We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

Customer Experience Officer

(m/v/x)

Referentie: 1261693667 /
Online sinds 28 Apr 2025

Wielsbeke, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Onze klant is een toonaangevende producent van diepvriesaardappelproducten, gevestigd in het hart van de Europese aardappelregio. Met een sterke focus op kwaliteit en innovatie, blijft het bedrijf trouw aan zijn familieprincipes terwijl het een indrukwekkende internationale groei doormaakt. Werken hier betekent deel uitmaken van een dynamische en warme omgeving waar zowel klanttevredenheid als medewerkerswelzijn centraal staan.
Als Customer Experience Officer ben je de sleutelpersoon voor het beheren van klantrelaties. Je bent het eerste aanspreekpunt en werkt nauw samen met klanten om hun wensen te vervullen en hun verwachtingen te overtreffen. In deze rol draag je bij aan het succes van het bedrijf door:
- Het vertalen van klantbehoeften naar concrete acties.
- Het beheren van klantprojecten en ervoor zorgen dat leveringen tijdig en conform de afgesproken kwaliteit plaatsvinden.
- Het volledige bestelproces te coördineren, van onboarding tot de uiteindelijke levering.
- Klantgedrag te analyseren en waardevolle acties te ondernemen om de klanttevredenheid te vergroten.
- Het afhandelen van klachten met betrekking tot logistiek, kwaliteit en administratie.
- Het organiseren van klantenbezoeken en audits op de productielocaties van het bedrijf.

Vereisten

- Een afgeronde hogere opleiding met relevante werkervaring.
- Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om langdurige klantrelaties op te bouwen.
- Een klantgerichte mindset met een passie voor uitstekende service.
- Oplossingsgerichte en pragmatische denkvaardigheden.
- Uitstekende organisatorische vaardigheden en ervaring met het beheren van planningen.
- Goede kennis van MS Office en het vermogen om nieuwe software snel te leren.
- Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels; kennis van Duits en Spaans is een troef.

Talen

Je hebt een goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Als onderdeel van deze groeiende en succesvolle familieonderneming kun je rekenen op:
- Een aantrekkelijk salarispakket met tal van extra voordelen.
- Een flexibel beloningsplan waarmee je jouw pakket kunt personaliseren (bijv. fiets, multimedia, verzekeringen, extra verlofdagen).
- Een moderne en lichte werkomgeving in het stijlvolle hoofdkantoor.
- Regelmatige waardering voor je inzet, in de vorm van complimenten en schouderklopjes.
- Voordelige toegang tot een breed scala aan diepvriesproducten.
- Een hecht team van collega’s die je ondersteunen en inspireren.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sofie De Clerck

+32 56 66 37 31 oostrozebeke@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Vendeur / Réassortisseur - secteur du br...

(m/v/x)

Eupen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Zaterdag

Vous aimez les contacts sociaux? Vous voudriez avoir plus de responsabilités? Vous voulez faire partie d’une équipe enthousiaste avec des collègues sympathiques? Alors vous êtes la personne que nous recherchons!<br />Qu’allez-vous faire?<br />Conseiller nos clients vous donne de l’énergie et vous aimez qu\'ils quittent notre magasin avec un sourire sur le visage. Vous êtes coresponsable de la présentation attrayante et du réapprovisionnement de nos produits et rayons. Un client a passé une commande? Vous rassemblez tout et vous le préparez. Lors de la livraison de nos produits, vous aidez vos collègues à charger et décharger ainsi qu’à réapprovisionner le stock (réception des marchandises, gestion du stock de produits et livraison des marchandises).

23/05/2025

Gezocht Telefonisch sales expert (thuisw...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€12,5 - €14,5 per uur

Als Sales Expert ben jij de professionele stem aan de andere kant van de lijn. Jouw specialiteit is het aanbieden en het presenteren van op maat gemaakte energieoplossingen aan potentiële nieuwe klanten. Jouw missie is om elke klant het gevoel te geven dat ze van het grootste belang zijn. Van het allereerste telefoontje tot de afronding van het contact, blijf je nauw betrokken.

23/05/2025

Technieker

(m/v/x)

Maldegem, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Loon volgens ervaring

Wil jij werken aan een groenere wereld én sleutelen aan installaties die écht het verschil maken? Onze klant zoekt een technieker met pit, precisie en passie voor techniek.<br />Wat ga je doen?<br />Als technieker speel je een cruciale rol in de werking van het grondreinigingscentrum en de waterzuiveringsinstallatie. Jij zorgt dat alles blijft draaien – letterlijk én figuurlijk.<br />Jouw taken:<br />Onderhoud van installaties zoals pompen, motoren en kleppen<br />Storingen opsporen en oplossen<br />Instaan voor de werking van de installaties bij afwezigheid van operatoren<br />Samenwerken met productieleider en operatoren<br />Meedenken over procesverbeteringen en efficiëntie<br />Je werkt in een ploegensysteem (7u–15u of 12u–21u), met de flexibiliteit om af te wijken of overuren te doen.

23/05/2025

Student gezocht doe-het-zelfzaak te Dein...

(m/v/x)

Deinze, BE

Studentenjob

Dag - Voltijds

Hou jij van sociaal contact? Maak jij graag deel uit van een tof, enthousiast team? Dan zijn wij op zoek naar jou!<br />Wat ga je doen?<br />Je haalt energie uit het adviseren van onze klanten zodat ze met de glimlach op het gezicht onze winkel verlaten. Je bent medeverantwoordelijke voor de aantrekkelijke inrichting en aanvulling van onze producten en rayons. Heeft de klant een bestelling geplaatst? Dan zoek jij alles bij elkaar en zet het klaar. Bij levering van onze producten, sta jij de collega’s bij in het laden en lossen en aanvullen van de stock (goederenontvangst, voorraadbeheer van onze producten en uitleveren van de goederen).

23/05/2025

Gezocht klantenadviseur voor een bedrijf...

(m/v/x)

Zele, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Dag - Deeltijds , Deeltijds 4/5 , 2-ploegenstelsel

Kan jij goed om met mensen? Ben je praatvaardig maar ook goed in administratie? Kan jij vlot e-mails beantwoorden en afspraken beheren? Heb jij affiniteit met de medische sector? Dan is deze job als Medical Inbound Klantenadviseur vast iets voor jou!Als Medical Inbound Klantenadviseur sta je bij ons in voor het beantwoorden van medische oproepen. Zo ga je afspraken inplannen voor patiënten bij hun dokter, oproepen doorschakelen naar de dokter, bestellingen doorgeven voor medische bedrijven, oproepen beantwoorden voor begrafenisondernemers…

23/05/2025

Kwaliteitsmedewerker (tijdelijk juni - d...

(m/v/x)

Ieper, BE

Interim job

Dag - Voltijds

Ben je op zoek naar een gevarieerde rol in een vooruitstrevend productiebedrijf waar kwaliteit, innovatie en duurzaamheid hand in hand gaan? Heb je een scherp oog voor detail en haal je voldoening uit gestructureerd en planmatig werken? Dan is deze tijdelijke functie als kwaliteitsmedewerker precies wat je zoekt - met uitzicht op een mogelijke vaste aanwerving.<br />______________<br />Jouw rol binnen het team:<br />Als kwaliteitsmedewerker ben je een essentiële schakel in het bewaken en verbeteren van de productkwaliteit. Je werkt nauw samen met het QESH-team en ondersteunt de verdere digitalisering en optimalisatie van processen. Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:<br />• Toezien op de kwaliteit van producten en het bijhouden van kwaliteitsregistraties<br />• Het registreren en opvolgen van non-conformiteiten<br />• Ondersteuning bieden bij de implementatie van nieuwe digitale systemen (MES/WMS)<br />• Correcte input en beheer van kwaliteitsgegevens in het registratiesysteem<br />• Het uitvoeren van testen op grondstoffen of afgewerkte producten

23/05/2025

Kassa- & onthaalmedewerker gezocht te Ge...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Zaterdag , Zondag

Voor een meubelzaak zijn wij op zoek naar een kassa- en administratiemedewerker, takenpakket:<br />* Telefonische oproepen beheren, doorschakelen en klanten actief helpen via telefoon, website en e-mail.<br />* Administratieve ondersteuning bieden bij bestellingen, afhalingen en leveringen.<br />* Bestellingen verwerken en opvolgen, inclusief contact met leveranciers.<br />* Dossiers opvolgen van klanten die een financiering aanvragen.<br />* Kassa: Afrekenen van klanten en hen doorverwijzen naar het juiste afhaalmagazijn.<br />* Bijspringen in de verkoop bij drukte.

23/05/2025

HR RECRUITER AGO JOBS & HR GENT-ZEEHAVEN

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job intern , Interim optie vast

Dag - Voltijds

AGO is als HR-company met focus op uitzendwerk een ambitieuze groeier. We begeleiden mensen naar droomjobs en helpen bedrijven aan de beste collega’s. En dat allemaal dankzij de legendarische gedrevenheid van ONZE medewerkers. We make magic happen! Maak jij graag deel uit van dit winning team? De enthousiaste AGO-collega’s ontvangen je met open armen. Je krijgt ruimte om je ding te doen en het beste van jezelf te geven. 100 % authentic. Want hokjesdenken, daar doen we niet aan mee. Verras ons met je ontwapenende persoonlijkheid en spontaan enthousiasme. In ruil bieden wij je een job waarin je tonnen ervaring opdoet en waarvoor je flink wordt beloond. Waar wacht je nog op?<br />‎<br />Ago zoekt:<br />een enthousiaste matchmaker tussen talentvolle kandidaten en regionale opdrachtgevers. We werken met en voor mensen en daarin ben jij als echte people lover de spil.<br />‎<br />Dit ga je doen:<br />In ons kantoor te Gent-Zeehaven ga je aan het werk als hr-consultant. Regionale klanten kunnen bij jou terecht voor nieuw toptalent in hun bedrijf. Jij weet precies wat je klant nodig heeft, want je kent hem door en door. Dankzij onze hoogtechnologische tools en jouw mensenkennis vind je de beste kandidaten. En die breng je altijd op de juiste plaats. Elke match geeft jou een boost! Maar je staat niet alleen paraat voor onze bestaande klanten. Je gaat ook op pad om nieuwe bedrijven te overtuigen om voor ons te kiezen wanneer ze een vacature willen invullen. Daarvoor gooi je je commerciële skills in de strijd. Ons grondig opleidingstraject maakt van jou een expert in sociale wetgeving. Zo maak je het verschil voor je klanten en bezorg je elke kandidaat een vlekkeloze start.

23/05/2025

Kassamedewerker

(m/v/x)

Deinze, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Samen met de andere kassamedewerkers ben je verantwoordelijke voor de correcte verwerking van de kassa en administratie. Je haalt energie uit het adviseren en onthalen van onze klanten zodat ze met de glimlach op het gezicht onze winkel verlaten. Een rustige dag aan de kassa? Geen probleem, dan ben jij altijd bereid om in te springen waar nodig in de winkel.

23/05/2025

Reachtruckchauffeur

(m/v/x)

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Bij een bedrijf in Buggenhout zijn we op zoek naar een ervaren Reachtruckchauffeur (m/v/x) voor ons magazijn. Als reacher ben je verantwoordelijk voor het veilig en efficiënt verplaatsen van goederen binnen ons magazijn, voornamelijk in smalle gangen, met behulp van een reachtruck. Je werkt in een 2-ploegensysteem (06:00-14:00 en 14:00-22:00), waarbij je nauwkeurig en verantwoordelijk omgaat met de producten en de reachtruck.<br />Taken:<br />- Bedienen van een reachtruck om goederen te verplaatsen en op te slaan in smalle gangen.<br />- Zorgen voor een efficiënte en veilige werkomgeving.<br />- Controleren van de voorraad en het correct registreren van verplaatsingen.<br />- Plegen van klein onderhoud en zorgen voor de goede werking van de reachtruck.<br />- Samenwerken met het team om de dagelijkse logistieke processen te optimaliseren.

23/05/2025

Commercieel ingestelde call agent en age...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Avond , Zaterdag

Voor een bedrijf in hartje Gent zijn wij op zoek naar commerciële bellers voor diverse projecten.<br />Na je opleiding bied je klanten en prospecten via de telefoon nieuwe of bijkomende producten en/of diensten aan. Het gaat hierbij om projecten uit de meest diverse sectoren. Van de administratieve beslommeringen hoef je niet wakker te liggen, want hiervoor is er een aparte administratieve afdeling. Kortom, je kan je volledig focussen op wat je graag doet: klanten of prospecten verrassen met je creativiteit en overtuigen met je argumenten.

23/05/2025

Operator 2 ploegen

(m/v/x)

Bavegem, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Voor een voedingsbedrijf in Bavegem zijn we op zoek naar een operator in 2 ploegen, functieomschrijving:<br />- Je start het productieproces op, bedient de vulmachine en stuurt bij waar nodig.<br />- Daarnaast hou je toezicht op de correcte werking van de machines en stuur je bij waar nodig.<br />- In geval van storingen tracht je deze op te lossen of roep je de hulp in van de technieker.<br />- Je volgt de productieplanning op.<br />- Bovendien neem je regelmatig stalen voor labo-controle.<br />- Je voert ook zelf diverse controles uit in het kader van een goed verloop van het productieproces.<br />- Bijkomend registreer je de resultaten van deze controles op voorziene documenten.<br />- Bovendien onderneem je bij afwijkingen onmiddellijk de nodige acties.<br />- Het is van belang dat je garant staat voor een ordelijke en nette werkplek en dat je de voorschriften inzake veiligheid en hygiëne naleeft.

23/05/2025

Medewerker Klantendienst (NL/FR)

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Avond , Zaterdag

Tewerkstelling: 38u/week | Optie vast<br />Ben jij klantgericht, tweetalig (NL/FR) en op zoek naar een job met afwisseling en verantwoordelijkheid? Dan is deze functie iets voor jou.<br />Functieomschrijving<br />Als customer service medewerker beantwoord je vragen van bestaande klanten via e-mail en telefoon. Je behandelt onder andere:<br />Meldingen van beschadiging bij levering<br />Vragen vanuit de webshop<br />Adreswijzigingen<br />Wijzigingen in leveringstermijnen<br />Je zorgt voor een professionele en klantgerichte opvolging van elk dossier.

23/05/2025

Caissier - secteur du bricolage Eupen

(m/v/x)

Eupen, BE

Interim optie vast

Zaterdag , Dag - Voltijds

- Gérer la caisse et l\'accueil info<br />- Conseiller les clients de manière aimable et efficace<br />- Soutenir les rayons en cas de besoin

23/05/2025

Televerkoper - Call Agent

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Zaterdag

Als Sales Expert ben jij de stem die mensen zich herinneren.<br />Je belt proactief potentiële klanten op en biedt hen gepersonaliseerd energieadvies. Dankzij jouw luisterend oor en overtuigingskracht voelen klanten zich écht geholpen.<br />Je begeleidt hen van het eerste gesprek tot aan de afronding van het traject, steeds met aandacht en professionaliteit. Je bent niet zomaar een verkoper, je bent een vertrouwde adviseur die bijdraagt aan duurzame klantrelaties.

23/05/2025

AGO TECHNICS: Data Engineer (schoolverla...

(m/v/x)

Roeselare, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

In deze functie ben je dagelijks bezig met het beheren van de processen binnen de organisatie. Tevens fungeer jij in deze rol als Key-User voor SAP / Windchill. Je wordt expert in het computerprogramma SAP, wat het hart van onze productie is. In eerste instantie leer je ons huidig proces kennen om van daaruit mee te helpen vormgeven aan het nieuw PLM-systeem Windchill.<br />Je helpt mee opzetten van het procesplan die gericht is op de noden van productie. Je zorgt voor de opvolging en controlling van onze productie. Je wordt kennisdrager van de stuklijststructuur van de afdeling Engineering.<br />Je voert interne procesoptimalisatie uit binnen de organisatie.

23/05/2025

Inpakmedewerk(st)er / reiniger vleesbedr...

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Interim optie vast

Namiddag

€15,5 - €16,62 per uur

Voor onze klant, een familiebedrijf dat kwalitatieve vleesproducten produceert voor de kant- en klare maaltijdindustrie en de groothandel, zijn we op zoek naar een reiniger / operator om te werken in de vaste late ploeg.<br />Volgende taken behoren tot je takenpakket:<br />- Je gaat het werk afwerken wat de dagploeg gestart is qua productie, maar de focus van je takenpakket ligt voornamelijk op het reinigen van machines, installaties en materiaal in de productiehallen.<br />- Je zal een 30 % van je shift de productie afwerken en een 70% industriële reiniging doen.<br />- Je zet je dagelijks in om de machines in optimale staat achter te laten.

23/05/2025

Productiemedewerker assemblage

(m/v/x)

Oostakker, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Als productiemedewerker eindassemblage ben je verantwoordelijk voor het samenstellen van vrachtwagens volgens de kwaliteitsstandaarden. Je volgt de montagelijst nauwkeurig en zorgt ervoor dat elke stap van het proces met zorg en precisie wordt uitgevoerd. Naast het assembleren van de onderdelen ben je ook alert op eventuele afwijkingen en breng je suggesties voor verbetering naar voren.<br />Jouw taken:<br />- Je zorgt voor de kwalitatieve assemblage van vrachtwagens.<br />- Je volgt de montage-instructies nauwkeurig op.<br />- Je meldt afwijkingen en/of geeft suggesties ter verbetering van het proces.

23/05/2025

Bandenmonteur 2 ploegen

(m/v/x)

Oostakker, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Een toonaangevend bedrijf ten Oostakker is op zoek naar 10 Bandenmonteurs ter uitbreiding van hun team. Ze zijn verantwoordelijk voor bijna een derde van de wereldwijde productie van vrachtwagens en biedt een dynamische werkomgeving.<br />Jouw rol:<br />- Werken op diverse zones van het fitting center, inclusief heftruckwerk, orderpicking, bandenmontage, kwaliteitscontrole en leeggoedbehandeling.<br />- Afwijkingen signaleren en rapporteren, en actief suggesties doen voor procesverbeteringen.<br />- Het onderhoud van je werkruimte verzorgen met trots en zorgen voor orde en netheid.

23/05/2025

Shopmanager Sint-Denijs-Westrem

(m/v/x)

Sint-Denijs-Westrem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Zaterdag

Voor onze klant, een toonaangevende retailer, zoeken we een gedreven Shop Manager. Je rol omvat:<br />- Verantwoordelijkheid voor de kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen van de winkel, samen met het verkoopteam.<br />- Klanten voorzien van persoonlijk advies en het merk vertegenwoordigen.<br />- Creëren van een warme en klantgerichte winkelervaring.<br />- Dagelijkse coördinatie en organisatie van de winkelactiviteiten.<br />- Samenwerken met collega Shop Managers en de Area Manager om de winkel te optimaliseren.<br />- Beheer van de winkel en het delen van expertise met het team.<br />- Rapporteren aan de directie en actief bijdragen aan het succes van de winkel.

23/05/2025

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon