtes of technische uitdagingen? Dan is dit dé job voor jou. Onze klant zoekt een Onderhoudstechnieker die het machinepark vlot en veilig draaiende houdt in een 2-ploegenstelsel.<br />Wat ga je doen?<br />Als Onderhoudstechnieker sta je mee in voor het onderhoud van moderne machines in een voedingsbedrijf:<br />Je voert preventieve en curatieve herstellingen uit.<br />Je spoort elektrische en mechanische storingen op en lost ze op.<br />Je werkt actief mee aan verbeterprojecten en nieuwe investeringen.<br />Je overlegt met collega’s en rapporteert aan de supervisor.<br />Je werkt veilig, hygiënisch en volgens kwaliteitsnormen.

11/08/2025

GRONDWERKER

(m/v/x)

Diksmuide, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Onze klant in Diksmuide is dringend op zoek naar grondwerkers. Dit om buizen te leggen en/of rioleringswerken uit te voeren.

11/08/2025

Vendeur(se) boulangerie

(m/v/x)

Ixelles, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Weekend (2x 12u)

Pour une boulangerie située à Ixelles, nous sommes à la recherche d\'un(e) vendeur(se) afin de garantir le service client.<br />Tâches :<br />-Vous assurez le service et conseil client<br />-Vous réapprovisionnez le comptoir afin que celui-ci soit toujours présentable et fourni<br />-Vous vous occupez de l\'encaissement<br />-Vous êtes en charge du nettoyage de votre poste de travail

11/08/2025

Vendeur(se) boulangerie

(m/v/x)

Wezembeek-Oppem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Weekend (2x 12u)

Pour une boulangerie située à Wezembeek-Oppem, nous sommes à la recherche d\'un(e) vendeur(se) afin de garantir le service client.<br />Tâches :<br />-Vous assurez le service et conseil client<br />-Vous réapprovisionnez le comptoir afin que celui-ci soit toujours présentable et fourni<br />-Vous vous occupez de l\'encaissement<br />-Vous êtes en charge du nettoyage de votre poste de travail

11/08/2025

Storingstechnieker

(m/v/x)

Kontich, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij een technieker met een passie voor het oplossen van storingen en het verbeteren van processen? Dan is deze functie precies wat je zoekt. Voor een sterk groeiend productiebedrijf met een moderne en dynamische werkomgeving zoeken we een Storingstechnieker die graag meebouwt aan kwaliteit, efficiëntie en innovatie.<br />Binnen dit bedrijf staat samenwerking, vakmanschap en continu verbeteren centraal. Als technieker ben jij onmisbaar in het draaiende houden van de productie en werk je nauw samen met collega’s in een sfeer van vertrouwen en collegialiteit.<br />Jouw rol in het team<br />Als storingstechnieker werk je in een vroege/late ploeg en ben je een onmisbare schakel tijdens het productieproces. Je staat in voor het voorkomen en oplossen van technische storingen en draagt actief bij aan het onderhoud en de optimalisatie van de installaties.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />Uitvoeren van preventief onderhoud (mechanisch, elektrisch en pneumatisch)<br />Snel en efficiënt oplossen van storingen en technische defecten<br />Ondersteunen van operatoren bij technische problemen<br />Ombouwen en fijn afstellen van verpakkingslijnen<br />Herstellen of vervangen van machineonderdelen<br />Meehelpen in het onderhoud van werkplaats en technisch magazijn<br />Meewerken aan technische verbeterprojecten en testopstellingen

11/08/2025

ALLROUND ADMINISTRATIVE ASSISTANT

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens barema

Voor een logistieke speler in de haven van Antwerpen zoeken wij een Allround Administrative Assistant. In deze functie ondersteun je de algemene administratie en bied je assistentie aan collega’s bij dossierbeheer.<br />Jouw taken omvatten onder andere:<br />- Opstellen en opvolgen van dossiers voor industriële staalname, termijnmarkt staalname, herwegingen en overvoer tussen magazijnen<br />- Behandelen van claims en zorgen voor een correcte facturatie van dossiers<br />- Opmaken en versturen van facturen en creditnota’s<br />- Beheren van klassement en stock- en voorraadadministratie<br />- Plaatsen van bestellingen en bijhouden van kantoorbenodigdheden<br />- Ontvangen van bezoekers aan de receptie en hoofdlijn<br />- Werken volgens de bedrijfsprocedures en het tijdig rapporteren van afwijkingen via meldingsformulieren<br />- Handhaven van procedures en gebruik van documenten conform de voedselveiligheidsnormen ISO9000 en ISO22000

11/08/2025

BEKISTERS/IJZERVLECHTERS

(m/v/x)

Diksmuide, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Onze klant in Diksmuide is op zoek naar bekisters. Je geeft de betonconstructies vorm, maakt bekistingen, verstevigt betonnen bouwelementen met ijzeren vlechtwerk of wapening.

11/08/2025

Tijdelijk administratief medewerker

(m/v/x)

Zemst, BE

Interim job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

AGO Mechelen is op zoek naar een enthousiaste Administratief medewerker. Je komt terecht op de afdeling Administratie/HR van een internationaal bedrijf in Zemst.<br />Momenteel zoeken ze iemand die zo snel mogelijk kan opstarten tot en met eind oktober, het gaat dus om een tijdelijke functie.<br />Jouw taken<br />• Je staat in voor de algemene ondersteuning van de afdeling Administratie & HR.<br />• Je voert basis administratieve taken uit zoals het klasseren van documenten, het openen van de post, digitalisatie van documenten, … .<br />• Verder ondersteun je waar nodig, dit kan dag per dag verschillen.

11/08/2025

Meewerkend chauffeur C (grondwerken)

(m/v/x)

Diksmuide, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Een firma die gekend staat voor grondwerken in Diksmuide is dringend op zoek naar een meewerkend chauffeur C. Hierbij rijd je naar de werf met bouwmaterialen en blijf je daarna meehelpen met jouw collega\'s.

11/08/2025

LOGISTIEK DOSSIERBEHEERDER

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Voor een logistieke speler in de haven van Antwerpen zoeken wij een logistiek dossierbeheerder. Als logistiek dossierbeheerder ben je verantwoordelijk voor het opmaken, opvolgen en afwerken van import- en exportdossiers. Je bent het aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot het operationeel beheer van hun dossiers en zorgt voor een vlotte communicatie met de verschillende betrokken diensten.<br />Jouw taken:<br />- Tijdig aanleveren van orders aan de operationele dienst, minimaal 48 uur voor belading<br />- Organiseren van voor- en natransport, en indien nodig het hoofdtransport<br />- Correct en tijdig opmaken van commerciële documenten, verschepingsdocumenten en laad- en losorders<br />- Controleren van ontvangen vrachtdocumenten en douanedocumenten<br />- Beheren van stockgegevens<br />- Voorbereiden en verzorgen van facturatie binnen de afgesproken deadlines<br />- Maandelijks uitvoeren van dossiercontroles (5% steekproef) en analyseren van de resultaten<br />- Signaleren van afwijkingen en initiëren van corrigerende en preventieve maatregelen<br />- Administratieve opvolging van staalname<br />- Werken volgens bedrijfseigen procedures en bij afwijkingen rapporteren via het meldingsformulier<br />- Handhaven van procedures en documentgebruik conform de voedselveiligheidsnormen ISO9000 en ISO22000<br />

11/08/2025

Sanitair installateur

(m/v/x)

Veurne, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€18,19 - €25 per uur

Onze klant regio Veurne is op zoek naar een sanitair installateur. De firma is gespecialiseerd in de installatie en herstellingen van sanitair, centrale verwarming, ventilatie, zonne-energie, warmtepompen, plafondverwarming,..

11/08/2025

CHAUFFEUR CE

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Voor een toonaangevende logistieke speler gevestigd in de haven van Antwerpen zoeken wij een gedreven chauffeur CE voor containervervoer. Je staat in voor het veilig en efficiënt vervoeren van containers binnen de haven. Af en toe rijd je ook baanritten in België. Ben jij iemand die graag vooruit denkt en geduldig kan omgaan met wachttijden? Dan pas jij perfect in dit team!

11/08/2025

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon